Динамо аккаунтов на яндекс

Столкнулся с невозможностью удалить свой аккаунт из Яндекс.Паспорт, т.к. запрашивается ответ на контрольный вопрос который я давным давно уже забыл, при попытке сменить старый контрольный вопрос снова запрашивается правильный ответ на старый контрольный вопрос, при попытке обратиться в службу тех.поддержки Яндекс, снова идет возврат к форме ответа на старый контрольный вопрос, таким образом система динамит аккаунт с персональной информацией. Аккаунту более 6 лет, в то время не было переживания за свою персональную информацию, но сейчас когда клиентские базы повсеместно продаются 3 лицам такая беспечность уже может стать череватой. Подскажите как можно бороться с техническим несовершенством данной конкретной системы использующей личные данные, а так же определяющей географическое положение клиента? Схожая проблема существовала в сервисе WebMoney, но там по информации пользователей если существует привязка к сотовому, контрольный вопрос убирается при такой учетной записи. В моем случае сот.тел. на Яндексе не указан, но есть возможность привязаться к нему, но даст ли данное действие устранение старого контрольного вопроса.