Как быть: деньги на "Директ" уходят, а отдачи нет

1 23
MOCTPECT
На сайте с 01.08.2011
Offline
87
#21

Работайте с самой услугой. Снижайте цены, какие-то доп. услуги бесплатные оказывайте. Директ - эо не волшебная палочка, которая приводит к вам клиентов. Он приводит посетителей, а уж станут они клиентом или нет зависит ТОЛЬКО от ваших услуг и цен на них.

Вообще то я работаю на заводе. А SEO - для души.
AV
На сайте с 27.06.2016
Offline
1
#22
nastroen:
Подскажите, как добиться отдачи от рекламы в следующей ситуации.

Сайт предлагает услугу уничтожения вредителей в Москве и МО.
Разработчики сайта взялись и за продвижение в "Директе", за что каждый месяц берут 40000 руб.

Но звонков, заявок очень мало, и после оплаты пары месяцев стало ясно, что нет смысла дальше бросать деньги на ветер.

Какие правильные действия? Искать исполнителей, которые будут брать по факту - за заявки? Обратиться к другим специалистам по "Директу", которые возьмутся переделать кампанию более эффективно?

Если есть реклама в директе нет заявок то основный причины это сайт не лучшего качество, контент стремный не продажный. Сначало тестируйте его.

По Специалистам "Директа" - исход работы отображен в метрике, если спецы фуфло то там все видно. Смотрите, анализируйте и не спешите сливать бабки. 40К это довольно крупная сумма для работы и нормальные директологи при говносайте не станут браться и укажут что нужно переделать а потом настраивать диект.

XO
На сайте с 16.09.2013
Offline
22
#23

Если людям платят деньги с которых они должны заливать в директ то тут все понятно :)

toltop
На сайте с 23.06.2013
Offline
45
#24

Как же мне нравится, когда клиент уже слил бюджет кому-то, а потом обманутый и разочарованный ищет лохов, которые сделают ему продажи бесплатно, массовое явление

Наймите опытного спеца на аудит рк, и тогда все станет понятно, вести директ за продажи может только владелец бизнеса, на крайслучай директор

A
На сайте с 05.02.2016
Offline
17
#25
toltop:
Наймите опытного спеца на аудит рк, и тогда все станет понятно, вести директ за продажи может только владелец бизнеса, на крайслучай директор

Прикол в том, что "на берегу" понятие опытный спец существует только в словах тех, кто считает себя "опытным спецом". Для заказчика все одинаковые - ни отзывы на этом форуме, ни рейтинг рунета, ни отзывы на сайте не показатель. До заключение договора любая контора будет рвать на груди тельняшку и говорить, что вот конкретно они - боги маркетинга. И конечно же, любой школьник приведет десятки скринов "до и после", где стоимость лида снизилась с 10 000 до 10 р., а их количество выросло в сто раз. Опять-таки у этого же школьника будет три конверта на всякий случай припасено - "сайт не продает", "менеджеры не продают", "товар плохой".

Matman
На сайте с 05.06.2010
Offline
148
#26

конкуренты крутят ? если да то толк в директе точно должен быть просто вы до него не дошли еще со своими спецами

Buylink.pro (https://buylink.pro/) - качественные вечные ссылки
BR
На сайте с 17.03.2016
Offline
6
#27
nastroen:
Подскажите, как добиться отдачи от рекламы в следующей ситуации.

Сайт предлагает услугу уничтожения вредителей в Москве и МО.
Разработчики сайта взялись и за продвижение в "Директе", за что каждый месяц берут 40000 руб.

Но звонков, заявок очень мало, и после оплаты пары месяцев стало ясно, что нет смысла дальше бросать деньги на ветер.

Какие правильные действия? Искать исполнителей, которые будут брать по факту - за заявки? Обратиться к другим специалистам по "Директу", которые возьмутся переделать кампанию более эффективно?

Всегда относился с осторожностью к фирмам по конт-ной рекламе, но опять же лучше всего закинуть им 5000 р. и пусть протестируют, если нет результата, значит фирма дутая.

Та и в любом вопросе, лучше двигаться медленно и смотреть какой будет результат.

Если нежалко, то распределите бюджет на части и обратитесь к разным фирмам, если время не жмет, а еще лучше самому научиться директу - шишек набьете, но зато будете знать уже через 2-3 месяца, а может и раньше, где "собака зарыта" ☝

K2
На сайте с 16.08.2015
Offline
109
#28

Вот смешные вы 40к отстегиваете и сами не в курсе на что.

Многие за настройку компании берут от 10-15к, так что может ваши гении свой труд оценивают в 30к и бюджета не хватает.

Берете Яндекс метрику и смотрите, что у вас за народ заходит и чем занимается.

Прозваниваете по телефону с сайта и пробуете услугу заказать свою, может менеджер ваш шлангует.

Берете отчеты из рекламной компании ваших горе продвигаторов и анализируете.

Ниша у вас слишком специфическая для интернета, проще на мой взгляд нанять менеджера на обзвон управляющих компаний и подобного, договариватся с ними об услугах и откатах.

Многие готовы умереть, чем подумать, иногда так и случается. Копипаст наше всё, парсеры в помощь
Строков
На сайте с 03.02.2015
Offline
38
#29

готов посмотреть вашу кампанию и рассказать конкретные причины неудач.

Специалист по Яндекс Директ - с 2012 года, более 300 кампаний. Обучил более 30 человек лично. Блог - яндекс-директ-настройка.рф (http://яндекс-директ-настройка.рф/?utm_source=search)
K
На сайте с 26.08.2013
Offline
47
#30
nastroen:
Подскажите, как добиться отдачи от рекламы в следующей ситуации.

Сайт предлагает услугу уничтожения вредителей в Москве и МО.
Разработчики сайта взялись и за продвижение в "Директе", за что каждый месяц берут 40000 руб.

Но звонков, заявок очень мало, и после оплаты пары месяцев стало ясно, что нет смысла дальше бросать деньги на ветер.

Какие правильные действия? Искать исполнителей, которые будут брать по факту - за заявки? Обратиться к другим специалистам по "Директу", которые возьмутся переделать кампанию более эффективно?

Работаю в агентстве. Как мы рекомендуем планировать работы по контекстной рекламе.

1. Первым делом до настройки рекламных кампаний настройте системы аналитики. Обязательно должны настроены цели на конверсионные действия. Если вам предлагают настроить цели на такие вещи, как просмотр N страниц на сайте или время нахождения - смело шлите лесом. Цели сайта должны отражать цели бизнеса. Мастхэв - отправка заявки, заказ обратного звонка, т.е. все то, что приносит вам лид (контакты пользователя). По возможности отслеживание звонков (calltouch, например). Для покупок на сайте - настроенная электронная коммерция, но не в вашем случае. Очень важно вам самим определить, сколько вы готовы тратить на привлечение 1-го клиента и в дальнейшем ориентироваться на этот показатель.

Зачем: наглядная информация об эффективности любой рекламы в срезе каждого объявления

2. Настройка кампаний. Во множественном числе. Кампании на поиске как минимум должны делиться на кампании с горячими и теплыми ключами. Как максимум - для каждой целевой аудитории отдельная кампания. Рекомендуем минимум 2 кампании в рекламной сети Яндекса (РСЯ) - обычная (по контексту страницы, на которой показывается реклама и на основе интересов пользователя) и ретаргетинг (показ объявлений пользователям уже побывавшим на сайте). Просите гостевой доступ к кампаниям - агентства имеют возможность их предоставить. Если видите всего 1 кампанию - опять же в лес.

Зачем: в первый же месяц отличите тру-директологов от нубов.

3. Объявления. Попросите примеры объявлений. Проверьте, чтобы они были привлекательными для вашего пользователя, отражали выгоду сотрудничества с вами и отражали информацию на сайте.

Зачем: привлекательные и точные объявления не только приводят больше клиентов за промежуток времени, но с новым аукционом Директа также понижают стоимость клика.

4. Ведение рекламных кампаний. Если платите за ведение, то смело спрашивайте, на что уходят деньги и какие работы выполняются. Просто закинуть деньги на баланс - это не ведение кампании.

Зачем: определить халявщиков, которые будут затирать про "мониторинг кампаний". Не пишут конкретно, что делали - значит, ничего и не делали.

5. Самостоятельно следите, во сколько вам обходится получение 1-го лида (CPL), если агентство не предоставляет таких услуг. Желательно изучать всю воронку продаж на предмет слабых звеньев в цепочке. См. п.1.

Зачем: в цифрах убедитесь эффективна ли реклама

И общий совет для заказчиков: кинуть денег и забыть - плохая стратегия. Участвуйте, спрашивайте, стройте таблицы в Excel - и будет вам отдача. Если, конечно, рекламщики толковые :)

Считаю ROI и CAC, забочусь о Usability, помогаю с настройкой Аналитики Сертифицированный специалист GA
1 23

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий