Вопросы представителю Яндекса

А если у меня счет Яндекс Денег на этом же аккаунте РСЯ зарегистрирован на меня,  должен ли я в обязательном порядке присылать свои именно свои сканы для РСЯ? или можно указать реквизиты (сканы) например родственника?

Добрый день! Подскажите. Если с сайта убрать счетчики Яндекс.Метрики - будут ли корректно работать рекламные блоки РСЯ (отображаться и вестись статистика по ним)?

Реквизиты должны принадлежать тому лицу, которое зарегистрировано в РСЯ. Все электронные копии документов должны это подтверждать. Поэтому, если вы зарегистрировались в РСЯ, то реквизиты и документы (в т.ч. и копии) должны принадлежать именно вам. Отмечу, что согласно условиям участия в РСЯ, Яндекс вправе отказать партнеру в заключении договора, если партнер предоставил недостоверную информацию при заполнении анкеты или предоставил не в полном объеме документы, указанные в анкете. Посмотрите, пожалуйста, информацию: https://yandex.ru/legal/yan_service_offer/

Добрый день! В партнерском интерфейсе ведется учет статистики отдельно от Метрики, поэтому наличие или отсутствие подключенных счетчиков Яндекс.Метрики на сайте не влияет на корректную работу блоков РСЯ. Отмечу, что подключенный счетчик Метрики собирает более детализированную статистику посещаемости сайта, что позволяет более точно и эффективно настраивать рекламные блоки на площадке. Поэтому при отключении счетчика могут пропасть некоторые отчеты Метрики, доступ к которым был из партнерского интерфейса.

Здравствуйте, Дмитрий! Посоветуйте, как поступить в такой ситуации: я попросила мужа зарегистрировать меня в РСЯ, при регистрации он ошибся и ввел свои ФИО, а не мои, а я сначала не обратила на это внимание. Прошел месяц, на балансе набралась минималка и я отправила сканы документов и реквизиты счета - свои. А потом заметила, что контрагент оказывается муж, а не я. Что мне теперь делать? Возможно ли изменить чтобы контрагентом была я или нужно новый договор заключать? А как же деньги на счету, их можно как-то вывести?  И сколько длится проверка анкеты по времени? 

Добрый день! Выплата вознаграждения возможна только после подключения оферты. Согласно условиям участия в РСЯ, данные в регистрационной анкете и платежные реквизиты должны принадлежать одному лицу. Только в этом случае может быть подключена оферта. В данной ситуации вам необходимо написать на электронный адрес "docs@partner.yandex.ru", в письме указать партнерский логин и реквизиты, а также описать ситуацию. После того, как вы отправите письмо, пришлите мне в лс, пожалуйста, номер обращения — постараюсь ускорить решение по вашему вопросу.

кто нибудь общался с громовым за последнюю неделю? мне в личке уже неделю нет ответа

Добрый день! Ответил вам в ЛС. Посмотрите, пожалуйста.

Добрый день,  Дмитрий Громов. Подскажите, пожалуйста. Для граждан Украины уже придумали вывод средств с РСЯ на долларовый счет по SWIFT? Или все еще на Яндекс.Деньги вывод?

Добрый день! В настоящее время для партнеров-резидентов Украины возможны следующие способы выплат: для физических лиц — в российских рублях, долларах США или евро на счет в Яндекс.Деньгах (для идентифицированных пользователей), для юридических лиц — в долларах США или евро на расчетный счет в банке. Посмотрите, пожалуйста, информацию: https://yandex.ru/support/partner2/payments/with-ukraine-individuals.html

В любом случае, спасибо за обратную связь. Мы знаем о желании партнеров из Украины иметь альтернативный способ выплат и работаем в этом направлении. Следить за всеми изменениями и нововведениями можно на сайте «Рекламные технологии Яндекса» в разделе «Новости» — https://yandex.ru/adv/news