- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Переиграть и победить: как анализировать конкурентов для продвижения сайта
С помощью Ahrefs
Александр Шестаков
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Приветствую всех. Вопрос по PayPal.
Имеется магазин виртуальных товаров (ключи, допустим), на которые я не могу повлиять после продажи (заблокировать, забрать, аннулировать и т.д.) т.к. ключи активируются для стороннего продукта.
Оплата происходит через PayPal, а как мы знаем то, что после получения товара в течении 180 дней покупатели могут вернуть деньги (по жалобе владельца счета, либо по жалобе банка).
Собственно вопрос: Есть ли какие либо варианты работы с PayPal, но при этом защитить себя от возвратов?
*PayPal не защищает продавцов виртуальных товаров, они об этом прямо говорят.
Была идея о подтверждении телефона, чтобы он совпадал и на сайте и в PayPal, но кроме e-mail PayPal не дает никакой информации (e-mail может быть взломан, поэтому подтверждать его смысла нет).
честно говоря не знаю как обстоят дела с вирт. товарами, но когда идет запрос на возврат пейпала за сервис, то мы прилагаем счета, емейлы, скрины и так далее, после чего в 99% случаях пейпал был на нашей стороне.
Локации: Россия, США, Англия, Германия, Франция, Нидерланды, Украина, Сингапур, Австралия, Япония, Австрия (https://www.adelinahost.com/ru)
честно говоря не знаю как обстоят дела с вирт. товарами, но когда идет запрос на возврат пейпала за сервис, то мы прилагаем счета, емейлы, скрины и так далее, после чего в 99% случаях пейпал был на нашей стороне.
Какого рода скрины Вы предоставляли в ТП?
У нас переписки с покупателем вообще никакой нет.
А так же как я понял, если жалоба идет напрямую с банка, а не через их арбитраж (ТП), то там сразу идет возврат.
У нас переписки с покупателем вообще никакой нет.
может стоит ее завести с подтверждением именно этого товара. т.е. что бы клиент лично подтверждал, что ему именно этот товар (услуга) нужна?
может стоит ее завести с подтверждением именно этого товара. т.е. что бы клиент лично подтверждал, что ему именно этот товар (услуга) нужна?
Думаю смысла нет, ибо потом будет что-то типо: "Это общался мошенник, который взломал мой PayPal и оплатил с него, я вообще не знаю этот сайт." и т.д. и т.п.
Тут два варианта: либо взлом PayPal (возврат 99,9% если это обнаружит хозяин), либо недобросовестный покупатель (но тут бывает сам PayPal говори что не было взлома и отказывает в возврате).
Мне кажется, Вам в такой ситуации лучше прибегнуть к услугам платежного аггрегатора на подобие 2CheckOut, у них там достаточная проверка перед приемом платежа в принципе.
Конечно придется переплатить, но это порой выгоднее, чем терять всю сумму.
Мне кажется, Вам в такой ситуации лучше прибегнуть к услугам платежного аггрегатора на подобие 2CheckOut, у них там достаточная проверка перед приемом платежа в принципе.
Конечно придется переплатить, но это порой выгоднее, чем терять всю сумму.
Вроде бы во всех агрегаторах идет подключение моего PayPal аккаунта, а оплата просто через страницу агрегатора, или у 2CheckOut по другому?
При большом кол-во ChargeBack'ов, 2checkout заблокирует аккаунт.
Мы предоставляем скрины заказа клиента (Order), скрин Инвойса, скрин емейла о предоставлении услуги, так же мы проверяем, чтобы е-мейл клиента и емейл заказа в биллинге совпадал. Так что пишем пейпалу о том, что мы полностью предоставили все услуги и т.д. По большому счету, если у человека украли его почту, то это его вина, а не ваша, но это на счет сервиса, возможно у пейпал по отношение к товару другой подход.
Конечно придется переплатить, но это порой выгоднее, чем терять всю сумму.
сколько в среднем стоят эти услуги и какие гарантии, что деньги "не заберут клиенты"?
сколько в среднем стоят эти услуги и какие гарантии, что деньги "не заберут клиенты"?
Никакой гарантии, что деньги не заберут. Как только будет chargeback или disput, деньги на holde.
За каждую транзакцию 2CO берут от 3% до 4% + от 0.30$ до 0.50$ и так же раньше был разовый плател примерно 80$ (чтобы стать партнером)
Никакой гарантии, что деньги не заберут. Как только будет chargeback или disput, деньги на holde.
За каждую транзакцию 2CO берут от 3% до 4% + от 0.30$ до 0.50$ и так же раньше был разовый плател примерно 80$ (чтобы стать партнером)
У них там есть какие то свои способы защиты от нежелательных платежей при помощи PayPal?