Отказ в кредите

12
A
На сайте с 20.08.2010
Offline
775
2011

Не смотрите на название темы, сейчас все объясню.

Есть у меня родственник, любитель приключений на свой зад. Вчера взял кредит в втб 24, деньги попросил на карту. Сутки прошли, денег нет. Работники отсылают друг к другу, ссылаются на какой-то сбой, теперь оказывается, что по каким-то неизвестным причинам деньги прислать на карту не могут, налом тоже, говорят, надо разрывать договор, но типа так - можете просто порвать. Ессно, так делать никто не будет. Два вопроса: что это значит (впервые, если честно, о таком слышу), наверняка работники прикрывают свой зад за непонятные косяки, и что делать, писать заявление на расторжение договора на имя руководителя отделения?

Asar
На сайте с 23.08.2004
Offline
320
#1

Общались с сотрудниками банка в отделении или на общей линии? Если только в отделении, то для начала звякнуть бы на общую. Если на общей были, то на уровень выше. Если на уровень не пускают с отделения или через сайт, то через другое отделение.

Из малокровных вариантов как-то так...

A
На сайте с 20.08.2010
Offline
775
#2
Asar:
Общались с сотрудниками банка в отделении или на общей линии? Если только в отделении, то для начала звякнуть бы на общую. Если на общей были, то на уровень выше. Если на уровень не пускают с отделения или через сайт, то через другое отделение.
Из малокровных вариантов как-то так...

Сначала горячая, горячая посылает на сотрудника, который оформлял, он сказал, что денег не будет. Я не понимаю, что может пойти не так, что не могут выдать деньги, с кредитной историей проблем нет, да и проверяют это до подписания договора. Теперь уже отказ в любом случае, тут вопрос в том, можно ли хоть какую-то справку получить об отказе, в поиске один рерайт.

[Удален]
#3

awasome, а обслуживание карты и её выпуск стоят денег?

может вся проблема в этом - зачем выдавать деньги если и так уже банк заработал? ;)

P.S. вполне возможно это инициативы на местах - надо отчитаться по выпущенным картам/заключенным договорам...

Эсминец
На сайте с 15.02.2012
Offline
105
#4
awasome:
он сказал, что денег не будет

Так пусть этот недоделанный сотрудник валит к своему начальству и разбирается. Он там для мебели что-ли сидит? Зарплату за оформленный кредит он по-любому получит.

Тексты от 100 р за 1000 знаков, опыт работы - более 7 лет. Skype: slava_zotov (skype:slava_zotov?add), Telegram @zotov_va (https://t.me/zotov_va) Хостинг с бесплатными SSL-сертификатами, 30 дней бесплатно (https://clck.ru/Dhqrp)
A
На сайте с 20.08.2010
Offline
775
#5
burunduk:
awasome, а обслуживание карты и её выпуск стоят денег?
может вся проблема в этом - зачем выдавать деньги если и так уже банк заработал? ;)

P.S. вполне возможно это инициативы на местах - надо отчитаться по выпущенным картам/заключенным договорам...

Карта зарплатная.

Эсминец:
Так пусть этот недоделанный сотрудник валит к своему начальству и разбирается. Он там для мебели что-ли сидит? Зарплату за оформленный кредит он по-любому получит.

Обещал после праздников.

Сходил с ним, просто выдали справку об отсутствии задолженности. Менеджер сказал, что якобы проблемы по всей системе, но тогда бы об этом написали на том же банки.ру, а там пусто. Есть подозрение, что это из-за страховки - она у него минимальная, 10 тысяч рублей вместо 100 тысяч, как у них положено. Может, начальство не одобрило без нее.

pupseg
На сайте с 14.05.2010
Offline
347
#6

у родственника на руках есть подписанный и опечатанный кредитный договор с обоих сторон?

Качественная помощь в обслуживании серверов. (/ru/forum/661100) Бесплатных консультаций не даю, не помогаю, не обучаю. Минималка от 100$. Как пропатчить KDE-просьба не спрашивать. Есть форумы (http://linux.org.ru) и полезные сайты (http://www.opennet.ru/).
A
На сайте с 20.08.2010
Offline
775
#7
pupseg:
у родственника на руках есть подписанный и опечатанный кредитный договор с обоих сторон?

Был, уже нет, порван менеджером. Есть бумага, что задолженности нет.

Ria.neiron
На сайте с 22.03.2009
Offline
347
#8

awasome, а зайти за разъяснениями к руководителю отделения не судьба?

Втб24 однажды дико сфэйлил при моем обслуживании. Я пришел домой и жестко оторвался на склянках. На следующий день под кофе выслушивал извинения от руководителя отдела. В итоге кроме извинений нагрузили всякими ништяками.

Безлимитные серверы 100 Mbps от 29$. (http://megahoster.net/server_nl.php) Нидерланды Безлимитные серверы 1 Gbps от 59$ (http://megahoster.net/server_fr.php) Франция, США Администрирование серверов и перенос сайтов - бесплатно!
pupseg
На сайте с 14.05.2010
Offline
347
#9
awasome:
Был, уже нет, порван менеджером. Есть бумага, что задолженности нет.

тогда проблем нет.

сотрудник косякнул очень серьезно. Мог легко с выговором вылететь с работы. Управляющий отделением мог получить серъезных люлей. Поэтому и голову морочили.

A
На сайте с 20.08.2010
Offline
775
#10
Ria.neiron:
awasome, а зайти за разъяснениями к руководителю отделения не судьба?

Уж как есть. Ругаться тоже не ругались, вроде как все мирно - нет и нет.

pupseg:
тогда проблем нет.
сотрудник косякнул очень серьезно. Мог легко с выговором вылететь с работы. Управляющий отделением мог получить серъезных люлей. Поэтому и голову морочили.

Причина какая могла быть?

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий