Что можно и чего нельзя писать на сайте, чтобы не напороться на штраф?

R
На сайте с 27.08.2011
Offline
108
1152

Хотелось бы услышать мнение людей, действительно разбирающихся в вопросе.

Юрист клиента (крупный торговый центр) после запуска сайта потребовал переписать большую часть текстов и убрать упоминания о низких ценах, низкой арендной плате и дешевых товарах. Утверждает, что компания уже дважды попадала на штрафы по несколько сотен тысяч за нарушение ФЗ «О рекламе»

Что интересно, изначально именно низкие цены и арендная плата заявлялись представителями ТЦ как основное конкурентное преимущество.

Согласен, что нельзя заявлять о самых низких ценах или писать, что у нас самые дешевые товары или дешевле чем у (тут наименование конкурента).

Но, можно ли напороться на штраф если вынести в блок преимуществ и упоминать в тексте просто «низкие цены», и «невысокую арендную плату»?

После указанных событий стал внимательнее перечитывать получаемые от копирайтеров тексты и обнаружил еще несколько «опасных» моментов. Так на странице «Для арендаторов» заголовок гласил «Торговый центр (название)» - идеальное место для развития собственного дела», исправил пока на «подходящее место», что, согласитесь, звучит далеко не так хорошо как первоначальный вариант.

Если в текстах на страницах сайта сложно уследить за соблюдением всех правил и законов, то при подготовке объявлений для рекламы в Яндекс или Google (рекламное объявление по определению не может быть нейтральным), нарушить что-то еще проще – ведь парой предложений нужно привлечь и зацепить внимание пользователя!

Первоначальный вариант объявления звучал так «ТЦ Название - с нами выгодно!

Один из крупнейших специализированных торговых центров (регион) – огромный выбор товаров».

Фразу «С нами выгодно» можно встретить во многих рекламных материалах, вряд ли это плагиат или нарушение авторских прав…

С другой стороны, как доказать утверждения «с нами выгодно» и «огромный выбор товаров»?

Не могут ли они быть отнесены к «заведомо ложной» ил «недостоверной рекламе»

Кому интересна тема – толковый материал по теме Примеры запрещенной рекламы .

Q
На сайте с 03.10.2011
Offline
301
#1

поддерживаю тему, самому интересно... правда или нет?

по чаще нужно заходить в этот раздел ))) то 153 ФЗ, то эта тема

всегда на сайте пишу, что цены низкие и тд, это получается на всех сайтах нужно убирать эти фразы

кто в теме, подскажите пожалуйста на сколько это серьезно

TST-master
На сайте с 07.10.2009
Offline
149
#2
Redje:
«низкие цены», и «невысокую арендную плату»

Оно и с т.з. рекламы фразы-пустышки. Такие фразы не находят ни эмоционального, ни рационального отклика в умах целевой аудитории, потому что указанные вещи ни измерить, ни почувствовать нельзя. Юзайте цифры. Цены ниже на 5-15%%, чем в среднем по рынку/у основных поставщиков/у производителей (и расшифровка краткая — почему). Арендная плата ниже на 5-15%%, чем в других павильонах ЦАО. И т.д.

Или эмоции. (Громкое_имя_на_рынке_расхожее_в_среде_ЦА) схватился за сердце, когда увидел наши цены. Почему цены (имя_фирмы/бренда) чуть не свели в могилу (известное_имя_на_рынке_авторитетное_для_ЦА).

Redje:
идеальное место для развития собственного дела», исправил пока на «подходящее место

Тоже. Номинализации переводите в цифры, факты и эмоции. Почему идеальное? Объясните себе и переведите для целевой аудитории —*что для них идеально?

Redje:
как доказать утверждения «с нами выгодно» и «огромный выбор товаров»

про выгоду — разжевать. В чём конкретно выгоды? Больше денег в обороте, потому что аренда ниже на 15%, чем в среднем по рынку. Выше маржа, потому что цены ниже на 10%, чем у официальных дилеров.

Огромный выбор — 2354 дизайнерских пар кружевных трусиков в складской программе.

Короче, в законе запрещено то, что не имеет смысла с т.з. рекламы. Этот мусор (абстракции, номинализации) тру маркетёры даже юзать не станут.

Копимаркетинг: от слов — к деньгам (/ru/forum/868224) закрыт. Новых заказов не возьму. Поддержка старых проектов продолжится в полном объёме.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий