Simplecloud.ru - отвечаем на вопросы, принимаем жалобы и похвалы

Artorius, обращаюсь к вам как представитель хостинга Simplecloud

Код с searchengines не работает, поскольку его действие было ограничено во времени.

Ваш сервер был отключен за неуплату. Для выключенной виртуальной машины мы резервируем все ресурсы, такие как RAM, CPU и SSD, в течение 5 суток в полном объеме для возможности восстановления сервера, если у вас возникнет такая необходимость. Удалить сервер может только клиент. На ваш аккаунт зачислен бонус в размере 100 рублей. Мы надеемся, что вы сможете разобраться в особенностях биллингации серверов, и мы продолжим наше сотрудничество.

Спасибо, но бонуса не вижу пока, сервер запустить не могу.

Мой ID: 13041

Artorius, бонус стал активен. Можно использовать )

Прочитал всю тему. Что-то все очень подозрительно. Больше похоже на "Рога и копыта". :)

@loewe Куда пропал "Андрей Юрьевич"? 🍿

Я тут. Про рога и копыта с новым тролем общаться не вижу смысла.

Так бонус на 100 рублей можно получить каждому ?

Или это персональный презент)?

ID: 13669

Благодарю)

GERAsimov, мы начислили деньги Абоненту, чтобы сгладить возникшее недоразумение и он смог протестировать вируталку, которую хотел изначально. В любой спорной ситуации, мы всегда на стороне наших клиентов.

Перешел по ссылке, зарегистрировался, но бонус на тестирование не зачислили.

Мой ID: 14287

antonkis, мы видим, что вы разобрались с нашими акциями и внесли сумму для теста виртуального сервера. Как вы оцениваете качество предоставляемых услуг?

Не советую данного хостера. Хотел потестить два месяца, закинул 500р, хотел выбрать минимальный тариф, но почему-то мне назначили тариф турбо.

Написал в ТП с просьбой поменять тариф. Вот их ответ:

Ответ службы поддержки:

Добрый день! К сожалению, даже при всем желании, у нас не получиться откатить тариф, так как такой функционал попросту отсутствует. Спасибо за понимание.

Через неделю пришло письмо:

Уважаемый пользователь Simplecloud!

Для исправления проблемы с отображением статуса VPS вам необходимо подключиться к своему серверу по SSH и командой poweroff выключить его. После чего сервер должен корректно запуститься, а статус отображаться корректно. Если до 00:00 24.08.2015 вы не произведете эти действия, мы выполним перезагрузку самостоятельно.
Благодарим вас за сотрудничество!

После месяца пользования пришло письмо об удалении моего сервера. Зашел глянуть, вроде еще 150рэ есть, но почему то надо пополнить чтоб было достаточно для месячного списания, Хотел вернуть деньги, но так как такой функционал попросту отсутствует.

В общем после месяца пользования остался один негатив