- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Все что нужно знать о DDоS-атаках грамотному менеджеру
И как реагировать на "пожар", когда неизвестно, где хранятся "огнетушители
Антон Никонов
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
При мониторинге статистики по "поисковые запросы" обнаружил, что в некоторые дни идет массовый показ по автоматически добавленным фразам, которые вообще не соответствуют заданным ключевым фразам. И в эти дни происходит прям всплеск этих автоматически добавленных фраз, т.е. практически все показы идут только по автоматически добавленным фразам.
Результат - показы в эти дни значительно увеличиваются, CTR просто рушится с средних 10-12 в обычные дни, до 2-3 в дни по всплескам показов по нерелевантным запросам.
Отписался в support с этим вопросом, получил ответ -
Приносим свои извинения за длительное ожидание ответа.
Система подбирает дополнительные фразы не всегда равномерно по времени. Именно поэтому иногда могут наблюдаться подобные всплески показов и кликов по автоматически добавленным фразам.
Если Вы считаете, что подобранные системой фразы были некорректны/нерелевантны, пожалуйста, пришлите отчет по автоматически добавленным фразам за нужный период. Для этого перейдите по ссылке "Заказ отчетов" (расположена в нижней части страницы "Мои кампании") и скачайте отчет "Автоматически добавленные фразы". Он предоставляется в формате XLS.
В полученном XLS-файле отметьте (например, желтым цветом) те фразы, которые по Вашему мнению подобраны системой некорректно. Мы обязательно проведем проверку, и в случае, если фразы будут признаны нерелевантными, средства за клики по ним будут возвращены на счет Вашей кампаний.
Обращаем Ваше внимание, что корректность работы подбора может быть проверена только за последние 90 дней, в связи с техническими особенностями работы системы.
Также отметим, что срок рассмотрения вопроса по корректности подбора фраз составляет 1 месяц.
Ожидаем Вашего письма.
После немного погуглил по этой теме и нашел в клубе яндекс директа обсуждение этой проблемы
https://yandex.ru/blog/direct/avtomaticheski-dobavlennye-frazy
Оказывается они там проводят эксперименты над кроликами и их не волнуют потери рекламодателей, да в поддержке ответили, что возможно вернут деньги за нерелевантные клики, но пока ничего не говорят о потерянном CTR и в следствии увеличенной стоимости клика.
Сегодня ситуация повторилась, пришлось остановить компании, отправил в support отчеты.
В общем советую всем проверить статистику по "поисковые запросы", многие я думаю будут удивлены как и я.
PS: Замеченные всплески по нерелевантным запросам происходили с 29-30 декабря 2016 и 13 января 20017. Работаю в агентском аккаунте.
Эксперименты?!? Да ребята просто тупо себе выручку делают.
Это печально на самом деле, баланс уходит, а релевантных людей мало.
но пока ничего не говорят о потерянном CTR и в следствии увеличенной стоимости клика.
Насколько я помню, СТР от автоматически добавленных фраз не влияет на стоимость клика.
Пришёл ответ от поддержки, они меня успокоили, да оказывается CTR по автоматическим фразам не влияет на CTR исходной фразы. Ну в таком случае можно сильно не волноваться о компаниях с небольшими бюджетами(расход там будет небольшой) , но с большими бюджетами надо мониторить расходы по автоматически добавленным фразам.
Благодарим за предоставленную информацию.
Сначала хотим обратить Ваше внимание, что CTR, накопленный по автоматически добавленным фразам, не влияет на CTR исходной ключевой фразы и объявления в целом (а соответственно, и на ставку для входа на позицию и списываемую цену).
Для того, чтобы мы могли рассмотреть Вашу заявку, необходимо прислать файл с отчетом "Автоматически добавленные фразы". Вы же прислали выгрузку из отчета по поисковым запросам. Повторимся, что скачать нужный отчет Вы можете, перейдя по ссылке "Заказ отчетов" на странице "Мои кампании или на странице самой рекламной кампании.
Выделите, пожалуйста, в файле цветом (например, желтым) те фразы, которые, по Вашему мнению, были некорректно подобраны системой, а также укажите в заявке сумму расхода по этим словам.
Дополнительно отметим, что к рассмотрению принимаются заявки, если на некорректные автоматически добавленные фразы было потрачено более 10% недельного бюджета кампании и сумма к возврату более 300 рублей.
Ожидаем запрошенную информацию. Заранее спасибо!