- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Всем привет, клиент подал в суд. Подскажите есть ли у кого опыт в подобных делах? Суть дела: Клиент оформил заказ с сайта, цена была неверная (иногда случается, так как обновление происходит автоматом по артикулам производителей и иногда они совпадают у нескольких вендоров), мы ему сообщили, что ценник неверный и назвали условия, на которых готовы ему продать данный аппарат. На сайте указано, что информация не является публичной офертой и в статусе товара в графе наличие стоит уточняйте. Он сказал, что возьмет только по той цене которая стоит в заказе или подаст в суд. В итоге подал в суд, требует компенсации. Кто что подскажет?
А у него нотариально заверенный скриншот-то хоть есть? 😂
Вот она кнопка бабло , открываем любой сайт мониторинга цен, вбиваем мало-популярный товар. Фоткаем и заверяем, потом подаем в суд.
ИМХО, "истец" отсос... Э-э-э, не получит желаемого. Не представляю, на каком основании могут последовать санкции. Его же никто не принуждает покупать за "ненравящуюся" цену.
В итоге подал в суд, требует компенсации.
Компенсации за что именно? За душевные страдания?
В какой хоть стране ваш ИМ?
Где-то читал по подобной ситуации:
Продавец отказывается продать, т.к. товара с такими параметрами больше нет в наличии (именно по этой причине).
С предложением вернуть уплаченное (0 руб. или ту сумму, которую покупатель оплатил).
Все по закону. Что-то типа "в случае невозможности реализации сделки она расторгается, деньги возвращаются".
В итоге подал в суд
скан зарегистрированного иска хоть показал?
Возможно покупатель пытается подвести под требование законодательства об обязанности продавца продать товар по цене, указанной на ценнике?
Этот метод справедлив для оффлайн-магазинов, т.е. обычных, когда товар фактически находится в наличии, у товара есть ценник и сумма на ценнике и на терминале у кассира разнится. Тут действительно магаз должен продать по цене, указанной на ценнике, т.к. сам ценник является публичной офертой.
В случае с сайтом, особенно, если указано, что не является офертой и требуется уточнение наличия товара - шансов 0.
---------- Добавлено 18.01.2017 в 22:54 ----------
Суда (если действительно был подан иск) бояться вообще не стоит.
Максимум, что может здесь быть (если конечно владелец магазина затупит и доведет до этого) - присудят вернуть ранее уплаченные средства, если таковое действие было (ну, например, через интернет-эквайринг).
В натуре, какой компенсации он требует??? Оферты нет, договоров с ним никто не подписывал, денег не платил. Как его права нарушены? Он что, муки совести какие-то испытал, увидев низкий прайс на интернет странице?
Тут или вы что-то не договариваете, или происки конкурентов какие. Может и пенсионер какой, которому заняться нечем.
В итоге подал в суд, требует компенсации. Кто что подскажет?
Исковое заявление покажите
Вброс какой то.
Ну или ТСа пугают просто.
Я бы вообще не обращал внимание на это. Можно никак не реагировать. Успехов в суде ему все-равно не видать) судью насмешит только.