Маркет размещает отзывы одного магазина на другом, как быть?

ПП
На сайте с 05.08.2014
Offline
97
1224

Пытаюсь разобраться, есть несколько сайтов, один добавлен в Яндекс.Маркет и пару лет успешно продает там товары, но вот периодически там начинают появляться отзывы о другом нашем магазине (с другими товарами и услугами) и сотрудники Маркета отказываются их удалять, как быть?

W
На сайте с 08.02.2017
Offline
169
#1

поймите причину их размещения и предотвратите подобные случаи. маркет не будет удалять отзывы, без доказательств, что они заказные (p.s. а доказать все равно не сможете)

Комплексный аудит ИМ. Формирование УТП, анализ юзабилити, каналов продвижения. Контекстная реклама, настройка систем аналитики. Консультация - бесплатно, в ЛС
ПП
На сайте с 05.08.2014
Offline
97
#2
wicker:
поймите причину их размещения и предотвратите подобные случаи. маркет не будет удалять отзывы, без доказательств, что они заказные (p.s. а доказать все равно не сможете)

дело не в характере отзывов, а в том что это мешает направлениям бизнеса и путает клиентов когда на магазине по продаже запасных частей Хонда (а магазин специализируется исключительно на деталях марки Хонда) пишутся отзывы о магазине с запчастями Лада (это другой наш магазин - всего у нас 4 магазина с разными деталями и сервисными центрами марок авто).

ЯМ
На сайте с 28.07.2016
Offline
34
#3

Добрый день! Скажите, пожалуйста, какой магазин Вы размещаете на Маркете? Нужно название домена или номер рекламной кампании на Маркете. Это поможет найти Ваши отзывы и проверить ситуацию. После проверки мы сможем дать более точную информацию. Спасибо!

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий