Опрос! Что Вас побуждает купить товар в магазине и что крайне отталкивает?

Top for the good
На сайте с 16.02.2008
Offline
322
11741

Юзабилити - это в первую очередь мнение покупателя.

Опрос, что нас побуждает купить товар и что нас отталкивает!

Что побуждает к покупке

Стоимость товара самое важное
72% (80)
Отзывы клиентов
36% (40)
Рекомендации друзей
18% (20)
Срок доставки
31% (34)
Стоимость доставки
34% (38)
Всплывающий чат внизу раз в жизни меня мотивировал
5% (6)
Красивый дизайн сайта мотивировал купить
15% (17)
Свой вариант написал в сообщении
6% (7)
Всего проголосовало: 111
Чем вам помочь в SEO продвижении или юзабилити сайтов?
(https://topuser.pro/) Увеличить доход от РСЯ и AdSense (https://topuser.pro/uvelichit-dohod-adsense/)
Z0
На сайте с 03.09.2009
Offline
757
#1

Узнаваемость и надежность магазина еще 🍿

Top for the good
На сайте с 16.02.2008
Offline
322
#2
valya_andreewa:
Как бы не было банально, но женскую душу греет - СКИДКА!

Скидку забыл! +1

---------- Добавлено 19.08.2016 в 16:27 ----------

ziliboba0213:
Узнаваемость и надежность магазина еще

А более простыми терминами. Уже заходили на сайт. Друзья там покупали?

outtime
На сайте с 04.05.2008
Offline
197
#3

Отзывы, полная стоимость с доставкой, а дальше уже скидки, плюшки и дизайн.

Отталкивает от покупки - массовые негативные (по делу) отзывы, неестественные позитивные отзывы, навязывание других товаров/услуг, отсутствие возможности самовывоза.

Предлагаю воспользоваться моими услугами корректора. Проверю и уберу все ошибки, поправлю грамматику и склонения, сделаю текст лучше и читабельнее. Высокая скорость работы, цена 20 р за 1000 символов.
Top for the good
На сайте с 16.02.2008
Offline
322
#4

outtime, Спасибо за раскрытый коммент. В следующем опросе добавлю Ваши позиции.

Z0
На сайте с 03.09.2009
Offline
757
#5
Top for the good:

А более простыми терминами. Уже заходили на сайт. Друзья там покупали?

Уже покупал сам. Я только себе доверяю. :p

Ну и чтобы старый, проверенный временем и известный магазин был, на слуху - такому отдаю предпочтение.

Неизвестные выбираю, когда альтернативы нет, и если все устроит, он становиться в моих глазах авторитетным.

Как пример - покупал какую-то безделушку в магазине подарков. Выбор был невелик и все магазины маленькие и неизвестные. Выбрал в одном т.к. доставляли по моему городу на дом, теперь там затариваюсь, когда нужен какой-нибудь простой подарок 🍿

По такому же принципу нашел в Пост магазин постных продуктов. В следующий Пост буду там закупаться, т.к. все устроило :p

D7
На сайте с 22.12.2010
Offline
272
#6

Отзывы на сторонних независимых ресурсах.

Отзывы на самом сайте, сами себе написанные - отталкивает.

pupseg
На сайте с 14.05.2010
Offline
347
#7

бесит онлайн чат. Не понимаю - откуда пошла эта мода.

"Менеджер Светлана: здравствуйте, чем я вам могу помочь"

Хотя мы то знаем ,что у очень многих магазинов хозяин - это и менеджер, и продавец, и курьер, и сеошник :)

Качественная помощь в обслуживании серверов. (/ru/forum/661100) Бесплатных консультаций не даю, не помогаю, не обучаю. Минималка от 100$. Как пропатчить KDE-просьба не спрашивать. Есть форумы (http://linux.org.ru) и полезные сайты (http://www.opennet.ru/).
Solmyr
На сайте с 10.09.2007
Offline
501
#8

Способствует покупке критерий "сайт является алиэкспрессом". Отталкивает от покупки "сайт не является алиэкспрессом".

Top for the good
На сайте с 16.02.2008
Offline
322
#9
ziliboba0213:
доставляли по моему городу на дом

1. Решающим фактором стала доставка на дом!

2. Покупки удобнее совершать там где уже сделал покупку.

Еще два пункта. Спасибо!

---------- Добавлено 21.08.2016 в 17:59 ----------

domen7:
Отзывы на сторонних независимых ресурсах.

Отзывы лучше покупать на независимых ресурсах. Ок. Тоже пригодится. + 1

---------- Добавлено 21.08.2016 в 18:00 ----------

pupseg:
бесит онлайн чат. Не понимаю - откуда пошла эта мода.

Я специально добавил этот пункт который многие обсуждают, но пока в голосовании он по нулям. Он всех бесит :)

Джо Саратини
На сайте с 30.10.2009
Offline
196
#10

Опрос некорректный. Если это товар новый - тогда дело одно. Если товар старый (я такое уже брал), то имеет значение только цена. Или, вернее, стоимость с доставкой. Остальное вообще фиолетово, т. к. характеристики товара известны.

Вообще же, обычно я вначале смотрю отзывы, затем - предложения по акциям с бонусами. Если таких нет, ищу наиболее низкую цену в адекватном магазине и покупаю. Обычно низкие цены в больших маркетах, вроде М.Видео. Многие товары я беру в Москве (странно, но там часто дешевле, даже с доставкой).

ЗЫ: Чат с менеджером - полезная вещь. Может, и бесит, но бывает нужен.

[Гори в аду, Карл ! (http://neprimirim.net/idi-naxuj-karl.php)] [Последняя резиденция королей (http://proza.ru/2017/02/16/2175)] [Продолжение рассказа В.Цоя "Романс" (http://neprimirim.net/romans-viktora-tsoya-prodolzhenie.php)]

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий