Fastvps.ru - Благодарности! / 7

Уважаемый Ноготь с ноги!

В случае жалобы на сервер клиента, мы создаем соответствующий тикет, который автоматически дублируется на его email, а также отправляем СМС с просьбой ответить на тикет.

Дополнительно считаем необходимым отметить, что при желании наши клиенты могут настроить получения указанных уведомлений через приложение "Telegram".

Стандартное время решения жалоб 24-48 часов. В случае если же наши запросы игнорируются, сервер может быть заблокирован. У нас не жалобо-устойчивый хостинг и на входящие жалобы нужно реагировать. Более подробно о регламенте обработки жалоб Вы можете узнать в соответствующем разделе нашего договора:

https://fastvps.ru/support/agreement#%23

C уважением, Ткачук Вячеслав.

Специалист отдела по работе с клиентам компании FASTVPS

sharhan, мы обсудили вопрос с ДЦ, и теперь такая возможность (замена на абсолютно новый диск) есть и для SSD. Спасибо за Ваше терпение!

продам дополнительные айпи для физического сервера фаствпс. Актуальность 2 дня. В личку

Вы уверены, что их можно вот так вот просто перенести с одного сервера на другой не говоря уже что это будут разные аккаунты?

Уважаемые фасты!

Несколько вопросов по дедикам.

1. Хотелось бы поподробнее узнать про линейку RDS.

- где физически, в каком ДЦ они размещены?

- диски у них идут в рейде или как?

- изменение в комплектации, как в других линейках дедиков, возможны?

И с удовольствием почитаю отзывы об этих серверах тех, кто ими уже пользуется.

2. Другие сервера недорогих линеек (EX, BX) у вас в Хетцнере? Диски у них по умолчанию, как и раньше, идут в программном рейд1?

3. Панель управления FASTPANEL 2 можно поставить только на ВПСки или на дедики тоже? (кстати, нигде не смог найти ее подробное описание).

Уважаемый AnNik!

1) Выделенные серверы RDS физически расположены в ДЦ Tier III Selectel, Санкт-Петербург.

При заказе сервера RDS с двумя дисками по умолчанию будет настроен программный RAID-1. На серверах с 4-мя дисками будет настроен RAID-10.

Изменение конфигурации на тарифах RDS, к сожалению, недоступно.

2) Указанные выделенные серверы EX/BS расположены в ДЦ нашего партнера Hetzner. Данные серверы изначально предоставляются с двумя дисками и по умолчанию объединяются в программный RAID-1.

3) На данный момент панель управления FASTPANEL 2 доступна только для виртуальных серверов. Данная панель может быть установлена только на ОС Debian 7, 8. В ближайшем будущем планируется предоставление нашей панели управления FASTPANEL 2 и для выделенных серверов. Подробнее описание панели управления FASTPANEL 2 уже в процессе подготовки и будет доступно в скором времени у нас на сайте.

C уважением, Войтков Александр.

Специалист отдела по работе с клиентам компании FASTVPS

А скажите, пожалуйста, какую ёмкость можно использовать при этом? Т.е. если "4 x 2000 GB HDD SATA", то доступное дисковое пространство 2000Gb, 4000Gb или 8000Gb?

Благодарим Вас за уточнение!

При наличии 4-х дисков по 2000 GB и объединении их в RAID-10 под запись будет доступно 4000 GB.

C уважением, Войтков Александр.

Специалист отдела по работе с клиентам компании FASTVPS

Господа? Может кто мне объяснить, смысл брать у реселлеров, когда можно напрямую у фрицев. Какая в этом фишка?

Ну, кроме того, что меньше хлопот с оплатой, верификацией. Я вот не пойму.

Что касается конкретно данного хостера

1. Техническая поддержка

2. Техническая поддержка на русском

3. Действительно рабочая техническая поддержка

4. Приятные бонусы и скидки

5. Множественные способы оплаты

6. Благоприятные условия для ЮЛ