SpaceWeb (Sweb)- Диалоги о профессиональном платном Хостинге

Благодарим Вас за отзыв!

Новая Панель Управления была запущена в тестовом режиме в феврале 2010 года. Клиенты, дольше других пользующиеся нашими услугами и Панелью, получили приглашения для ее тестирования первыми. У каждого была возможность выразить свое мнение и высказать пожелания относительно дизайна, скорости работы и удобства пользования. Всего в опросе и тестировании приняли участие 5000 человек. Ежедневно мы получали до 100 писем с отзывами и конструктивными предложениями. После тщательной отладки и доработки ПУ была запущена для всеобщего пользования.

Подскажите пожалуйтса, Как?

Пользуюсь хостингом уже год для размещения своих проектов. В целом очень доволен, СП реагирует довольно быстро и адекватно. Переехал на SWEB с хостинга INFOBOX.

fx1618, http://openhosting.ru/info/faq/ssh.jsp

Если останутся вопросы - пишите.

Highscreen, Спасибо!

Буду ещё надеятся что Sweb сделает возможность делать бэкап.....Не хочу что бы повторилась история с моим бывшим хостинг провайдером, который перестал работать и все сайты остались у него без возможности восстановить.

Я так понимаю, что новая панель управления не предусматривает предоставление информации о том, с какого IP адреса осуществлялся последний вход в аккаунт? Я на это раньше (при нормальной панели управления) всегда обращал внимание, а тут пока что не могу эту информацию найти.

Уважаемый lungo!

Теперь информация об IP доступна логе операций.

SpaceWeb.Ru добавил 03.09.2010 в 14:42

mymind, Ditmar, fx1618, благодарим за положительные отзывы. Мы ради, что вы цените нашу работу.

Здравствуйте уважаемый SpaceWeb и уважаемые участники форума.

Такая проблема, не знаю как разрешить.

Помогаю знакомой сделать сайт на Sweb-e. Она ходит в инет через gprs Билайн. Так вот проблема в том, что Sweb большую часть времени блокирует IP с которого она ходит, мотивируя это большим количеством обращений, и она просто не может попасть не на свой сайт, не на другие сайты Свеба (проверяли).

Как я понял система такая - сотовый провайдер экономя на IP выпускает всех через один айпишник. Ну не всех, но большое количество пользователей. Из-за этого получается много обращений с одного IP.

В техподдержке вчера проблему объяснили, даже на время включили доступ с этого IP, но сегодня та же история. Насколько знаю многие сотовые провайдеры практикуют такое - один айпи на многих пользователей. И многие ходят в интернет через сотовый. И получается для всей этой кучи народа сайты на SWEB недоступны по вышеназванной причине.

Я не буду писать по Sweb эмоций, мне просто надо решить эту проблему:

Минимум - чтобы у знакомой всегда был доступ к сайту. Сменить интернет-провайдера она не может - живет за городом, у них там один сотовый Билайн. В техподдержке посоветовали преобрести отдельный IP. Но почему она должна платить дополнительные деньги для доступа на сайты расположенные на Swebe, если на сайты других хотсеров она заходит без всякой доплаты?

Максимум - я не хочу терять посетителей своих сайтов которые ходят через мобильные модемы и телефоны. Резон тот же - почему они через один IP спокойно могут ходить на сайты других хостеров и не могут попасть на сайты расположенные на Sweb-е.

Вот, хотелось бы получить решение этой проблемы.

Дико извиняюсь, что выношу сор из избы. Но хотелось бы комментарий по нагрузке.

второго числа полностью переехали все сайты с аккаунта. Да, я могу предположить, что некоторые посетители ходили по кэшированным нсам. Но 2 ошибки через 2 суток после переезда, и до сих пор 64 warning'a? Пожалуйста, дайте комментарий, как такое может быть на аккаунте, на котором нет НИ ОДНОГО сайта.

klaustrafob, это называется, перекрутили. С марта месяца бьюсь, что бы sweb признал, что они урезали лимит, не как не признаются. Отписываются, что ничего не урезали, а только сделали уведомление о нагрузках.

Sweb, вам не кажется странным, что как только вы сделали уведомление о нагрузке так и повалила 500- ошибка? Без изменения скриптов и посещаемости на сайтах аккаунта.