вопрос по трансферу

будьте так добры,подскажите пожалуйста по трансферу домена.

у меня такая ситуация,имеется домен у регистратора eranet.com доступа к аккаунту с данным доменом не имею ( человек который регистрировал мне домен,пропал ) домен зарегистрирован на меня,доступа к почте от аккаунта в котором регистрировался домен тоже нет,но есть доступ к почтовым ящикам из whois домена,а именно:

Administrative Contact Email

Registrant Email

Связался с сапортом даного регистратора,предоставил им фото паспорта,они мне выслали auth key для трансфера. зарегистрировался у другого регистратора nicenic.net добавил домен (оплатил за год) ввел ключ,после в whois моего домена появился статус Domain Status: pendingTransfer

и вот прошло два дня,а домен по прежнему у eranet,не передается. пишу опять в сапорт с вопросом почему домен до сих пор не передан,они мне тыкают на статус из whois pendingTransfer и все.

подскажите пожалуйста,что мне делать ? просто ждать пока домен будет передан ? или писать в сапорт,что то требовать от них. в заранее спасибо за ответ