SmartApe.ru - российский безлимитный хостинг от 99 руб/мес.

sleepnow, alexpike, Вы еще красные карточки получите за обсуждение репутации. Не нарушайте правила форума.

Уважаемые минусующие - поясните словами вашу позицию!

не минусовал, но поясню ) RAID массив 1 это зеркало одного жесткого диска на другой, если один вышел из строя, то его необходимо заменить, для того чтобы отзеркалить актуалные данные на новый винт нужно время - тупо для копирования данных. Вам об этих проблемах любезно предоставили информацию, а как ведете себя Вы? "Заявили" ? Совесть имейте в конце концов, люди для Вас работают и не заслуживают таких комментариев, спасибо им скажите лучше.

Я работал над сайтами несколько месяцев. Разместил их на хорошем хостинге. Сайты приносили доход. Что-то вышло из строя (мне как клиенту пофиг что). Все сайты в дауне. Перспектива и сроки их восстановления не ясна.

Спасибо, что работаете.

Про бекапы уже говорили здесь ? :)))

coopertino шило на мыло (понятно как вам сайты дороги)

ну и как мне помогут бэкапы на смартэйпе сейчас, если проблема не устранена?)

Не передергивайте. Люди работают для зарабатывание денег, а не "для нас".

Совесть здесь причем?

Это коммерческие отношения и регулируются они обязательствами, взятыми на себя двумя сторонами.

Со стороны клиентов были выполнены все условия - мы оплатили вовремя.

И, заметьте, не говорили: оплатим завтра, или, упс, извините, кошелек заклинило, оплачу на следующей неделе.

Поэтому заявка "примерное время восстановления 1 час" - это ложь!

А через сутки сказать: "Процедура восстановления будет продолжаться значительное время (около 24 часов)." - это невыполнение обязательств.

попросити перенести вас на другой сервер