Рынок хостинга на данный момент очень переполнен, подобрать вариант не составит трудностей.
у кого то оферта 20-30 строк (inferno.name),
у нас например 12 страниц.
---
я прихожу к одному выводу, пока люди не станут внимательный, будет продолжаться такой бардак.
Ни один хостинг не опубликует все условия предоставления услуг на одной html-странице с тарифом\тарифами потому что это не только не вписывается в их дизайн, но и мешает их маркенгу
Уважаемый, isenaleksei!
А Вам не кажется что хостинг предоставляет Вам то что вы акцептировали\подписали\приняли при закзае. Подписались на гуано(из вашего ответа) и получайте такой хостинг и соответствующую поддержку!
Думаете у других в оферте подругому написано?
провайдер закрепивший тему на данному форуме: http://www.ihc.ru/oferta.php
То что они Вам ответили через 20 минут на запрос а не через 23 часа и 59 минут - скажите им спасибо.
А если принял клиент оферту где он согласен что ему будут отвечать в течении 24 часов, то пусть сидит и ждет ответа!
А когда люди научатся читать! тогда и проблем не будет!
ps: Ваши минусики в репутацию для меня совсем ничего не значат =) можете не утруждать себя. А договора публичной оферты все же читайте =)
Уважаемый, callidus. Весь флуд в этих темах можно вообще не читать, все понятно из названия темы. И не надо со мной общаться на "ТЫ", я Вам не "друг" и не человек которого вы знаете много лет, чтобы позволить себе такое.
Я сейчас не защищаю техническую поддержку iphoster, необходимо донести до клиентов что нужно читать "Пубичную оферту", вот вы как клиент перед заказом читали публичную оферту? Уверен что нет. Я не поленился и зашел на их сайт и посмотрел "Приложение №3" к их публичной оферте (и саму оферту почитал)
пункт1.6
Интервал между ответами информационной службы поддержки распределяется динамически, примерное время ответа от 1 минуты до 24 часов, в зависимости от степени загруженности биллингового центра, времени суток и дня недели.(при желании они учтут только рабочее время)
и пункт 1.16
Если Заказчик не получил ответ в течении указанного времени (п. 1.4), то необходимо создать дополнительный запрос с аналогичной темой.
пункт 1.4
Режим работы службы поддержки Исполнителя: пн-пт 09:00 до 03:00 по времени Москвы , сб-вс 10:00 до 01:00 по времени Москвы.
Или вы с ними "SLA" заключили?(в публичной оферте ничего об этом не указано)
итог 1, прежде чем кричать на форумах прочитайте ОФЕРТУ и то на что дали согласие, а потом бегите и орите на каждом углу, "в iphoster забили на клиентов, на тикеты не отвечают по 24 часа"
Лет через 5-7.
Клиенты привыкли что за ними бегают и одно место им подтирают. Чуть что не по ним сразу на серч(флудить) и бегом переезжать, через месяц-два-три опять тоже самое.
Публичную оферту ни кто не читает. Зачем? На "серче" не пофлудить будет. А именно там в публичной оферте описаны все ограничения на VDS\Хостинг.
Потеряли информацию => в публичной оферте хостинг не указал что обязуется делать бекапы-> Сами виноваты.
Немного акций:
Разовая скидка 50% на шаред хостинг (промокод "searchengines.ru")
Купон на 10$ на любые наши услуги. search+10#1.
Для тарифов KVM3 и выше isp manager в подарок на весь срок обслуживания(обращаемся в службу поддержки).
Отключили сервер. Позвонили клиенту, написали на электронную почту, создали тикет. Не в 15 веке до н.э. живем. Клиент решит что надо сделать, переустановить ОС или решить проблему другим образом.
Хоть бекап выдали. Но по идее можно было отрезать сеть и делов. Выдать клиенту доступ, чтобы он разбирался, перекинуть ssh на другой порт, вариантов то масса решения проблемы, а выбрали самый радикальный. По сути клиент оплатил сервер и ему решать когда менять ОС, а ни как не хостингу.
Время новостей:
VDS доступны теперь в 17 странах: Австрия, Россия, Швеция, США, Германия, Испания, Италия, Нидерланды, Исландия, Швейцария, Остров Мэн, Чили, Великобритания, Румыния, Польша, Франция, Нидерланды с каналами до 1 гбита и SAS/SSD дисками. Для тарифов KVM-4 и выше возможна установка ОС Windows 2008.
Так же доступны SSL сертификаты по цене от 9.85$ за год (Comodo Positive SSL) и 90 дневные триалы от Comodo и Rapid.
И обновлённая линейка выделенных серверов в Украине ждёт вас.
Хотим порадовать Вас новыми тарифами:
1) Тариф one: 100 мб - 1 сайт - 2 бд - 0.9$
2) Тариф two: 500 мб - 2 сайта - 4 бд - 1.5$
3) Тариф four: 1 гб - 4 сайта - 8 бд - 3$
На всех тарифах безлимитный трафик.
Так же небольшая акция:
Три простых шага как сэкономить на хостинге:
1) Запоминаем "birthday"(код купона)
2)Идём на сайт http://alliance-host.ru/ заказываем любой понравившийся тариф на Шаред хостинг и вводим код купона. Тестируем месяц бесплатно. Понравилось? Переходим к шагу номер 3.
3) Здесь вы можете выбрать размер вашей скидки =) Как? а очень просто. Выбираете срок на который вы хотите продлить хостинг. Продляете. А мы продлим вам на срок в 2 раза больше.
Добавили VPS в Испании, Исландии, Италии, Китае.