Помогите восстановить удаленные кампании в mytarget

Всех приветствую!

На прошлой неделе столкнулся со следующей проблемой: часть кампаний в кабинете mytarget, которым не пользовался с января, оказались перенесенными в "удаленные". Суммарно 12 кампаний разных форматов и настроек.

1) При нажатии в любой из удаленных кампаний "восстановить" вылазит "внутренняя ошибка сервера".

2) Сохранение кампании в файл также не приносит успеха - во-первых, не во всех кампаниях в принципе доступна такая опция, а во-вторых - создать заново не удается, так как система говорит о слишком большом количестве объявлений и требует удалить старые для создания новых. Удаление старых объявлений при этом тоже не позволило создать новые.

Поддержка МТ по этому вопросу за 5 дней ограничилась одним несодержательным письмом.

Подскажите, в чем может быть проблема и есть ли ещё какие-то варианты восстановления кампаний?

Заранее спасибо!