- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Маркетинг для шоколадной фабрики. На 34% выше средний чек
Через устранение узких мест
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Всем доброго времени суток!
Такая вот задачка есть нетривиальная (по крайней мере для меня)
Компания занимается продажей морских контейнеров в Германии, сайт на немецком языке, таргетинг только на Германию настроен, трафик чисто с adwords около 150 уников в сутки, степень отказов 40% на поиске. Реклама запущена с начала ноября, и с первого же дня такой степень отказов и так каждый день. Причем все отказы по продолжительности 0 – 1 секунда, т.е. тут чисто технический аспект.
Делал аудит по ключевым словам, отказы от 30% до 50%. На десктопах, планшетах, телефонах везде около 40%. По областям Германии и городам так же ничего подозрительного. По времени суток тоже ок, страница входа ок. Разрешение дисплея, браузеры, ОС тоже ок. Ок в плане 40% отказов +-5 %. Смотрел по провайдерам и ip, тоже ничего подозрительного. Такая картина и в метрике и в analytics. Подумал, что конкуренты скликивают, но вот так сразу с первого же дня запуска и так некачественно по 0 и 1 секунде!?
В общем, коллеги, можете подсказать как проблему то решить?
А конкретней. Прямо по всем ключам в кампании четко 40% отказов? Может все таки что-то есть безотказное или наоборот сильно отказное? За месяц у вас примерно 4000-5000 кликов, где-то можно нарыть.
А конкретней. Прямо по всем ключам в кампании четко 40% отказов? Может все таки что-то есть безотказное или наоборот сильно отказное? За месяц у вас примерно 4000-5000 кликов, где-то можно нарыть.
Вот статистика по ключам http://prnt.sc/dg1eq7
Отказы по всем ключам в пределах 0-1 сек.
Хреновые ключевые слова. В том числе однословные. Смотрите не в метрике отчет по ключевому слову а в adwords по поисковым фразам, то есть именно то, что в поиске набирали, там наверняка много мусора, а значит надо как чистить ключи, так и добавлять много минус слов. Также стоит проконсультироваться с носителем языка, что по его мнению наиболее точно описывает вашу услугу и скорректировать ключевые фразы и тексты объявлений. Пока вердикт - плохо сделанная кампания с кучей мусора.
Когда мусор пользователь проводит на сайте хотя бы секунд 5, а тут 0.
Невозможно за 0 секунд да и за 1 секунду понять, что "это не то, что нужно" и уйти с сайта.
Возможно или невозможно, а причина то ведь есть.
У вас половина отказов, при 0 секунд, а значит, что среднее время просмотра можно легко увеличить в два раза. Из 2646 посетителей 45% отказов, время 0,34, а значит вторая половина сидела около минуты на сайте. Получается что сайт очень интересен половине пользователей. Заказы то есть? Далее, 20 и 40 (футовые?) контейнеры, по ним отказов чуть меньше, около 30%. Это сч запросы, похоже ваши целевые, по ним заказы есть? А конверсий почему нет? Зато по морским контейнерам конверсия свыше 10%. Я конечно не знаю, что у вас за конверсии, но вам надо точно обратить внимание на ваши ключевые слов и реальные поисковые запросы.
Заказы есть. Конверсия на сайте — это заявка по форме.
20 и 40 футовые идут на другие посадочные и задерживаются, потому что знакомятся с информацией о продукте, а конверсий по ним нет, потому что там нет формы для заявки и найти ее потом проблематично (тут проблема в юзабилити сайта, но этот вопрос решается, но к данной проблеме это не относиться). Все остальные ключи (все кроме 20 и 40) ведут на посадочную с формой отправки заявки и на ней нет никакой другой информации.
Еще прикрепляю такую статистику по ключам +schiffscontainer (всего 114 заходов) http://prntscr.com/dggbol и +container +20 +fuß (всего 80 заходов) http://prntscr.com/dggclp Тут стоит сортировка во времени на сайте от меньшему к большему, что говорит о том, что почти все отказы 0 секундные и отказов от 1 до 14 практически нет. Т.е. чисто технический аспект 100%. И так по всем ключам. Т.е. поведенческих степень отказов вообще менее 5%.