Вопросы представителю Яндекса

E
На сайте с 21.09.2017
Offline
103
#3821
LikeAVirgin #:
Яндекс.Дистрибуции
LikeAVirgin #:

Попробую здесь.

Две недели размещаю виджет Яндекс.Дистрибуции. Более 500 кликов. В Метрике клики видны. В Дистрибуции кликов - ноль и соответственно доход 0.

В поддержке неделю стандартно отписываются, что "запрос принят" и "когда будет, тогда...". Без подписи, без номера тикета.  На конкретный вопрос, будут ли учтены продажи за эти 2 недели, когда поправят, ответ не получаю.

Как можно неделю решать проблему с тем, что клики по товарным виджетам учитываются только в Метрике, а не в Дистрибуции? Я так понимаю, что мне там бот отвечает. Как выйти на человека, который посмотрит на проблему и решит оперативно?  

Маркет платит только за заказы, оплаты за клики нет.  Смотрите продажи в отчетах Маркета - Детали созданных и подтвержденных заказов.  Вознаграждение за заказы приходит через две надели после получения товара. Но Маркет уже почти бесполезен... Доходы упали в 10 раз и более.
Надежный хостинг для РФ: https://clck.ru/gkANL
Роман Кузьминский
На сайте с 08.07.2022
Offline
129
#3822

Добрый день. Чтобы команда Вебмастера смогла ответить на ваш вопрос, пожалуйста, авторизуйтесь с аккаунта, с которого подтвердили права на сайт в сервисе Яндекс Вебмастер — перейдите на страницу «Ранжирование» и заполните форму.

alaev
На сайте с 18.11.2010
Online
723
#3823
Роман Кузьминский #:

Добрый день. Чтобы команда Вебмастера смогла ответить на ваш вопрос, пожалуйста, авторизуйтесь с аккаунта

А я уже написал письмо, мне ответили, что сначала будут читать не специалисты. Специалисты - потом.

И давно в Яндексе работают неучи? Много их?


Сделайте кнопку доната, чтобы можно было за небольшую сумму отправить специалисту сразу 

Создание и продвижение сайтов - https://alaev.net , аудиты сайтов, контекстная реклама
Елена П.
На сайте с 02.10.2020
Offline
41
#3824
Роман Кузьминский #:

Добрый день. Чтобы команда Вебмастера смогла ответить на ваш вопрос, пожалуйста, авторизуйтесь с аккаунта, с которого подтвердили права на сайт в сервисе Яндекс Вебмастер — перейдите на страницу «Ранжирование» и заполните форму.

Роман,  там нужно выбрать темы, которые не относятся к моему вопросу ((( , более того, в форме есть вопросы, на которые  я не смогу ответить ...  Ну, разве что от фонаря  ... 

alaev
На сайте с 18.11.2010
Online
723
#3825
Елена П. #:

Роман,  там нужно выбрать темы, которые не относятся к моему вопросу ((( , более того, в форме есть вопросы, на которые  я не смогу ответить ...  Ну, разве что от фонаря  ... 

я ваш вопрос прочитал. Смысла писать нет!

Скажут, что у них накрутка не работает, не беспокойтесь .

А так лучше писать в понижение позиций, 2-3 страницы привести и примеры запросов. А потом дописывать, что крутят ботов.

Будет долгая переписка, с подключением специалистов. В итоге - ответ, который я написал выше.

SS
На сайте с 22.01.2007
Offline
132
#3826

Нужна помощь в получении выплат. Я работаю с РСЯ как юрлицо. В начале года банк, в котором у меня был счет, купил другой более крупный банк. Еще два месяца действовали старые реквизиты. Платежи от РСЯ приходили. Но начиная с марта перестал получать выплаты. Стал изучать вопрос, нашел форму смены реквизитов. Поменял данные на новые. Стал ждать выплаты. Но в апреле не получил ничего. Написал в техподдержку РСЯ, они перенаправили специалистам. Те написали, что нужно изменить реквизиты, попросили прислать новые. Я прислал, и сказал, что уже менял данные. Они ответили, что еще где-то изменили реквизиты. Ну хорошо, думаю я, в мае точно получу. Нет ничего не пришло. Снова написал им 12 июня. И через день они отвечают, что БИК не распознает их система. Это очень странно, я получаю платежи от других компаний по новым реквизитам, все нормально приходит. Даже если просто в поиск Яндекса или Гугла вбить этот БИК, то на первой строчке мой банк. Написал им, и они пропали. Написал через чат в интерфейсе РСЯ, там опять специалистам передали. Видимо, про меня забыли, т.к. через час ответили, что моим вопросом занимаются дополнительные специалисты. И снова тишина.

Может быть кто-то знает контакты начальника отдела занимающегося выплатами. Что за сложности такие поменять реквизиты? Почему надо месяцами ждать решения вопроса?

Тимур Рябинин
На сайте с 05.10.2023
Offline
7
#3827
SunShine #:

Нужна помощь в получении выплат. Я работаю с РСЯ как юрлицо. В начале года банк, в котором у меня был счет, купил другой более крупный банк. Еще два месяца действовали старые реквизиты. Платежи от РСЯ приходили. Но начиная с марта перестал получать выплаты. Стал изучать вопрос, нашел форму смены реквизитов. Поменял данные на новые. Стал ждать выплаты. Но в апреле не получил ничего. Написал в техподдержку РСЯ, они перенаправили специалистам. Те написали, что нужно изменить реквизиты, попросили прислать новые. Я прислал, и сказал, что уже менял данные. Они ответили, что еще где-то изменили реквизиты. Ну хорошо, думаю я, в мае точно получу. Нет ничего не пришло. Снова написал им 12 июня. И через день они отвечают, что БИК не распознает их система. Это очень странно, я получаю платежи от других компаний по новым реквизитам, все нормально приходит. Даже если просто в поиск Яндекса или Гугла вбить этот БИК, то на первой строчке мой банк. Написал им, и они пропали. Написал через чат в интерфейсе РСЯ, там опять специалистам передали. Видимо, про меня забыли, т.к. через час ответили, что моим вопросом занимаются дополнительные специалисты. И снова тишина.

Может быть кто-то знает контакты начальника отдела занимающегося выплатами. Что за сложности такие поменять реквизиты? Почему надо месяцами ждать решения вопроса?

Здравствуйте! Я из Яндекса. Пожалуйста, обратитесь с вашим вопросом к команде Яндекс Рекламы напрямую в любой удобной соцсети:

- https://vk.com/yandex_adv

- https://www.facebook.com/yandex.adv

- https://www.instagram.com/yandex_adv

- https://twitter.com/yandexadv

SS
На сайте с 22.01.2007
Offline
132
#3828
Тимур Рябинин #:
Здравствуйте! Я из Яндекса. Пожалуйста, обратитесь с вашим вопросом к команде Яндекс Рекламы напрямую в любой удобной соцсети:
Спасибо! Написал в ВК. Пока ответ не получил ))
nimag
На сайте с 02.02.2007
Offline
150
#3829

Роман, попался нерелевантный ответ на запрос. По ссылке:  https://clck.ru/3BJtJn  посмотрите пожалуйста. Все ли верно?

Яндекс Картинки
  • yandex.ru
Результаты поиска по запросу "xnj ,kz?" в Яндекс Картинках
Выгодная партнерка по мягкой мебели (5%). МСК, СПБ. https://msk.imeex.ru/partnerskaya-programma-dlya-vebmasterov/
TB
На сайте с 16.01.2009
Offline
193
#3830
nimag #:

Роман, попался нерелевантный ответ на запрос. По ссылке:  https://clck.ru/3BJtJn  посмотрите пожалуйста. Все ли верно?

Всё норм. Все поисковики раскладку клавиатуры меняют, если считают, что ввод был сделан не в той раскладке

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий