Вопросы по E-mail маркетингу

CP
На сайте с 04.09.2013
Offline
36
1701

Всем доброго времени суток!

Возникла задача пройтись по неактивным клиентам.

Решили использовать почтовую рассылку, включающую в себя акции и специальные предложения(будет несколько предложений и несколько шаблонов под них).

Нашел несколько сервисов по рассылке, но у них используется так называемое "подтверждение".

Далее привожу цитату из требований:

3.3. Вы обязуетесь формировать поручения на отправку сообщений Электронной рассылки только при наличии согласия на получение таких сообщений от Подписчиков. Вам необходимо самостоятельно и за свой счет предварительно получить такие согласия Подписчиков.

Попросил уточнил у сотрудника, а она ответила что скриншота CRM будет достаточно. Однако скриншот экселя/прикреплённый файл excel не являются "подтверждением".

Собственно вопросы:

- Насколько конверсионным является метод сбора холодных клиентов (это я его так назвал:bl:) через почтовую рассылку в 2017 году?

- Сами рассылаете или используете сервисы (порекомендуйте)?

- Можно ли купить базу контактов клиентов, при условии что мы ее проверим (разобьём клиентов на группы, попробуем сгруппировать по общему признаку для каждой группы, подготовим для каждой своё уникальное предложение) перед запуском рассылки и получить от этого какой-то профит, или же это "деньги на ветер"?

П.С. сильно не бейте

adel92
На сайте с 04.01.2012
Offline
334
#1

Собственно ответы:

- Зависит от рассылки, довольно неплохой канал привлечения клиентов, особенно если предлагать то что нужно этим людям

- Лучше всего сервисы, сендпульс например

- Можно, эффективность, зависит от базы. Но это уже будет считаться СПАМом, так как они не давали согласия на рассылку.

Каждый канал привлечения клиентов хорош, если им правильно пользоваться.

NVMe VDS (https://well-web.net/nvme-vps) с поддержкой 24/7 - от 545 руб.! Безлимитный хостинг (https://well-web.net/ssd-hosting) - от 129 руб.! Домен в подарок! Перенос бесплатно! Заказывайте сейчас, и получите скидку 50%! Заходи! (https://well-web.net/limited-offers)
I
На сайте с 01.05.2015
Offline
72
#2

C4H10FO2P, когда как, в среднем на новый сервис получается вот так. максимальное чего добивался 2% кликов под 30% открываемости

png 162888.png
АФ
На сайте с 08.03.2005
Offline
202
#3
C4H10FO2P:
Всем доброго времени суток!

Возникла задача пройтись по неактивным клиентам.
Решили использовать почтовую рассылку, включающую в себя акции и специальные предложения(будет несколько предложений и несколько шаблонов под них).

Нашел несколько сервисов по рассылке, но у них используется так называемое "подтверждение".
Далее привожу цитату из требований:

Попросил уточнил у сотрудника, а она ответила что скриншота CRM будет достаточно. Однако скриншот экселя/прикреплённый файл excel не являются "подтверждением".


Собственно вопросы:
- Насколько конверсионным является метод сбора холодных клиентов (это я его так назвал😂) через почтовую рассылку в 2017 году?
- Сами рассылаете или используете сервисы (порекомендуйте)?
- Можно ли купить базу контактов клиентов, при условии что мы ее проверим (разобьём клиентов на группы, попробуем сгруппировать по общему признаку для каждой группы, подготовим для каждой своё уникальное предложение) перед запуском рассылки и получить от этого какой-то профит, или же это "деньги на ветер"?


П.С. сильно не бейте

Сервисы в вашем случае лучше не использовать.

Софт для этого использовать нужно, хоть в виде скрипта, хоть в виде программ, коих великое множество.

Напишите мне -- ватсап/telegram +79138228836 -- ЛС -- ВК ( https://vk.com/caravandarov ) -- Интересное о раскруте форума ( http://flbb.ru/index.php?board=87.0 )
CP
На сайте с 04.09.2013
Offline
36
#4
- Можно, эффективность, зависит от базы. Но это уже будет считаться СПАМом, так как они не давали согласия на рассылку.

Т.е. от лица фирмы нет возможности вести рассылку, при которой не смогут обратиться в суд (те же конкуренты нам шлют, хотя мы согласие не давали),

или же можно реализовать, указав в теле письма что-то в духе: "Если данное письмо попало к вам случайно...", "Отписаться от рассылки"?

w8m1rrr
На сайте с 28.07.2016
Offline
59
#5

Подтверждаю данные ibatanov, тоже в компании была конверсия итоговая порядка 1%

Но какие-то переходы и открывания есть, тут зависит что и кому рассылать.

adel92
На сайте с 04.01.2012
Offline
334
#6
Т.е. от лица фирмы нет возможности вести рассылку, при которой не смогут обратиться в суд (те же конкуренты нам шлют, хотя мы согласие не давали),
или же можно реализовать, указав в теле письма что-то в духе: "Если данное письмо попало к вам случайно...", "Отписаться от рассылки"?

Конечно нет, за это даже в суд можно попасть, если очень хотите насолить конкурентам, разошлите регистратору и хостеру жалобы за СПАМ с заголовками писем.

А добавлять ссылку в тему письма на отписку, Вы должны для своих клиентов, которые добровольно дали согласие.

CP
На сайте с 04.09.2013
Offline
36
#7
когда как, в среднем на новый сервис получается вот так. максимальное чего добивался 2% кликов под 30% открываемости

А это статистика для одной тематики или нескольких?

Письма общие для всех или делали сегментацию по интересам клиентов?

adel92
На сайте с 04.01.2012
Offline
334
#8

Да это в принципе средние показатели +- - особой разницы не будет, если база конечно будет не совсем левая.

АФ
На сайте с 08.03.2005
Offline
202
#9
w8m1rrr:
Подтверждаю данные ibatanov, тоже в компании была конверсия итоговая порядка 1%

Но какие-то переходы и открывания есть, тут зависит что и кому рассылать.

1% это для директ маркетинга хорошо. Для уже клиентов процент должен быть выше 5-10 минимум

GD
На сайте с 03.04.2017
Offline
10
#10

Выбрали MailChimp в качестве сервиса рассылки.

Подскажите, кто сталкивался, бан идёт по домену или самого акка в системе (если аккаунта, то заведя новый, можно ли использовать ту же базу, те же шаблоны)?

Уверен, что при первой рассылке "накосячим", хотелось бы понимать последствия

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий