Проблемы c RegRU

A5
На сайте с 30.09.2007
Offline
69
1097

11 июля в личном кабинете оплатил регистрацию 5 доменов в том числе и p-grp.ru

Домены зарегистрировались только спустя 2 часа (деньги списались сразу, домены в панельке появились, но были неактивными, также письма счастья о регистрации и данные в whois по nic.ru обновились где-то часа через 2). Обычно это происходило в течение нескольких минут.

Сразу обновил dns на RegRuшные. В панельне все отработало, т.к. сразу же начал редактировать зону (данная операция доступна, только на установленных dns regru).

На следующее утро домен не работает. По данным nicru домен не делегирован - https://www.nic.ru/whois/?domain=p-grp.ru (также RIPN - http://www.ripn.net/nic/whois/ )

По данным regru все ok - https://www.reg.ru/whois/?dname=p-grp.ru

Отписался в саппорт, ответ пришел сразу "мол есть временные трудности, работаем".

На данный момент ситуация не поменялась. По факту уже 40 часов как не прилетают настройки по dns.

K
На сайте с 26.10.2011
Offline
46
#1
alex_58:
На данный момент ситуация не поменялась. По факту уже 40 часов как не прилетают настройки по dns.

Попробуйте еще раз зайти в редактор DNS серверов, просто нажать изменить (ничего не меняя) и согласиться. У меня "вылечилось" именно так :)

pegs
На сайте с 07.06.2007
Offline
658
#2
alex_58:
По данным regru все ok - https://www.reg.ru/whois/?dname=p-grp.ru

Да уж совсем "все ok" 🤪

Информация о домене:
Домен: Р-GRР.RU
Соcтояние: зарегистрирован, не делегирован, проверен
Администратор домена: Частное лицо "Private Person"
Регистратор: REGRU-RU
....

Звоните/пишите в поддержку, косяк Рег.Ру. Видимо в реестр "забыли" отправить заявку на смену НС-ов.

«Палата номер 6» ищет своего Главврача: https://www.palata6.ru/
A5
На сайте с 30.09.2007
Offline
69
#3
kovyilin:
Попробуйте еще раз зайти в редактор DNS серверов, просто нажать изменить (ничего не меняя) и согласиться. У меня "вылечилось" именно так :)

Вчера пробовал перед запросом в саппорт, причем на 10 мин поставил dns хостинга, проверил, что обновилось по их whois и вернул обратно, но не помогло.

Сейчас по Вашему совету повторил операцию, прошло 30 мин, не помогает :(

pegs:

Да уж совсем "все ok"

Информация о домене:
Домен: Р-GRР.RU
Соcтояние: зарегистрирован, не делегирован, проверен
Администратор домена: Частное лицо "Private Person"
Регистратор: REGRU-RU
....

Блин, наверно глаз уже замылился и смотрел в раздел :


По данным WHOIS.REG.RU
Домен: p-grp.ru
Сервер DNS: ns1.reg.ru
Сервер DNS: ns2.reg.ru

А так насколько я понимаю саппорт только по тикетам, в тикете уже ответили "знаем, чиним, сорри".

Интересно, проблема только у меня или глобальная? На данный момент ничего свежего по данной теме не гуглится/яндексится...

K
На сайте с 26.10.2011
Offline
46
#4
alex_58:

Сейчас по Вашему совету повторил операцию, прошло 30 мин, не помогает :(
А так насколько я понимаю саппорт только по тикетам, в тикете уже ответили "знаем, чиним, сорри".
Интересно, проблема только у меня или глобальная? На данный момент ничего свежего по данной теме не гуглится/яндексится...

Вчера мне помогло, сегодня тоже уже не помогает :(

Судя по всему проблема может быть глобальной, так как у меня подобное с 2 доменами сейчас происходит. В саппорте пишут: "Приносим извинения. Мы в курсе проблемы. Ожидайте". Будем ожидать :)

A5
На сайте с 30.09.2007
Offline
69
#5

Бинго. Пришли письма об изменении. Данные в whois уже обновились :)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий