Говнохостинг от hosttele.com. Осторожно!

ТС забей, больше нервов потратишь! Уродам и так вернется все, той же монетой. Выбирай просто хостинг нормальный в будущем, отзывы почитай. Видишь после твоих отзывов говнохостеры hosttele.com не получат клиентов, как минимум читателей этого топика\форума. Никому не охота наступать на твои грабли. 🍻

оффтопик:

у меня была тоже подобная ситуация но не с этим хостингом. Проект абсолютно белый, сайт коммерческого предприятия, в топе по некоторым нужным запросам

кстати хостинг hc.ru, vps. Так вот, проспамили точно также мой домен, пожаловались в абуз хостеру, сайт залочили, сайт за неделю в дауне лежал 4 дня! Причем поддержка вразумительного ничего не сказала и в логах не было никакой рассылки. Эффетивней ddos!

Извините господа. И вы милостливый госсударь.

Держать адалт и белые сайты вместе - это логично, разумно и нормально? Экономии и удобства ради?

Зная о том, что за адалт будут бить конкуренты любыми условно доступными методами - не обговорить это при заведении сервера? Это правильно?

Рассчитывать на то, что бюджетный хостер будет спасать от абузы Вас и ваш сервер, а не прикрывать свою филейную часть тела от мстителей - это благоразумно?

Да я и не просил спасать меня. Просто проявить участие в решении ситуации, а не тупо игнорить, отрубить сервер, не дать сделать бекапы, не вернуть неизрасходованные средства... Не считаю поведение админов, тактичным и правильным даже для бюджетного хостинга. Я за их услуги деньги платил в конце концов а не попрошайничал!

Gossudar добавил 16.08.2009 в 21:44

поэтому и мне обидно, что даже разбираться не стали! убежден что по такому сценарию работают только ГОВНОХОСТИНГИ как hosttele.com!

По такому сценарию работают все не абузостойкие хостинги

Gossudar, Вы ставили себя на место хостера? Я почему-то на 100% уверен, что с Вашей стороны без мата в сторону тех.поддержки не обошлось. Вот за это и получили игнор, при чем заслуженно. Я полностью на стороне хостера, потому что они правы в данной ситуации и не дай бог никому таких клиентов как Вы!

На счет спама сайтов. Сервер Ваш? Ваш. Значит и сайты Ваши. Значит отвечаете за то, что на нем происходит именно Вы. И не перекладывайте с больной головы на здоровую ваши проблемы. Хостер обеспечивает лишь общую работоспособность ноды и не больше! Вот именно за это вы ему платите деньги ежемесячно и во время.

Demotix добавил 16.08.2009 в 22:18

С какой стати хостер должен разбираться в тонкостях какого либо онлайн бизнеса кроме хостинга? Чушь полная! Или вы хотите срубать бабло на порнухе и платить по 10$ за VDS? Смешно. Существуют профессиональные сервисы для порно сайтов. Вот они держат и часть абуз и прикрывают клиентов и денег стоят больше соответственно. Платите 50$ за шаред и тогда за вас возможно и будут разруливать ваши проблемы.

А нормальные хостеры запрещают как рекламу проектов спамом так и сам спам в любых его проявлениях.

Нет не все. Когда я работал в хостере, мы работали несколько не так, лояльность к клиенту все-таки выше абстрактных и иногда , откровенно подставных абузов.

Но история с деметриусом , пожаловавшим к нам на хостинг, в итоге получилась просто феерическая, выводы некоторые были сделаны и внесены изменения в договор.

Не правда. Лог переписки пока придержу. Общение было корректным как с моей так и с их стороны, только общение это было бесполезным. Знай я что ситуация необратима, успел бы сделать бекапы. В этом моя ошибка. Хостер не должен разбираться в тонкостях какого либо онлайн бизнеса, но сервер оплаченый должен работать, как минимум пускать к себе админа. Я искал хостинг с русскоязычным саппортом, так какого х*я я должен общаться на непонятном мне языке с вышестоящим ДЦ? Если бы знал язык, сразу сервер бы брал напрямую у ДЦ, а не у говнохостинга - прокладки. Админ, хех... нормальный админ, разрулил бы вопрос, да просто помог бы грамотно составить письмо в ДЦ, а не отсиживаться в молчанку с банкой пива, да по*уй ему на меня. Так вот за это по*хуй он деньги получает. Топик этот я и поднял, чтобы таким админам стыдно стало.

Знаю что много хороших хостингов есть, и люди адекватные работаю, я разных встречал, ну вот попался мне такой говнохост! Будет уроком.

Много букв написал... сорри, столько злости сейчас, потерял такой проект, душу, с*ка в него вложил.... эх!

На счет бэкапов я согласен. Они должны их Вам отдать и у них должна быть очень веская причина для того, чтобы не выполнить это условие. Но на будущее Вам совет: читайте внимательнее условия оферты или правил и подумайте что может коснуться Ваших проектов.

Кстати если бы Вы взяли сервер напрямую в ДЦ, то было бы куда плачевнее :) Хотя за деньги решили бы этот вопрос. Просто заплатили бы штраф на первый раз за такую абузу, Вам бы сервер разблокировали после уплаты штрафа, Вы бы слили бэкапы и тихо-мирно ушли к другому провайдеру.

Спасибо за совет, но как правило эти оферты так грамотно составлены, что всегда будут не в пользу пользователя... так мне кажется. Штраф, согласен был бы заплатить, лучше уж так, чем вообще без ничего остаться.

Отписал хостерам сегодня несколько писем, так и не ответили ни на одно. Все же теплится маленькая надежда, что понедельник все исправит, но это уже скорее крик души. По большому счету я уже смирился с потерей. И начинаю все с нуля. Думаю что после этого топика они вообще разговаривать со мной не станут, гугл его уже проиндексировал кстати. Ну и как бы манибек тоже хочу, там денег больше чем на полмесяца осталось. Не отстану я просто так. Буду в WM на их кошель писать претензию, считаю не правильным такое поведение хостера (с бооольшой буквы Х!)