ihor.ru: VDS с SSD от 250 р, Сервера, Хостинг в Москве. / 5

Да, были проблемы ночью у них.

2 падения.

Есть 2 VPS, 1 в ovh, другой в ihor.

VPS1 периодически делает по curl запрос к VPS2.

Сегодня время запроса существенно возросло, до нескольких секунд. Притом что нагрузка на обе VPS такая же, как обычно, то есть потеря где-то на сетевом уровне.

При этом traceroute и mtr проблем не обнаружили (потери пакетов нет).

Что-то настраиваете с антиддос и curl тоже под раздачу попал?

c0d3r, для обнаружения потерь нужно использовать MTR, а не traceroute (эта утилита для других целей).

ArhStrAngeR, Судя по времени сообщений, проблема связана с даунтаймом одного сервера (из 650 работающих в настоящий момент). Других внештатных ситуаций этой ночью не было. Слегка подразвалился рейд. у нас на мониторинге проблема всплыла в 2:13 ночи по Москве. В 3:32, дежурные админы вернули машину в строй. Вам должны быть прислать уведомление на почту.

---------- Добавлено 25.10.2016 в 21:43 ----------

Сегодня, никаких кардинальных изменений в сети и работе антиддоса не производили. Возможно, где-то в Инете перестроились маршруты от нас до OVH, или были сетевые проблемы. Если проблема сохранилась, напишите, пожалуйста, тикет в ТП, будем смотреть в чем дело.

Да,спасибо. Ожидаю.

Пользовался Вашими услугами с 2014 года, всё устраивало.

С весны этого года начались проблемы:

- То ддос сети (Вас не виню, но всё же) - лежим всем дц.

- То проседание интернет канала - лаги на игровом сервере.

- То блокировка частых TCP пакетов статуса сервера - клиент не может подключится к серверу.

- Что то с веб сервером - ошибки 502/504 ни с чего (Не факт конечно, что проблема в хосте, в ТП говорили, что скрипты тяжелые, но аналогичные скрипты при аналогичной конфигурации веб сервера, идеально и быстро работают на другом хосте). При том, что вас они тоже раньше работали,но всё началось, как я писал выше, примерно с марта-июня.

В следствии чего - частые жалобы мне в лс, потеря онлайна, порча репутации (никто не любит лаги).

По этому, я был вынужден от вас уйти.

Возможно позже,когда ситуация стабилизируется, я попробую снова запустить часть проекта у Вас.

За последнее время, мы существенно переработали всю сеть. Вероятность того, что ляжет весь ДЦ стремится к нулю, так-что в целом эта проблема решена, дальше, будем только улучшать митигацию атак (очистку легитимного трафика от паразитного).

Было связанно, с тем, что мы сидели на одном канале от Ростелекома (под их защитой). Соответственно, была хуже связанность. Эта проблема вытекала из первой. Сейчас она тоже решена - все наши 7 линков в апе.

Была связанна с не всегда корректной работой антиддоса. Сейчас эта проблема тоже решена, антиддос вынесен в отдельный контур и трафик на него отправляется только в случае определения атаки.

Связана с ужесточением некоторых лимитов на серверах хостинга. Это связанно, опят же, с борьбой с мелкими ддос-атаками на хостинговые серверы и избежания их перегрузки по ресурсам. Лимиты подходят для 99% сайтов, размещенных на наших серверах. По просьбе клиента, мы их поднимаем для отдельных сайтов. Так-что можно написать в ТП и попросить увеличить limit_req для отдельного сайта.

Так что, в целом, могу сказать, что все проблемы с которыми Вы сталкивались уже исправлены. Могу предоставить тестовый период на месяц по нужному тарифу, чтобы Вы еще раз попробовали наши услуги.

только хотел похвастать, что у меня все в порядке, как на шареде все сайты в 500 ошибку упали... билинг тупит, тикеты не создаются(

totamon, Тикет есть?

С 0 часов до 0:30 биллинг всегда тупит, он занимается остановкой и продлением услуг. Поскольку биллинг от ISP - штука однопоточная, то у него плохо получается одновременно биллинговать услуги и принимать запросы от вебморды. Сейчас, мы завершаем подготовку к обновлению до 5 версии, согласовываем время работ со специалистами ISP.

судя по таймингу не только билинг) код 1169300

2016-10-26 02:10:20 запрос в тикет

2016-10-26 02:45:41 Передаю ваш запрос техническим специалистам. Вашим запросом займутся в порядке очереди. Ожидайте, пожалуйста.

2016-10-26 08:35:32 Сообщили системным администраторам, Приносим извинения за неудобства.

2016-10-26 08:49:13 сайт поднялся по мониторингу

те проблема решалась 14 минут, но добиралась до специалиста 6,5 часов