Однозначно нужно прочитать 12, 20 и 24 сообщение.
Вам бы уволить половину программистов и нанять одного админа, путешевствуя по сайту, 2 раза натыкался на Site Offline. Оптимизируйте Ваш Drupal и nginx хотя бы поставьте, а то рюшечек полно, а полезного мало.
myzikk Сейчас большинство хостеров ставят 128Мб, т.к. памяти на серверах много.
Попробуйте посмотреть хостеров и отзывы о них на сайте drupal.ru, эта CMS как раз требовательная к памяти.
Trauma Для отзывов и новостей.
Trino_Hosting Экономику изучают на 1 курсе любого ВУЗа, поэтому он не знает о венчурном капитале.
Вы почти угадали, как он начинал.
bugsmoran Не путайте холодное с соленым, ICQ нужно для помощи клиентам, а Вам нужны голые девушки из-за спермотоксикоза :)
Analitic82 добавил 02.09.2010 в 18:02
Himiko
1. Спасибо и искренно взаимно (Про удачу в работе)
2. Это про особенности работы панели.
3 Это про особенности тикетницы, как я уже писал про каяку, там нет привязки к хостингу.
P.S. За такой короткий промежуток, успели все написать столько текста, представьте сколько можно было спасти клиентов в ICQ :) Всем спасибо за общение, удаляюсь :)
ProTeg Наконец-то Вы поняли о чем я говорил. Чья аналитика? Ваша. У меня же и не только, другие выводы. У третьих будет главным пунктом наличие чата на сайте. На вкус и цвет, фломастеры разные.
И я Вам писал, в ICQ можно группировать клиентов и вместо ника писать аккаунт.
И не нужно ничего спрашивать.
Используйте продукцию DirectAdmin, избавляет от вопросов про пароли и логины.
А то в тикетницу не напишет левый человек?
ProTeg А должность не важна, вывод совсем обычный, они решили лучше деньги потратить на человека в ICQ, чем на человека который будет на форуме "продвигать" услуги.
Посмотрите на 1й и 4й пункт в отзывах http://hosting101.ru/beget.ru. Получается 34% считают что это их плюс и получается что можно оказывать в ICQ поддержку качественно и быстро.
Только к чему наш весь спор? Кто хочет оказывает, кто нет, то нет. Наличие ICQ не тормозит, а в некоторых случаях даже ускоряет оказание помощи.
После одного хостера и его 8 тем, я думаю даже о Покемонах можно создать и это будет актуальнее.
Так я могу сказать и со стороны тех.поддержки, что решаются быстрее, особенно когда уточняющие вопросы в тикетах, клиент может сразу и не сообразить проверить почту, или панель о появлении ответа.
У Вас свои тесты, у меня свои, я изначально пытаюсь показать что это сугубо индивидуально.
А Вы дайте им эту возможность и посмотрите на ситуацию.
Можно, но в ICQ стараются ответить быстро, а для этого нужно быстро уметь думать.
Спросите любого продавца, с хорошим стажем работы за прилавком. Он Вас скажет, что еще при входе в магазин клиента, уже знает что ему нужно.
Тут не телепатия, а психология и опыт.
Если с момента основания компании (не школохоста), они не убрали ее за 3 года, то значит она им нужна.
Ддосят ns хостера. Будем искать все варианты?
Поработайте в тех.поддержке с пол годика, Вы по слову "Здравствуйте", будете понимать что случилось.
У всех хостеров бывают проблемы, никто не застрахован(от неприятностей). Мы не говорим о хостерах, которые при проблемах, не отвечают на письма, выключают чат и на тикеты не отвечают до решения проблемы.
Сами клиенты, я предложил, давайте устроим голосование (без жульничества и накруток ;) )
В ICQ это как передовая линия фронта, там всегда жарко и новичков без опыта в бой не кидают. Хотя там быстрее можно научится общению с клиентами.
Analitic82 добавил 02.09.2010 в 17:27
ProTeg
А сколько Вы проводите времени на этом форуме, бегая по темам в поисках клиента ? Разве экономно это? А их тут видите на форуме? Разве не экономно ? :)
Himiko Во всяком случае большинству клиентов нравится ICQ, как быстрый способ связи с тех.поддержкой. Можно даже устроить голосование :)
Но ее можно превратить в такую :)
Больше 2х лет работаю так, без выходных и перерывов.
Я думаю это спор из серии что лучше дома, убунту или кубунту, у каждого есть свои фанаты, как среди хостеров, так и среди клиентов. Но наличие ICQ, это большой плюс в выборе хостинга.
