Менеджер по работе с клиентами, РФ и СНГ,от 15тр\месяц, удаленно

kmdpg
На сайте с 16.02.2008
Offline
116
2287

В команде открыта вакансия менеджера по работе с клиентами.

Обязанности:

  • Ответы на звонки и письма клиентов в мессенжерах и на почту
  • Координация работы технического персонала по заявкам клиентов
  • Сопровождение договоров с клиентами: контроль предоставления отчетов, выставления счетов, своевременности оплаты (позже)
  • Перезаключение договоров (позже)

Требования к кандидату:

  • Предпочтение женскому полу
  • Знание ПК на уровне уверенный пользователь (MS-Office)
  • Грамотная речь (желателен опыт работы в call-centre, SEO-компаниях)
  • Внимательность, стрессоустойчивость
  • Умение работать в команде, умение вести переговоры
  • Способность быстро усваивать новую информацию
  • Базовое понимание SEOпроцессов, знание терминологии, основных видов работ.

Условия:

  • Удаленная работа
  • Доступность 09:00 – 21:00 при реальной активности 8 часов в сутки
  • Адекватное и профессиональное руководство
  • Молодой, дружный, амбициозный и стабильный коллектив
  • Стартовый оклад – 7 500 руб. (при работе до 4 часов в сутки) в месяц с перспективой перехода на полную занятость на следующий месяц
  • Испытательный срок – одна рабочая неделя, при условии успешного прохождения – оплачивается в конце месяца в виде ЗП (нужен работник в долгосрочной перспективе, знакомить клиентов каждую неделю с новыми работниками не собираюсь)


Резюме присылайте на почту everest.everest9@gmail.com
Почта моего управленца, конечное решение буду принимать я.

Тел. +7 926 767 8574

SEO 3.0 - инновационный контент-линкбилдинг 2019, комплексное продвижение, поднятие продаж (/ru/forum/1015178)
kmdpg
На сайте с 16.02.2008
Offline
116
#1

Возможен также формат:

Или личного помощника + клиент менеджера

Или только личного помощника

Или только клиент менеджера

ЗП очень зависит от ваших умений, опыта и знаний в SEO.

Стартовая может сразу быть на полный день с окладом 15 т.р., а может 20т.р. и выше.

kmdpg
На сайте с 16.02.2008
Offline
116
#2

Доброго дня.

Апдейт:

Пока не нашли работника, основная проблема, что приходят люди, кто почти не в теме SEO, т.е. либо не знает терминологии, либо не знает специфику и т.д.

Либо пишут на почту, а потом не выходят на связь.

Так что все еще ищем:

- человека имеющего знания и опыт в теме SEO

- умеющего и желающего общаться с клиентами - отвечать на вопросы, вести контакт, заниматься документооборотом и отчетностью с клиентами

Обновленную вакансию скину в воскресенье!

Ищем именно специалистов!

PN
На сайте с 25.11.2016
Offline
30
#3

Мне кажется что вы слишком много хотите от человека за 15 т.р. - за эти деньги вы можете получить или человека который хоть что-то понимает в SEO, или человека который умеет и возможно даже хочет общаться с клиентами (не говоря уж о документообороте, что требует определённого опыта и/или обучения с вашей стороны).

Кроме того, шансы найти девушку на подобную должность ещё меньше.

Говорю что зарплата низкая, потому что примерно столько же платят за работу с клиентами в call-центрах, где вообще никаких знаний не требуется: только терпение, интернет и наушники с микрофоном.

А ведь там официальное трудоустройство и вычитаются налоги!

И последнее, "Адекватное и профессиональное руководство" должно было более здраво оценить вакансию, без комментариев таких как я новичков в SEO.

Если память мне не изменяет оплата труда должна быть не реже 2 раз в месяц, условно 50/50. Но на этот счёт могу ошибаться..

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий