пока в процессе, как будет готов, то объявим
работают. сбоев сегодня не было
проблема бывает только с заказами, где операторы по каким то причинам поставили кол-во товара на 0 (изза этого комиссия становится так же 0), а потом возвращают в положительное значение, таких заказов единицы и по ним начисляется на данный момент комиссия вручную.
пока это при текущей архитектуре изменить невозможно, мы планируем переходить на удельную комиссию со временем, но сроки ближе к осени. про это уже как то писали.
должны пересекаться только в колонке Подтверждено
а так колонки Обработка+Отказы+Доставлено = всего заказов
а что по статистике не устраивает?
пишите пожалуйста конкретно по пунктам. мы доработаем
пока нет, не возят туда посылки пока наши службы. думаю через месяц ситуация наладится когда перейдем к новым партнерам по доставке---------- Добавлено 28.06.2014 в 19:19 ----------
если клиента не устраивает общая стоимость заказа вместе с доставкой, то в первую очередь оператор старается снизить эту цену именно за счет стоимости доставки на сколько это возможно (мин стоимость доставки определяется так, чтобы была нам не в убыток), если и в этом случае цена оказывается такой, что не устраивает клиента, то снижается за счет комиссии партнера на сколько это возможно, в любом случае комиссия партнера до 0 снизится не может, если так произошло, то это ошибка в системе и лучше написать номер заказа в тикет и мы посмотрим причину и ее решим (в том числе и начислим полагающуюся комиссию после скидки).
также, как уже сказали выше, вы можете в тикете попросить отключить для вашего аккаунта вообще возможность снижения цены а счет комиссии партнера, но в таком случае у вас может увеличится количество отказов---------- Добавлено 28.06.2014 в 19:22 ----------
доп товары добавляют много и часто, так что смысл есть
мы конечно же никому ничего не сливаем и шпинов у нас нет, тем более, что melion является поставщиком некоторых наших товаров.
видимо у них неплохой штат персонала, который следит за выдачей рекламы директа---------- Добавлено 21.06.2014 в 22:36 ----------
последние 3 пункта это не отказы
если для ленда вводят уникальный дизайн то он постепенно становится по умолчанию всюду, и если есть уник дизайн то пока стандартный поставить нельзя, в планах есть сделать возможность выбора между стандартным и уникальным, скоро сделаем.
p.s. цена есть на ленде
какие именно? проблем замечено не было
есть и за подтверждение. лучше в тикет с примером
инструменты все есть, в том числе и просто подключение на любую страницу нашей формы где нужно всего лишь указать id и артикул товара
ошибки на лендингах поправим
