ISPserver - мы выведем ваш сайт в оффлайн

Белый Ум
На сайте с 27.04.2009
Offline
240
#11

Мои сайты на ispserver.com лежали 45 часов без перерыва.

Поднялись 20 минут назад.

Цитаты из ПРОШЛОЙ(когда еще все "работало") переписки с тех поддержкой(чтобы вы знали, какие проблемы могут возникать):

От: ****** - 2012-10-12 09:50:33
Опять сервак БД не пашет
Ошибка
SQL-запрос:

SHOW COLUMNS FROM `countrys`

Ответ MySQL:

#1 - Can't create/write to file '/var/tmp/mysql/#sql_5a93_0.MYI' (Errcode: 2)

От: Ilya Artemev - 2012-10-12 11:40:17
Здравствуйте!
Сейчас ваши сайты работают. Проверяйте.
Приносим свои извинения за ожидание.
От: **** ****** - 2012-10-08 10:19:35
Почему я не могу зайти на БД?

От: Svyatoslav Lempert - 2012-10-08 10:29:44
Здравствуйте.
Исправлено.
От: **** ****** - 2012-10-08 10:33:41
Нет, не исправленно
http://******.ru/

почему такая проблема возникла?
От: Svyatoslav Lempert - 2012-10-08 10:51:59
Ваш запрос передан в отдел "Maintenance". Вы получите ответ в рабочее время отдела, приблизительно через 0 дней 14:08.
От: Андрей Плеханов - 2012-10-08 14:59:17
Всё на месте, не вижу проблем.
Ты перепил что-ли?
От: **** ****** - 2012-10-08 17:02:54
Svyatoslav Lempert уже исправил.
От: **** ****** - 2012-10-08 17:05:44
Андрей, перепил ты.
Уронили сервак:

От: Alexander Belov - 2012-10-08 17:03:04
Технические сложности на родительском сервере, подробности, к сожалению, уточнить не могу.

От: Igor Kuzmin - 2012-10-10 05:06:27
Здравствуйте.
Это был комментарий нашему сотруднику от нашего сотрудника. Вас никто не хотел оскорбить.
Приносим наши извинения за столь неприятную ситуацию.
От: **** ****** - 2012-10-12 09:49:14
у вас опять выше означенная ситуация с бд. сделайте бд.

От: Ilya Artemev - 2012-10-12 11:40:08
Здравствуйте!
Сейчас ваши сайты работают. Проверяйте.
Приносим свои извинения за ожидание.
От: **** ****** - 2012-10-12 12:08:36
С чем были связанны проблемы? Кто ответственен?

От: Ilya Artemev - 2012-10-12 13:10:39
К сожалению это закрытая политика. Мы не можем разглашать подобные сведения.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Добрый день!
Видимо вы изменили настройки сервера, в результате чего любой обращение к strtotime() кидает error.

Раньше это решалось указанием date.timezone, теперь всё равно ошибка вываливается.

Тексты ошибок:
Ошибка в файле *** на на линии 127 strtotime() [function.strtotime]: It is not safe to rely on the system's timezone settings. Please use the date.timezone setting, the TZ environment variable or the date_default_timezone_set() function. In case you used any of those methods and you are still getting this warning, you most likely misspelled the timezone identifier. We selected 'Europe/Moscow' for 'MSK/4.0/no DST' instead

Ошибка в файле **** на на линии 18 DateTime::__construct() [datetime.--construct]: It is not safe to rely on the system's timezone settings. Please use the date.timezone setting, the TZ environment variable or the date_default_timezone_set() function. In case you used any of those methods and you are still getting this warning, you most likely misspelled the timezone identifier. We selected 'Europe/Moscow' for 'MSK/4.0/no DST' instead

Ошибка в файле ***.php на на линии 130 date() [function.date]: It is not safe to rely on the system's timezone settings. Please use the date.timezone setting, the TZ environment variable or the date_default_timezone_set() function. In case you used any of those methods and you are still getting this warning, you most likely misspelled the timezone identifier. We selected 'Europe/Moscow' for 'MSK/4.0/no DST' instead


Помогите пожалуйста разобраться с ошибкой. Она возникла именно из-за настроек вашего сервера.

От: Alexander Dubinin - 2012-10-26 21:52:30
Здравствуйте, на каком сайте увидеть данную ошибку?

От: *** - 2012-10-29 09:59:40
Я запускаю с сайта ****

От: Alexander Dubinin - 2012-10-29 19:29:40
Куда нажать дальше? на самом сайте ошибок не вижу
От: **** ***** - 2012-03-26 15:30:02
Запись днс слетела

http://****.******

*****@msk2:~$ dig ns ****.**** @ns1.ispvds.com

; <<>> DiG 9.7.3 <<>> ns ****.**** @ns1.ispvds.com
;; global options: +cmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 42110
;; flags: qr aa rd; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 1, ADDITIONAL: 0
;; WARNING: recursion requested but not available

;; QUESTION SECTION:
;****.****. IN NS

;; AUTHORITY SECTION:
columbm.ru. 3600 IN SOA ns1.ispvds.com. root.msk2.ispserver.com. 2012021710 10800 3600 604800 86400

;; Query time: 1 msec
;; SERVER: 82.146.43.42#53(82.146.43.42)
;; WHEN: Mon Mar 26 18:29:01 2012
;; MSG SIZE rcvd: 103

*****@msk2:~$


ПРОВЕРЬТЕ и если вы сбросили все домены 3 уровня СООБЩИТЕ

От: Alexandra Ryabova - 2012-03-26 16:10:37
Здравствуйте, у Вас в записях домена для поддоменов стоял ip-адрес другого сервера. Исправила, обновила записи о домене на серверах имен. Дождитесь обновления кэш днс.
dig ****.**** @ns1.ispvds.com +short
188.120.246.161
dig ****.**** @ns2.ispvds.com +short
188.120.246.161
От: **** ***** - 2012-03-26 17:07:21
Александра, не у НАС а у вас. Разберитесь в причинах - почему сменился IP? Кто и когда его сменил.

От: Alexandra Ryabova - 2012-03-26 17:22:51
Уточните, пожалуйста, после последнего переноса (судя по предыдущим запросам, в феврале) поддомены работали?
От: **** ***** - 2012-03-26 17:34:59
в пятницу работало все.
ваши сотрудники регулярно сбрасывают ДНС см. например тикеты на это аккаунте.

ПС. Это типа "облачный" хостинг. Хостинг, на котором каждую неделю отваливается БД и ДНС!!!

Skype: shum_beliy
A
На сайте с 09.09.2008
Offline
139
#12

Опять сайты лежат: "502 Bad Gateway" 😡

Саппорт уже несколько раз отвечал, что "всё исправили, приносим извинения", и ничего не меняется.

И вот, что на мыло пришло:

Хостинг-провайдер ISPserver, стремится к улучшению качества своих услуг. Нам важно мнение наших клиентов и мы хотели бы задать несколько вопросов, которые помогут нашей компании стать лучше!

Чтобы пройти опрос, пройдите по ссылке

Издеваются?

Покупаю сайты (/ru/forum/734447), рассмотрю разные предложения
Белый Ум
На сайте с 27.04.2009
Offline
240
#13

Опять полегли. Нет слов. 3 сутки ПОЛНЫЙ даун

Sky-hosting
На сайте с 21.10.2009
Offline
149
#14

Это проблема большого хостера, так как отвечают Вам одни, а проблемой занимаются другие.

VPS за 100 рублей с ISPmanager (http://sky-hosting.ru/uslugi/hosting-vps/) / Сервер с администрированием за 1200 рублей(Москва) (/ru/forum/comment/11195769) Наша тема (/ru/forum/511490) ICQ:611864224 E-Mail:support@sky-hosting.ru Тел:+7(499)918-67-15
Лентяй
На сайте с 13.11.2012
Offline
19
#15

Тьфу (три раза). Мои вроде ожили. В панеле видно что изменился сервер.

L
На сайте с 07.12.2010
Offline
23
#16

В свое время перевел от них свой проект и не пожалел ибо компетентность их поддержки стремится к 0. Мало того что у них рассинхронизировались сервера мускула, и стоило только гадать какие данные появятся на странице, так еще когда они это фиксили не сделали бекап моей базы и в итоге запороли ее напрочь! Откуда у таких админов руки растут, спрашивается?

Белый Ум
На сайте с 27.04.2009
Offline
240
#17

Народ, опять упали

Хостинг успешно идет на рекорд

И это при том, что у webdc проблем нет!!!!!

РИА
На сайте с 30.07.2006
Offline
208
#18
Белый Ум:
И это при том, что у webdc проблем нет!!!!!

WebDC это дата-центр и это отдельная структура все же, ISP просто арендаторы в нем большей части.

Все услуги хостинга (http://www.park-web.ru). Москва, Казань, Новосибирск, Чехия. Работаем с юридическими лицами.
Белый Ум
На сайте с 27.04.2009
Offline
240
#19
РИА "Бизнес вектор":
WebDC это дата-центр и это отдельная структура все же, ISP просто арендаторы в нем большей части.

Обычно крупные простои случаются только если падает ДЦ.

У тут ДЦ, проблем нет, так что мы знаем, кто на самом деле ****бы

pupseg
На сайте с 14.05.2010
Offline
347
#20

у ТС, имхо, странные замечания. бывают у всех проблемы, но и Вы тоже соизмеряйте свои затраты. вы хотите иметь себестоимость своего проекта в 5% , а остальное - в читую прибыль? так не получится.

адрендуйте сервер, наймите человека, платите ему хотя бы 3-5тыс руб в месяц (любую сумму, на которую совестно будет забить, а то частенько бывает: "наодминю все классно за 500рублей") за администрирование, и наслаждайтесь.

нивкоем случае не поддерживаю хостера, динамо по нескольку часов и вообще молчание в тикетах, но если ваши проекты вам важны - содержите их на своей площадке!

по роду деятельности часто приходится видеть ресурсы, выведенные чуть ли не в топ и хостящиеся на каких-то полу оффшорных впсах.

- у нас проблема, помогите решить!!у нас все тормозит! вот доступы: **********

- у вас все плохо, предлагаю вам мигрировать на сервер в ДЦ *******, стоимость дедика примерно 80-120$, работы по миграции 150-230$.

- да вы что!! я за впс плачу 100рублей и все работало!!!

бросайте, уважаемые веб-мастера подход: раньше работало, а теперь не работает.

isp -хороший хостер... когда я с ним работал - саппорт быстро отвечал и помогал решать вопросы, которые нельзя было решить, имея пользовательский аккаунт.

Качественная помощь в обслуживании серверов. (/ru/forum/661100) Бесплатных консультаций не даю, не помогаю, не обучаю. Минималка от 100$. Как пропатчить KDE-просьба не спрашивать. Есть форумы (http://linux.org.ru) и полезные сайты (http://www.opennet.ru/).

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий