Всем доброго времени суток.
К моему глубокому сожалению, некоторое время у меня не будет возможности выполнять как платные, так и бесплатные аудиты (надеюсь, это продлится не более чем несколько недель).
Как только такая возможность снова появится - я обязательно об этом напишу в теме.
Дизайн практически приличный. Единственно - странно смотрится зеленая "пальма" в центре шапки. Я так понимаю, дизайнер хотел добавить цветовое пятно... получилось не очень.
Торжественная фраза "последние работы" меня лично смущает. Что, выполнили последние работы - и разбежались? Если нет, то лучше назвать этот раздел как-то по-другому.
Хорошо, что есть четкие преимущества, расположенные непосредственно в шапке. Еще бы хоть как-то обозначить, где вы находитесь. Да, лично я знаю, к какому городу относится код вашего телефона. Но вообще-то клиент не обязан с вашим сайтом играть в "угадайку".
Текст "О нас" на главной - печальная простынка, которую вряд ли будет кто-то читать. А фраза "С уважением, фабрика" - просто "шедевр".
Страница "Цены" - очень плохо. Опять какая-то текстовая "простынка", и только для самых дотошных клиентов скромно внизу разместили "скачать прайс".
***************
ВНИМАНИЕ!
1. Бесплатный мини-аудит. Проводится ТОЛЬКО по заявкам, поданным непосредственно в теме. Через личные сообщения бесплатные аудиты НЕ проводятся.
2. Платный мини-аудит. Проводится по заявкам, поданным в личные сообщения. Обязательно указывайте в теме сообщения "Платный мини-аудит".
Платный мини-аудит - это основные замечания по вашему сайту. В первую очередь - главная страница, выборочно - внутренние страницы.
Стоимость - $5 или 180 рублей.
3. Расширенный платный аудит - это гарантированное изучение и замечания по значимым разделам сайта (главная, страница категории, страница товара (услуги), корзина, оформление заказа, контакты).
Стоимость может находиться в пределах 900 - 1.500 рублей (в зависимости от сайта).---------- Добавлено 30.11.2014 в 19:04 ----------
Сайт заявляет себя как "Киевское бюро переводов", и сообщает, что ему уже восемь лет, однако адреса в Киеве или где-то еще у него нет - ни в шапке, ни в подвале, ни даже в контактах. Телефона киевского нет - только один мобильный, причем в подвале к нему указано имя - т.е. это не "телефон лингвостара", это "телефон какого-то Виталия", скайп - опять же частный, Виталия. Нестыковочка выходит - выходит не бюро это переводов, а переводчик-предприниматель, который сам за фирму - и на звонки отвечает, и заказы принимает, и в скайпе доступен, и организует весь процесс?..
В форме "просчета стоимости" справа я не поняла двух отдельных кнопок "закачать" и "отправить" рядом - как так?
На главной странице - картинки занимают много места, но не имеют большой ценности, о смысле их без подписи едва ли можно догадаться, да и с подписью часть из них смутны, две из шести не кликаются...
Емейл и телефон в шапке неплохо бы сделать ссылками (про скайп и icq не уверена) - на на главную, а на емейл и телефон. А еще есть подвал и страница контакты... там тоже не все доделано.
Посмотрите на сайт на телефоне - там меню превращается в прямоугольник с надписью "навигация", такого же серого цвета как шапка, и без намеков на то, что это должно как-то разворачиваться; если развернуть, на подменю все же появляются стрелочки, намекающие на то, что тут можно развернуть что-то еще, правда чтоб развернуть надо тыкать именно в стрелочки - тыкать в "услуги" например бесполезно. Так что тут самое полезное меню "услуги" уже не разворачивается при проведении мышки, как на десктопе, а оказывается тщательно свернуто...
Сайт для специфической аудитории, покупатели, которые сюда придут - они знают, за чем идут, и "по юзабилити" у них к интернет-магазину, полагаю, одно главное требование - "чтоб работало". И чтоб было понятно, что к чему, зачем - какой штекер куда втыкать, чтоб товар привезли. :)
1. Самое большое возражение у них, не сомневаюсь, вызовет эта "игральная колода" между шапкой и меню: надписи чтоб прочесть - надо вывихнуть шею, картинка делает курсор ручкой - но не кликается, никуда не ведет, а то, что можно "карты" перетасовать - это я как-то обнаружила много позже... впрочем, и теперь, кроме как "занять руки" эта колода ни для чего не подходит. На некоторых картах перечислены какие-то марки - но и в них не кликнуть, чтоб перейти к списку, отфильтрованному по сему бренду...
Зато на каждой странице, едва он откроется, надо делать одно и то же: хватать мышью бегунок прокрутки и тянуть вниз.
Если вы добавите на колоду кнопку "свернуть и больше никогда не показывать" - думаю, многие радостно им воспользуются. :)
2. А зачем блокировать правую кнопку мыши? вряд ли инженерам понравится, что вы без спросу поковырялись в их браузере и поломали его. :) Многие захотят открыть что-то в новой вкладке, но немногие знают, что это можно сделать без вызова контекстного меню...
3. Фразу про "доставку по всей России и Казахстану" включите в шапку.
4. Три подпункта меню "Заказ товара" есть смысл слить в один - два из трех там размером пять строчек, зря заставляете людей лишний раз кликать... В "как сделать заказ" указаны три телефонных номера - почему-то два из них совпадают с теми тремя, что в шапке, а по третьему какое-то расхождение непонятное... Телефоны и здесь напишите в столбик и с пояснениями что это - первый вот московский, а два другие непонятны; "пн-пт" и время 9-18, видимо, относится к звонками по телефону а не к двум другим пунктам, и не повредит уточнить, что это "по Москве". Вместо третьего пункта можно бы вставить саму форму ( http://analytprom.ru/zapros-cen/ )
5. На странице товара оформите нормально текст. Здесь ( http://analytprom.ru/tolshhinomer-lakokrasochnyx-pokrytij-tm-4/ ) текст "прилипает" к картинке, а "пульки" в списках выехали налево за край текста, и в верхнем списке налезают картинку рядом.
6. Кнопка "заказать" на товаре - функционал не слишком дружественнен... если человек хочет заказать больше одного наименования - он должен (спасибо что форма заказа открылась в новом окне) обходить сайт, и копировать в форму заказа названия приборов, которые его интересуют?..
Ответила в личку.
1. Хоть убейте, но три блочка под голубой микрошапкой воспринимаются как реклама. Вот прочла, мышкой поводила - не кликабельно, никуда не ведет, а через минуту на другой странице проскроллила вверх, вылезли эти блочки на экран - кажись реклама. :-)
2. Основное, что сразу же начинает мешать при знакомстве с сайтом - это служебная информация, которой густо переложены подчас однострочные вопрос-ответы. Я бы предпочла читать их как диалог в книге - подряд, а так - постоянно перешагиваешь через "кто писал" и "кому он отвечал", "число - время", метки. Хорошо бы, вероятно, сделать так, чтобы кто-кому-когда выводилось сбоку, вместе с аватаркой и прочим, а текст шел столбиком один под другим. Для завсегдатаев может и важно именно кто кому отвечал, но для нового посетителя это скорее всего не имеет никакого значения.
3. Не уловила что есть метки, а что категории? - есть метка "психология", а есть категория "Психология, философия"... Оформление страницы меток явно просит что-то с собой сделать...
Кто назначает вопросам категорию, метки? автор, модератор? Какая-то классификация - это хорошо, если хорошо реализована. Тогда можно бы и список категорий сделать позаметнее - повыше поднять.
4. При входе с телефона главстраницу не показывает - сразу требует регистрации. (????)
Все неплохо, хотя оформление показалось каким-то... неуютным. Вряд ли мне было бы приятно находиться на сайте в течение сколь-нибудь длительного времени. Пригласите участников поработать над улучшением - пусть выскажут идеи, что стоит доделать-переделать. :-)
Дизайнчик оригинальный... минималистичненький такой... конструктивизм из квадратиков нескольких цветов. По-моему все же перебор - воспринимается недоделанным.
1. Лого можно бы увеличить - надпись "отделочные материалы" в частности - сейчас она читается "неуверенно". Текст из заголовка окна неплохо бы как-то продублировать в шапке - что это интернет-магазин, и что в Самаре он. Желтая иконка плохо видна на сером (вероятно, наиболее распространенном) фоне "язычка вкладки" в браузере.
2. Список брэндов - он правда так востребован? не лучше ли его опустить под меню в сайдбар, к примеру? Причем, похоже, что найти этот список можно только на главной странице?.. Ну и можно бы поправить компоновку, чтоб не так удаляться от канона - корзину прижать к правому краю, а на то место, где она сейчас - переместить форму поиска...
"15 причин почему мы лучше других:" - тоску нагоняет перспектива читать такой длинный список достоинств... это только на меня?.. Часть пунктов там (имхо) конструктивны - есть выставочные залы, есть доставка, доставка по звонку, офиц дилерство, без выходных (причем некоторые из них могут вести на карту, условия доставки, список регалий "официального дилера"). А остальные - обычные словеса ни о чем, которые любой на своем сайте пихает. Не думаю, что занимать ими центр главной страницы, а их чтением - покупателя - это такая уж хорошая идея.
3. В левом меню, там, где есть выпадающие меню, неплохо бы во-первых добавить намекающий на это треугольничек-стрелку по правому краю пункта, во-вторых это выпадающее выпадает поверх текста страницы без рамки-тени и не очень хорошо видно-понятно.
4. Зашла в паркеты - их там 22 страницы. Сортировка стоит по цене и все. Далеко не сразу заметила, что оказывается есть полноценный фильтр - но он в сайдбаре под меню, и на первом экране его вообще не видно.
5. Корзину (иконку, слово) неплохо бы сделать кликабельной - все-таки покупатель иногда хочет просто зайти в корзину, а ему предлагают давить на кнопку "оформить покупку", что несколько озадачивает... если я еще не готова оформлять покупку? я только в корзину хочу попасть?..
В общем и целом проблема довольно банальна - сайт воспринимается "сделанным на коленке", а потому не вызывает доверия у потенциальных покупателей. Вот и нет заказов. Можно не обращать внимание на то, как выглядит сайт, только если вы предлагаете самые низкие цены на рынке, и это сразу очевидно, с первой же страницы... во всех остальных случаях нужно бороться за покупателя, в том числе посредством качества самого сайта.---------- Добавлено 03.11.2014 в 12:16 ----------***************
Стоимость может находиться в пределах 600 - 1.500 рублей (в зависимости от сайта).
1. Сайт на белом фоне с серым текстом. При этом на главной странице у вас "слайдшоу" под шапкой, слайды насыщены цветом, 2 из 4 слайдов темные, плюс анимация - это "слайдшоу" перерубает страницу пополам, и верхнюю часть я уже не воспринимаю - она блеклая. Что рекламируют эти слайды? Три - "товары для здоровья", "витамины" и "БАДы", причем просто так, безотносительно вашего магазина... зачем? Если человеку это не интересно - вряд ли бы он зашел в ваш "Магазин здоровья". На четвертом есть очень ценная строчка - "Высокая скорость доставки по Эстонии и всему миру!". Вот только шанс увидеть ее невысок. Поэтому неплохо бы эту надпись добавить в шапку. Лого в шапке - очень невзрачное, оно теряется - даже на других страницах, где "слайдов" не показывают; соседние блочки "доставка - скидка - телефон" и то выглядят ярче, чем лого. "Товары для красоты и здоровья" в заголовке окна - хорошо бы еще этой надписи быть в шапке сайта. Много ли у вас покупателей из-за пределов Эстонии?.. Если немного, то возможно "и всему миру" не так уж важно, а в тайтл и шапку неплохо бы добавить Эстонию. Слайды в слайдшоу, если вы уверены, что оно тут нужно, могли бы куда-нибудь вести - на разделы с витаминами и БАДами к примеру.
2. Под слайдшоу у вас витрина. "Вводная" на зеленом фоне, полагаю, никакой ценности (для людей) не имеет, а место занимает. Картинки товаров, возможно, стоит сделать несколько мельче. Под "витриной" три блока текста, примерно повторяющие надписи на слайдах, и примерно такие же ценные и увлекательные для покупателей. Под ними кусок серого тоскливого текста для поисковика, затем еще одна витрина теперь под табличкой "бестселлеры" с таким же зеленым куском текста для поисковиков. Под ней - полоска с логотипами брэндов, ниже подвал.
Проблема? - нет входа в магазин.
Он остался там, наверху, под шапкой - три серых слова в меню: красота, здоровье, фитнес. Причем ни одно из перечисленного не является товаром, который можно купить в магазине. :-) В общем-то, в трех блоках текста под верхней витриной заглавия тоже кликаются, и ведут на те же разделы католога, но только полковник Исаев догадается искать там вход в магазин. :-)
В нижнем меню пункты из верхнего со входами в каталог тоже не дублируются.
3. В целом, перебор с крупноватыми цветными картинками и украшательствами, а также анимацией - тем более, на фоне никакой шапки и блеклого оформления сайта. Диснейлэнд немного получился. Кнопка "купить" устрашающе-красного цвета.
4. Обратите внимание, как ваш сайт предстает на экране телефона - там используется альтернативная верстка, и не без сюрпризов. Начиная с того, что там нет телефона и контактной информации, и заканчивая тем, что, кажется, не работает корзина. Перевод на русский не полный.
http://playgoogle.ws/
Видела десятки сайтов "скачать для Android бесплатно", и упражнение "найти между ними десять отличий", как правило, бывает непросто. А главное, есть гугль-плей-маркет, и поэтому основной вопрос - что может предложить такой сайт этакого, что "андроидовод" захочет пользоваться им, а не маркетом???..
Может предложить качественную классификацию, путеводитель, обзоры-сравнения программ-конкурентов?
Может предложить строгую фильтрацию, которая отсеивает мусор и оставляет только лучшие программы в каждой категории?
Может предложить лаконичные описания и хорошо выбранные скриншоты, которые позволят понять что за приложение, не устанавливая его?
Может предложить "авторские обзоры", которые кому-то будет интересно прочитать как журнал, а программы, о которых рассказывалось, ставить уже и необязательно? :-)
Ни одного из этих четырых преимуществ я на вашем сайте не увидела. Есть правда классификация игр - но одного этого как-то маловато. Классификатор не-игр - беднее маркетного.
Еще можно предложить скачать бесплатно то, за что на маркете надо платить деньги. Но тогда, казалось бы, ценность сайта именно в этих приложениях - именно их и надо показывать посетителю, и нет никакого резона забивать сайт тем, что ничем не отличается от маркетного.
Проблема сайта не с юзабИльностью, а с тем, что непонятно, зачем он может быть полезен...
Или, можно присмотреться зачем приходят. Если идет толпа школьников, вбивающих на поисковике "суперигруха скачать бесплатно" - то их может заинтересовать предложение также скачать бесплатно еще что-то крутое. Или подписаться на новости халявы. Иначе они скачают то, за чем шли, и закроют.
Как бы то ни было, с т.з. юзабилити:
1. В разделе "прошивки" по названиям-описаниям сложно понять что это за "прошивки". Кроме того, прошивки, кажется, собираются под конкретные модели телефонов, т.е. сваливать их в общую кучу смысла никакого. Ну и вообще-то, та публика, которая играется с прошивками, обычно пасется в специализированных (по брэнду, по модели) коммьюнити, а не подбирает их где попало в интернете... так что много ли смысла их тут сваливать-выставлять?.. Может я и ошибаюсь...
2. В топах игр и приложений под картинкой-названием игры не указана даже категория из вашего категоризатора, к которой данное изделие относится. "Угадай по картинке и названию что это за приложение и зачем оно может тебе пригодиться?"
3. Неплохо бы отделить рекламу от содержания, и удалить ту рекламу, которая вызывает желание закрыть сайт и больше сюда не приходить (ну или включить ABP, вопреки просьбам сайта его выключить).---------- Добавлено 28.10.2014 в 14:17 ----------
1. Про Москву и Московскую область - желательно включить в шапку сайта, не только в заголовок окна.
2. Можно бы уменьшить фото, подтянуть повыше содержимое страниц, выделить цветом подзаголовки в тексте... но смысл?..
3. В тексте заявляется, что "У нашей фирмы есть все необходимые документы, позволяющие приобретать, принимать цветной металл, разнообразные лицензии и разрешения на данный вариант деятельности. Наша фирма в этой сфере наиболее надежна;" Но на всем сайте я так и не увидела официального наименования юр-лица компании, офиц. адреса компании, номера какого-нибудь свид-ва о регистрации и т.д...
4. То что "установка" в меню - это установка мусорконтейнера для лома - это надо еще догадаться, пока не кликнешь - не узнаешь, что вы и такое делаете.
Ваш сайт - это два в одном:
- визитка (в виде визитки, или в виде плашки в телефонном справочнике) + табличка расценок
- кипа набитых копирайтером страничек для кормления поисковика
Первое - для людей, и легко влезет на одну страницу, второе к юзабилити отношения не имеет. Сделайте так, чтобы люди на это второе не натыкались и в нем не путались. Чтобы на любой странице эта визитка была главным - мегаферум, москва и московская область, прием черного и цветного лома, демонтаж, вывоз (от 1 тонны), утилизация аккумуляторов, обеспечим вас контейнером для лома, телефоны вот, звонить от и до 7 дней в неделю, самовывоз пожалуйста, место на карте вот, емейл, все реквизиты компании вот, расценки на прием лома - табличка. Плюс формочка "задать вопрос".
Очень понравилась шапка - в плане информативности - сразу понятно, что за сайт, куда доставляете, куда звонить. Зачет. И здорово, что прямо с главной можно для приглянувшейся модели выбрать "размер" и сразу нажать "купить".
Кнопка "быстрой покупки" - тоже хорошо. Но вот если я нажимаю "в корзину", открывается корзина, а в ней нет кнопки "продолжить покупки". Да, рядом есть каталог и можно через него отправиться дальше по сайту... но кнопку "продолжить покупки" рядом с "пересчитать" я бы все же сделала.
Кроме этого, страница оформления заказа очень перегружена. Если "параметры фигуры" не обязательны, тогда по умолчанию сверните их. Кому нечем заняться, тот развернет, а кому некогда, тому не будет мешать.
Там, где на странице оформления заказа находятся способы оплаты, желательно сделать кликабельной не только кнопку-картинку, но и весь текстовый блок. Не нужно заставлять клиента искать, куда кликнуть.
Хм... нажимаю на кнопку способа оплаты. Ничего не происходит. Нажимаю на другую. Тоже ничего. Бросаю это дело и завершаю оформление заказа. Вижу страницу "заказ сформирован". Круто, но что с оплатой? Получается, что кнопки оплаты на странице оформления - это выбор способа оплаты? А как же сама оплата? И вообще - не очевидно, путает. Нужно сделать так, чтобы было понятно, что это именно выбор, а не переход к оплате.
Ага, выбрала другой способ оплаты - увидела сообщение о том, что реквизиты менеджер отправит. Это хорошо, но желательно сделать надпись более заметной.
В общем и целом - весьма прилично на общем фоне. Доработать форму оформления заказа - и будет вообще прекрасно с точки зрения юзабилити. Если при этом количество заказов не радует, то нужно искать проблемы или в ценообразовании, или в продвижении.
Добрый день,
Шапка достаточно внятная. можно понять, что именно предлагается на сайте, не самая большая, не слишком пестрая. Удачно разместили "заказать сайт" - бросается в глаза. Если нажать на "заказать сайт", то почему-то открывается новая страница. Я бы не стала "размножать" вкладки в браузере у пользователя. На самой странице заказа два поля с выпадающими списками явно лишние. Чем меньше полей, тем меньше вероятность отказа от выполнения действия - старое доброе правило никто не отменял. Поля нужны только те, без которых совсем никак, а не те, которые "хорошо бы".
Не понятно, зачем три колонки на сайте. Двух было бы вполне достаточно. А так и боковые не заполнены, и выглядит это все перегруженным. И получается, что шапка, которая растянулась на всю ширину, слишком явно доминирует над более узкой содержательной частью сайта. Возникает некий дисбаланс... сайт-грибок - ножка и шляпка.
На главной какой-то ужасно грустный текст-портянка. Его совершенно не хочется читать, взгляд скользит и ничто его не цепляет. Не лучший выбор для главной.
Но в целом ничего так на общем фоне. И да, хорошо бы еще страничку "О компании", на которой ярко и доходчиво рассказать и показать, почему потенциальный клиент должен выбрать именно вас. Пока что это не очень понятно.
Странный дизайн. Я еще понимаю, если бы это был бложик о фильмах или игрушках... но для сайта, предоставляющего СЕО-услуги, дизайн откровенно слишком вычурный. Все эти красивости потенциальным заказчикам ни к чему совершенно. Им нужна информация - кто, как, что, сколько - а информации (во всяком случае на главной странице) явно недостаток. Несколько общих фраз, контакты - и все.
Вы вообще-то наведывались в пункт меню "СЕО-услуги"? Первый раз такое вижу. Вместо описания услуг и их рекламы - предложение выбрать услугу из выпадающего меню в шапке сайта!! То есть потенциальный клиент один раз кликнул на пункт меню - а там ему предлагают нечто в стиле "эй, дружище, а ну-ка вернись и кликни как положено"... крайне странное решение с точки зрения юзабилити.
В текстах на сайте очень много ошибок, в том числе довольно-таки элементарных.
Страница "Аудит Сайта"... ровно 5 строчек. Такое себе разве что Яндекс может позволить, если вдруг решит делать аудиты. Всем остальным нужно как-то рекламироваться, рассказывать о своей услуге. Как заказать аудит - совершенно не ясно. Звонить? Стучать? Кричать? То есть кому очень нужно, тот догадается прокрутить главную страницу, найти там контакты... и то вряд ли.
Результат аудита вы получаете в ЛС.
Всего на данный момент проведено 83 платных мини-аудита.
Стоимость может находиться в пределах 400 - 1.500 рублей (в зависимости от сайта).
Всего проведено 17 расширенных платных аудитов.
4. Платный полный VIP-аудит сайта включает:
Результат аудита предоставляется в виде pdf файла со скриншотами.
Стоимость определяется индивидуально и может находиться в пределах 2.000 - 5.000 рублей (в зависимости от сайта).
