Жаль, что вы так воспринимаете наши слова. Мы также как и вы хотим разобраться в вашей ситуации. Для этого нам нужны ваши данные.
Нам нужно получить от вас больше информации - ваш номер источника и логин в нашей системе. Тогда мы сможем дать более подробный ответ после составления вами тикета или сообщения в личные сообщения в телегу - @danil_offergate.
Возможно там техническая причина, это очень странная просадка. В любом случае, мы ждем инфу от вас как можно скорее.
Настоятельно просим продолжать общение в вежливом тоне. Мы вам отвечаем - значит пытаемся решить вашу проблему. В ответ ничего толкового не получаем.
Никто вас дураком не называл. Здесь были озвучены возможные причины, которые могут стать виной просадки.
Может быть и такое, что на вашей площадке вообще причины другие.
И чтобы дать вам точный ответ по такому резкому проседанию - мне нужно знать ваш логин и источник в нашей системе.
Раз вы не хотите писать его личному менеджеру - напишите мне в лс на форуме, дадим более развернутый ответ.
Проседаний в 25 раз по системе не наблюдается.
Мы не говорили о том, что был полностью остановлен выкуп. Некоторые рекламодатели могут отказываться от выкупа на каких-то конкретных площадках (например, на вашей). Вместо них показываются другие рекламодатели, у которых цена ниже.
Мы подключаем новые RTB системы для увеличения стоимости выкупа, работаем над тем, чтобы цена росла, но к сожалению, это не всегда в наших силах.
Мы поддерживаем партнеров и всегда идем на встречу. В любом случае, спасибо что были с нами. Очень сожалеем, что вас не устроило наше сотрудничество.
Обратите внимание, что падение CPM на OSP может быть связано с самой площадкой. Возможно, ее многие рекламодатели остановили выкуп трафика с нее.
Но действительно, по CPM системе у нас есть колебания, но мы работаем над тем, чтобы CPM только рос и делаем всё от нас возможное.
Лучше всё же написать личному менеджеру и посмотреть саму площадку и стату подробнее.
По системе не наблюдается резкой просадки. Просим вас написать личному менеджеру для проверки и уточнения деталей. Он обязательно разберется.
Новость сделана для злостных нарушителей, которые намеренно это делают. Для тех, кто это сделал случайно - нечего переживать, это просто предупреждение для того, чтобы вы еще раз проверили свои источники и все исправили. Но чтобы потом никто не говорил "а я не знал что нельзя" - предупредили заранее.
Что касаемо таких неудобств - мы работаем над этим, как и над всей сменой интерфейса. Всё находится в разработке.
Уважаемые партнёры. На этой неделе могла быть небольшая задержка в выплатах. Но вообще выплаты работают в штатном режиме.
Единственные варианты с задержкой - это если вы выводили на WMR или на ePayments. Про первую предупреждали много раз, что возможны задержки. По второй - от неё отказались и средства были возвращены на баланс.
Если все таки у вас выплата не на эти ПС, ответьте мне на личное сообщение, пожалуйста, уточним логин, разберёмся и проведём выплату.
Добрый день. Очень странно, что менеджеры вам не отвечают так долго - вы уверены, что пишете по актуальным контактам?
По поводу выплат - написал выше про WMR и ePayments. На остальные ПС выплаты сделаны вовремя.
Если же у вас другая платёжная система - ответьте, пожалуйста, на сообщение в личке - уточним логин, разберёмся и проведём выплату.
И решим вопрос с личным менеджером. Жду в личке ;)
Уважаемые партнёры, если у вас вдруг задержались выплаты - напишите личному или дежурному менеджерам. Они обязательно решат проблему и дадут более развёрнутый ответ.
Некоторые офферы у нас действительно не отображаются в публичном каталоге. Чтобы подключить их и узнать их список - напишите личному менеджеру.
К сожалению, иногда бывают небольшие задержки. Чаще всего они зависят не от нас, а от платежных систем.
Напишите своему личному менеджеру, чтобы узнать причину задержки и сроки вывода вашей выплаты
