Отзыв о регистраторе webcraft.pro или webcraft.ua

Ivan29

14 июня 2017, 14:09

817

Отзыв о регистраторе webcraft.pro или webcraft.ua

Мои домены попали в ТОВ "ВЕБКРАФТ" после закрытия hc.ua

Вот полные данные регистратора:

registrar: ua.webcraft-llc

organization: WEBCRAFT LLC

organization-loc: ТОВ "ВЕБКРАФТ"

url: http://webcraft.ua

city: Kyiv

country: UA

https://www.facebook.com/arthur.kuznetsov

https://www.linkedin.com/in/webcraft

Все это время я воюю за перенос доменов к другому регистратору.

Сервис отвратительный.

В поддержке сидит один человек, который отвечает крайне редко. А если отвечает, то так: "Звоните Артуру".

Директор - Кузнецов Артур Александрович, не ценит клиентов в принципе. С его манеры ведения переговоров угорает весь коллектив Хостмастера. Он может часами занудно повторять одно и тоже, уговаривая вас поступить так как ему выгодно, т.е. заставить вас продлить еще один год. Это как паутина, чем больше дергаешься, тем больше говорит Артурчик :)

Ну да ладно, можно и стерпеть занудного человека. Но тут во какая ситуация.

Осталось 5 доменов, пройдя 7 кругов ада, я наконец-то я получил одобрение от Артурчика на перенос к другому регистратору одним заходом. Но не успел в течении 30 дневного периода переехать к другому регистратору по всем доменам. Мои домены еще оплачены и должны были работать.

И что же делает в этот момент товарищ Артурчик, он их отключает. И блокирует мне вход в контрольную панель. На вопрос, с какого лешего он отключил мой аккаунт, он заявляет: «ну вы же уходите к другому регистратору я удалил ваш аккаунт».

Я написал в Хостмастер заявление, отправил копию паспорта. Получил ответ примерно такой: Мы не карательный орган, мы не можем повлиять на качество предоставления услуг вашим регистратором. Решайте вопросы лично с ним или идите в суд.

В конечном счете я сдался, плюнул на все это, переговорил с клиентами, извинился за регистратора и зарегистрировал новые домены.

Вот пруф линки на домены и скриншот, который показывает, что доступ в панель закрыт.

http://take.ms/p67Bf скрин входа в контрольную панель

https://dns.com.ua/whois#sushi-fuku.kiev.ua expires: 2017-09-24

https://dns.com.ua/whois#pchelodom.com Expiration Date: 21-jun-2017

https://dns.com.ua/whois#petropavlovskij-posad.kiev.ua expires: 2017-06-27

Скрины, доказывающе, что сайты не работают:

http://take.ms/dPRiJ

http://take.ms/eQekc

http://take.ms/SMK4X

Дата написания отзыва 14.06.2016