Веб аналитика

Веб аналитика на профессиональном уровне - нереально сложная штука. Веб аналитика на уровне контроля подрядчиков значительно проще, а инструменты для нее весьма доступные и простые.

Мне кажется, что у вас проблема больше в том, что вы не понимаете чего хотите отслеживать, нет каких то строгих kpi, целей и т.п.

Т.е. для того, чтобы чего то начать отслеживать - необходимо понять чего именно вы хотите отслеживать (то есть вам необходимо придумать цели, а потом метрики). После этого настроить соответствующие инструменты, скорей всего Яндекс Метрика / Universal Analytics с ними справятся, а их настройка будет не сложной.

Я бы вам рекомендовал не книжки читать, а с точки зрения бизнеса прямо сейчас придумать цели и kpi для подрядчиков, а мы сможем помочь с метриками и их реализацией.

Ну как минимум начать стоит с того, что рассказать нам, что у вас за продукт и какие услуги вы применяете для продвижения.

P.S. И задумайтесь на счет подрядчиков, ибо я всем своим клиентам сам показываю результаты работы в системах аналитики (просто их настраиваю и за 30 минут в скайпе рассказываю как всем этим пользоваться) и дополнительных инструментах, если потребуется (сервисы отслеживания позиций, например). Если необходимо - мы со своей стороны ставим KPI и согласовываем с заказчиком. Иногда KPI выражается в чисто бизнесовых показателях - оборотке / чистой прибыли / ROI (вообще бы LTV считать, но пока не хватает времени и ресурсов), иногда во второстепенных - трафик / позиции / CPA и т.п.

Да и блоги почитать тоже нужно, особенно с хорошими кейсами.

да они мне показывают.. но я вообще ничего не понимаю. И не понятно за что плачу, хочу ж хоть как то понять что ж они мне показывают и рассказывают.. понимаете

У меня товары детские, интернет магазин