Яндекс.Деньги - денег нет!

Это, конечно, не совсем ко мне вопрос (а к Яндексу), но я могу сказать, как себе представляю. Как я понимаю, это вопрос не только "политики", хотя она конечно имеет значение, но и бухгалтерии. Учет этих неясных чеков - совсем не то что нужно Яндексу в его белой и пушистой бухгалтерии.

Да, это уже понятно из всех предыдущих сообщений. Ближе к вечеру я тут опять появлюсь и расскажу что узнала.

Да, такая возможность действительно нужна и обдумывается.

Понятно. Ужасно, что это заняло столько времени. Понимаю, что вы и так натерпелись, но буду признательна если скинете (можно личным) номер тикета или номер вашего кошелька. Для воспитательных целей, будем разбираться, как такое вообще допустили.

Меня сюда "командировали" потому что Яндекс в этом форуме активно участвует, а ЯДеньги молчат. Нехорошо получается. Я выше писала про нашу теперешнюю интеграцию с Яндексом.

Человек с улицы не может. Есть конкретные сотрудники, которые могут блокировать, и есть конкретные процедуры, по которым это делается. Конечно никто не будет блокировать счет просто по первой жалобе. Информировать пользователя автоматически об этом факте мы пока не можем, поскольку у нас попросту нет способа связаться с ним. Но мы понимаем, что это необходимо и в ближайшее время должна появиться возможность отправить пользователю сообщение в кошелек.

Это вы нас извините. У вас были все основания расстроиться.

юзаю Я.мани исключительно для оплаты сотовых.. и все .. остальное все в вебмани..)

Скажу вам как на духу - "каждый раз" точно не понадобится. На один кошелек больше одного раза это не требуется. Ведь мы не суд и не милиция, мы никого не закрываем "насовсем". Просто спрашиваем паспорт нна случай, если что.

сообщение прямо соответствующее теме..

Вчера заказываю деньги в очередной, уже наверное сотый, раз...

Интерфейс яндекс.денег НЕ ПОЗВОЛЯЕТ запомнить мой телефон и адрес, чтобы я не вводил его каждый раз вручную... блин... ну что-же.. ввожу все вручную, выбираю сумму, жму "заказать".

я.деньги мне нужны ИМЕННО сегодня, но уже 4 часа вечера, мне даже не позвонили из службы доставки, ладно, не волнуюсь, нахожу, что доставка карт Яндекс.Деньги осуществляется службой доставки "АТЛАНТ КОМПАНИ" (без указания адреса компании и формы собственности), пн-пт с 10.00 до 18.00. телефоны: (495) 747-83-67 (странно, почему во множественном числе).

Телефон вышеуказанный, ессно, молчит. Но надеюсь, привезут, - обычно привозят в течение дня, хотя.. не без нюансов и часто без предварительного звонка. А когда привезут Я.Д, спрошу.. кассовый чек или иное основание для приема наличных денег :) Просто чтобы улыбнуться :) Лида так часто говорит о "плохих ребятах, которым код протекции нужен, чтобы получать черный нал", что грех не спросить чек или иной документ у них, белых и пушистых :)

А это не вы ли случайно тот самый пользователь, интересно? :)

Вчера в доработки сайта была поставлена задача по запоминанию адресов доставки, причем менеджер как раз цитировал пожелание пользователя.

В общем, действительно глупость, запоминалку для адреса в план вставили.

Спросите, конечно!

Ведь это действительно не мы делаем, а компания-партнер, фактически такой же дилер карт, только не в ларьке продает, а доставляет. Нам они предоставляют полную бухгалтерскую отчетность, так что наверняка и у себя должны оформлять, иначе у них концы с концами не сойдутся.

И все-таки вы мне так и не сказали ни номер тикета, ни номер кошелька. Это заставляет думать, что возможно претензии были не такими уж необоснованными?..

+7 (495) 739-2222

Единственный телефон Яндекса (ОР), известный мне. Через них выходил на ЯДеньги, когда были проблемы со счетом. Дозванивался сразу.

Яндекс Деньги и Яндекс - абсолютно разные подразделения\организации, не отвечающие за работу друг друга.

Если у вас нет доступа в Интернет, то можете послать SMS сообщение о блокировке счета. А иначе с какой целью вы мой номер в своей базе храните? Скажите лучше честно, что не хотите.

По существу вопроса:

Яндекс.Деньгами пользуюсь. Особых проблем не было, но глюки случаются довольно часто.