Время попробовать лучшее. Inferno Solutions - хостинг с полным сопровождением от профессионалов.

Avatar 337
#291
lorik77:
Воспользовался услугами аренды сервера. Все устраивает .Вчера благодаря длинному носу и кривым ручкам ,сломал базу , промучался несколько часов и только после этого пошел каяться в службу поддержки , полчаса и все сделали))) Отдельное спасибо "Алексей Н. || Сотрудник" за терпение и помощь )

Благодарю за обратную связь =)

IS*Hosting: Серверы и SSD VPS в 10 странах. Бесплатное администрирование 24/7! Бесплатная DDoS защита. ( /ru/forum/1022241 ) Принимаем безнал от юрлиц РФ/EU ( http://cp.inferno.name/knowledgebase/45/--------.html ). Хочешь сэкономить? Наши актуальные акции и скидки ( http://goo.gl/ns60hb )
MG 43
#292

С IS уже давно. Сейчас посмотрел историю счетов в биллинге, первый от 24/09/2012.

Мы разработчики, хостинг клиентам всегда приходилось подбирать, много лет и сами катались от хостера к хостеру, мирясь с проблемами "качества" отечественного обслуживания и оверселлинга.

К инферно попали от безысходности, когда после цепочки Goldhost - филанко (hoster.ru) уже опускались руки. Знали лично ребят из техподдержки хостеров, т.к. много приходилось общаться и по клиентским вопросам и по собственным, знали проблемы изнутри. Сценарий везде был один. На старте все хорошо (первые несколько дней), затем ты очередной клиент из общей массы с соответствующим отношением.

В общем в конце 12 года без особых надежд попали в IS просто с оплатой от физлица и... И так и остались в итоге. Уже 8 лет скоро будет.

Изначально пришли на немецкий VPS. Я не особо склонен петь дифирамбы, в общении с поддержкой бывают моменты (нет, в отличие от того же голдхоста, когда в 2010 могло и до мата доходить, тут все мирно), когда проще самим сделать что-то, чем пытаться добиться от спецов инферно, но в большинстве случаев люди в поддержке искренне пытаются помочь.

Последние пару дней мы в ситуации, когда любой другой хостер послал бы: в ISP при установке альтернативных версий PHP посыпалась одна из сборок. То ли в репозитории она изначально была кривой (нам нужна довольно специфичная комбинация библиотек), то ли ISP в очередной раз продемонстрировала свою кривость, в общем сложно объяснять. Вторые сутки инженеры IS (понятно, что не нами одними занимаются) пытаются переустановить и перекомпилировать библиотеки, не сломав саму панель (кто хоть раз пытался таким заниматься, поймет).

На Сёрче случайно эту тему нашел, искал отзывы по голландским ДЦ (есть мысль перейти на выделенный сервер, боремся с жабой и нашей фин. службой, цена все же кусается). Решил отметиться с отзывом :)

Для сомневающихся. Если у вас малопосещаемый сайтик и все работает на стандартной cms-ке, вряд ли вы прочувствуете все плюсы от Инферно. Положить сайт на сервер и забыть (ну кроме аптайма) - хватит большинства российских хостеров. Мы сами своих рядовых клиентов с небольшими проектами не приводим в IS, честно признаюсь.

Если же вы развиваете проект, вам нужны честные ресурсы по тарифу, доступность, оперативность от поддержки (это не когда ты пишешь в тикет, тебе отвечают по таймеру в течение 5 минут, пишешь еще раз, по таймеру время ответа увеличивается и так по нарастающей – привет, Таймвеб), если вы хотите качественное современное железо, а не 8-10летний сервер, который морально и физически устарел, но из него жмут все соки - тогда IS альтернативу найти не просто.

У нас своя панель поддержки клиентов (нужен стабильный круглосуточный доступ), альтернативный проект с посещаемостью под 300 тысяч уников в месяц (нужны стабильные ресурсы) и мы постоянно допиливаем функционал (нужна уверенность в том, что если понадобится какая-то экзотика на сервере, нам ее поставят).

Ништяки в панели хостинга с ползунками (пространство hdd, оперативка и тд) - этого тут нет и нам это не помогло бы ни разу. Уверенность в том, что завтра не придется "попа в мыле" искать куда съехать и что тут тебе помогут (не требуя денег) - это есть и это ценно в IS.

Искренне верю, что уровень не будет падать. Мы за больше чем 15 лет уже перепробовали наверное всех крупных в РФ хостеров при размещении и поддержке собственных клиентов, есть с чем сравнивать.

P.S. 8 лет при закрытии тикетов получаю письма от IS с предложением оставить отзыв за бонус. Никогда нигде ничего не писал. После прочтения пары последних страниц в этом топике просто решил, что будет честно сказать такое вот Спасибо людям, которые нам так долго помогают. Без бонуса, просто в ответ за то, что не испортили в целом впечатление о себе за все время сотрудничества.

Avatar 337
#293
MadGreen:

С IS уже давно. Сейчас посмотрел историю счетов в биллинге, первый от 24/09/2012.

Мы разработчики, хостинг клиентам всегда приходилось подбирать, много лет и сами катались от хостера к хостеру, мирясь с проблемами "качества" отечественного обслуживания и оверселлинга.

К инферно попали от безысходности, когда после цепочки Goldhost - филанко (hoster.ru) уже опускались руки. Знали лично ребят из техподдержки хостеров, т.к. много приходилось общаться и по клиентским вопросам и по собственным, знали проблемы изнутри. Сценарий везде был один. На старте все хорошо (первые несколько дней), затем ты очередной клиент из общей массы с соответствующим отношением.

В общем в конце 12 года без особых надежд попали в IS просто с оплатой от физлица и... И так и остались в итоге. Уже 8 лет скоро будет.

Изначально пришли на немецкий VPS. Я не особо склонен петь дифирамбы, в общении с поддержкой бывают моменты (нет, в отличие от того же голдхоста, когда в 2010 могло и до мата доходить, тут все мирно), когда проще самим сделать что-то, чем пытаться добиться от спецов инферно, но в большинстве случаев люди в поддержке искренне пытаются помочь.

Последние пару дней мы в ситуации, когда любой другой хостер послал бы: в ISP при установке альтернативных версий PHP посыпалась одна из сборок. То ли в репозитории она изначально была кривой (нам нужна довольно специфичная комбинация библиотек), то ли ISP в очередной раз продемонстрировала свою кривость, в общем сложно объяснять. Вторые сутки инженеры IS (понятно, что не нами одними занимаются) пытаются переустановить и перекомпилировать библиотеки, не сломав саму панель (кто хоть раз пытался таким заниматься, поймет).

На Сёрче случайно эту тему нашел, искал отзывы по голландским ДЦ (есть мысль перейти на выделенный сервер, боремся с жабой и нашей фин. службой, цена все же кусается). Решил отметиться с отзывом :)

Для сомневающихся. Если у вас малопосещаемый сайтик и все работает на стандартной cms-ке, вряд ли вы прочувствуете все плюсы от Инферно. Положить сайт на сервер и забыть (ну кроме аптайма) - хватит большинства российских хостеров. Мы сами своих рядовых клиентов с небольшими проектами не приводим в IS, честно признаюсь.

Если же вы развиваете проект, вам нужны честные ресурсы по тарифу, доступность, оперативность от поддержки (это не когда ты пишешь в тикет, тебе отвечают по таймеру в течение 5 минут, пишешь еще раз, по таймеру время ответа увеличивается и так по нарастающей – привет, Таймвеб), если вы хотите качественное современное железо, а не 8-10летний сервер, который морально и физически устарел, но из него жмут все соки - тогда IS альтернативу найти не просто.

У нас своя панель поддержки клиентов (нужен стабильный круглосуточный доступ), альтернативный проект с посещаемостью под 300 тысяч уников в месяц (нужны стабильные ресурсы) и мы постоянно допиливаем функционал (нужна уверенность в том, что если понадобится какая-то экзотика на сервере, нам ее поставят).

Ништяки в панели хостинга с ползунками (пространство hdd, оперативка и тд) - этого тут нет и нам это не помогло бы ни разу. Уверенность в том, что завтра не придется "попа в мыле" искать куда съехать и что тут тебе помогут (не требуя денег) - это есть и это ценно в IS.

Искренне верю, что уровень не будет падать. Мы за больше чем 15 лет уже перепробовали наверное всех крупных в РФ хостеров при размещении и поддержке собственных клиентов, есть с чем сравнивать.

P.S. 8 лет при закрытии тикетов получаю письма от IS с предложением оставить отзыв за бонус. Никогда нигде ничего не писал. После прочтения пары последних страниц в этом топике просто решил, что будет честно сказать такое вот Спасибо людям, которые нам так долго помогают. Без бонуса, просто в ответ за то, что не испортили в целом впечатление о себе за все время сотрудничества.


Благодарю за развернутый отзыв и высокую оценку нашему многолетнему сотрудничеству. Будем и дальше держать марку и радовать качественными услугами =)


Avatar 337
#294

Друзья, мы продолжаем улучшать нашу инфраструктуру и ускорять наши VPS!

По ряду причин Канада оставалась последней из локаций, где не были доступны для заказа наши ультрабыстрые SSD тарифы. Основной причиной была очень высокая стоимость размещения оборудования. И это не удивительно, ведь датацентр в Канаде не только спроектирован, но и полностью сертифицирован по стандарту Tier III, что гарантирует максимальный uptime и высокую надежность. Кроме этого, датацентр имеет сертификаты SOC 1 Type II, PCI-DSS, CSAE 3416, SSAE 18.

Запросы наших клиентов показали, что спрос на размещение в датацентрах такого уровня постоянно растет, поэтому мы приняли решение инвестировать в развитие Канадской площадки. Вслед за VPS мы планируем предложить аренду выделенных серверов и colocation.

Близость к США делает нашу площадку в Канаде идеальным выбором для тех проектов, которым нужна отличная связность с США и более лояльные законы, особенно в рамках авторского права. Канада не признает DMCA, опираясь на собственные законы, которые предполагают исключительно информирование клиента, а не блокировку.

Обновленная тарифная сетка:

Linux SSD VPS
Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2697v3 2.6 GHz + 1 GB RAM + 20GB SSD + 1Gbit/s порт -  5$ в месяц
Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2697v3 2.6 GHz + 2 GB RAM + 30GB SSD + 1Gbit/s порт -  10$ в месяц
Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2697v3 2x2.6 GHz + 4 GB RAM + 40GB SSD + 1Gbit/s порт -  20$ в месяц
Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2697v3 4x2.6 GHz + 8 GB RAM + 50GB SSD + 1Gbit/s порт -  40$ в месяц
Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2697v3 6x2.6 GHz + 16 GB RAM + 80GB SSD + 1Gbit/s порт -  60$ в месяц
Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2697v3 8x2.6 GHz + 32 GB RAM + 100GB SSD + 1Gbit/s порт -  90$ в месяц

Windows SSD VPS
Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2697v3 2.6 GHz + 1 GB RAM + 20GB SSD + 1Gbit/s порт -  5$ в месяц
Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2697v3 2.6 GHz + 2 GB RAM + 30GB SSD + 1Gbit/s порт -  10$ в месяц
Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2697v3 2x2.6 GHz + 4 GB RAM + 40GB SSD + 1Gbit/s порт -  20$ в месяц
Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2697v3 3x2.6 GHz + 8 GB RAM + 50GB SSD + 1Gbit/s порт -  40$ в месяц
Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2697v3 4x2.6 GHz + 16 GB RAM + 80GB SSD + 1Gbit/s порт -  60$ в месяц
Intel(R) Xeon(R) CPU E5-2697v3 6x2.6 GHz + 32 GB RAM + 100GB SSD + 1Gbit/s порт -  90$ в месяц

В стоимость уже включено:
- Профессиональное администрирование и решение проблем 24/7 (если заказана панель управления)
- Реактивная поддержка, которая действительно помогает
- Еженедельное катастрофоустойчивое резервное копирование в другой датацентр
- Мониторинг доступности сервера и сайтов 24/7 с автоматическим уведомлением тех. поддержки в случае проблем
- Перенос ваших сайтов без остановки их работы
- Бесплатная панель VestaCP
- Бесплатные SSL сертификаты Lets Encrypt
- Бесплатные IPv6 и конечно же наш бесценный опыт, накопленный за 14 лет.

Кроме этого, для тех, кто умеет и любит экономить: 3 месяца аренды и панель управления ISP Manager v5 / DirectAdmin в подарок при оплате за год!

Не забываем и про традиционные бонусы. Укажите  код CA+15 в примечании к заказу на 5-м шаге и получите  +15$ на ваш баланс после оплаты услуги.
Код распространяется исключительно на новые SSD VPS в Канаде и будет действителен до 01.08.2020

Перейти к тарифам


Новинка: Ультрабыстрые виртуальные серверы SSD VPS в Канаде - Inferno Solutions - Корзина
  • cp.inferno.name
Inferno Solutions: Новинка: Ультрабыстрые виртуальные серверы SSD VPS в Канаде
A3 10
#295

На мой взгляд очень у Вас не хватает такого функционала, как самостоятельная загрузка ISO для установки OS своими силами. 

Из-за этого минуса, уже вторые сутки в тикете #134911 на переустановку OS на ВПС возникает полное не понимание запроса клиента.

Между прочим эта опция есть практически у всех хостеров...Но нравится производительность ВПС  у Вас, да и локация по пингу идеально подходит.

Avatar 337
#296
ANDREY 35 #:
134911

Уже совсем скоро мы анонсируем новый личный кабинет с расширенным функционалом, где среди прочего будет и возможность установки OS из собственных ISO.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий