Не отвечает поддержка

Отправив последнее обращение в техподдержку РСЯ, касающееся оптимизации доходов, я получил невменяемый ответ примерно через 2 с половиной недели, благополучно забыв про него.

Ожидайте, и продолжайте развивать свой проект.

Может у них там в службе поддержки массовые сокращения начались, а может весь персонал работает над увеличением размера новых объявлений, но отвечать стали гораздо медленнее.

Я в прошлом месяце заказывал у них справку 2-НДФЛ, ждал ответа на письмо 10 дней, вместо обычных 1-2, как раньше.

Надеюсь, что они мне успеют ответить, а затем сменить способ выплаты до самой выплаты в 20-х числах этого месяца. Не хочется опять терять 3%.

Тоже сотрудники Яндекса не отвечают на письма. С одного аккаунта - 7 дней, с другого - 5 дней.

Или забухали на радостях, что выручка Яндекса в I квартале 2017 года увеличилась на 25%. https://www.shopolog.ru/news/vyruchka-yandeksa-v-i-kvartale-2017-goda-uvelichilas-na-25/

Или всей офисной стаей рванули гульбанить на Мальдивах 🤪

Я уже даже не пытаюсь писать в поддержку...

---------- Добавлено 07.07.2017 в 12:55 ----------

Ниразу не ответили

---------- Добавлено 07.07.2017 в 13:29 ----------

%D0%A3%D0%B2%D0%B0%D0%B6%D0%B0%D0%B5%D0%BC%D1%8B%D0%B5+%D0%BF%D0%B0%D1%80%D1%82%D0%BD%D0%B5%D1%80%D1%8B%5BIMG%5Dhttp%3A%2F%2Fjuddy.biz%2Fupload%2F1499421634_%5E8CC7624534247E3FE8DEBCBCC3FD29F0CCCD3DC8E769C3E7A0%5Epimgpsh_fullsize_distr.jpg%5B%2FIMG%5D%0D%0A%0D%0A%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%B8%D0%BC+%D1%83%D1%87%D0%B5%D1%81%D1%82%D1%8C+%D1%8D%D1%82%D0%BE+%D0%B2+%D1%81%D0%B2%D0%BE%D0%B5%D0%B9+%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82%D0%B5.%0D%0A%0D%0A%5BIMG%5Dhttps%3A%2F%2Fpp.userapi.com%2Fc638628%2Fv638628577%2F47744%2Fvbso0dppJcE.jpg%5B%2FIMG%5D%0D%0A

---------- Добавлено 07.07.2017 в 13:30 ----------

Уважаемые партнеры

Просим учесть это в своей работе.

Господа, не переживайте - это Яндекс, у него всегда так. Мне тоже на смену платежных реквизитов потребовалось ДВЕ НЕДЕЛИ переписки с тех поддержкой (только вчера сменили собственно). И два нагоняя, после которых они волшебным образом умудрялись быстро ответить, а не молчать по неделе. А вся переписка между нами - по сути два моих письма (если не считать нагоняев) и на это плевое дело (которое вообще в Адсенсе самому можно всегда изменить) ушло почти две недели... Кстати, раньше тоже списывался с Яндексом по поводу уточнения реквизитов, где-то в декабре прошлого года - были те же самые "отвечалки" по неделе. А вспоминая, как я однажды заказал себе карту Я.Денег и мне ее больше месяца отправляли вместо задекларированных пары-тройки дней (и то после жалобы в техподдержку), так уже больше ничему не удивляюсь)))

Ответила поддержка – в течении 2 минут после их ответа с просьбой прислать банковские реквизиты для смены способа оплаты, ответил. Через 5 минут извинились за задержку с ответом и сообщили о смене способа оплаты.

Вот, что нужно предоставить для смены способа оплаты на банковский счет:

Расчетный счет

БИК

Наименование банка

Номер договора в РСЯ