Вернусь к первому посту этого топика:
- Вопрос стоял об арбитраже: если не изменяет память - подача жалобы в арбитраж стоит около 10 WMZ, соответственно, если клиент не может опалтить хостинг в 5 баксов, то жаба на арбитраж его задавит. Ну и арбитраж вряд ли вынесет положительное решение в сторону клиента
- По поводу возмещения ущерба. Для неадекватных - есть один ответ: Конечно же возмещу - до копеечки и сверху накину - давайте только делать всё по закону - иск в хозяйственный суд, соответственно предоставление всех документов на получение прибыли (налоговая документация в т.ч., договора с международными компаниями, лицензии на рекламу и прочее), а так же пункт в оферте/договоре, который был подписан перед началом сотрудничества, где указана информация о возмещении - а если иначе - это беспредел и рекет уже называется. Закон покидает сторну клиента и становится на сторону хостера - причём хостер уже не жертва.
- По поводу неадекватного поведения: прошу прощение за ИМХО, но я всегда фильтрую маты и наезды - читая только то, что между ними. сли в результате фильтрации текст не читаем либо
- По поводу жалоб в FTC и подобные организации, а так же в ДЦ: никто и никогда не составит не осудит Вас, даже по жалобе журналиста из модной газеты, даже по жалобе авторитетного юриста США, который получает по 2к зелени в час, если нет законных оснований, не указана статья или параграф закона соответствующей страны, которые были нарушены, а так же не указаны и не подтверждены нормативно-правовыми документами полномочия абузера. Такую жалобу можно сразу форвардить в спамхаус либо спамкопам. Это 100% верная информация полученная на парктике.
- По поводу форумов: Однажды пришла жалоба из полиции (они очень культурные и сначала пишут жалобу по e-mail и ведут с Вами не принуждённую переписку - иногда звонят, а на атакуют со спецназ-ом офис и квартиру как это практикуется в СНГ) на сервер в буржуйской стране на CP. Попросил клиента убрать (ничего не отключая) - клиент отписался типа - нифига это CP - отвалите. Попросил предоставить документальное подтверждение возраста людей на картинке - игнор. Отключил. Вонь на форуме, мол так и так - я тут разместил картинку с домиком в деревне, а невмиянемый хостер меня закрыл. Народ попросил показать его скрин картинок - клиент заткнулся и на форуме. Авторитет остался на стороне хостера.
- По поводу абузеров: есть много параноиков, в основном забугром, которые сидя под дипломом юриста в рамочке считают, что они цари Мира! Так был один случай, когда такой ЦарЪ закидывал абузами на один из сайтов - мол срочно отключите этого клиента - это терарист, он покушался меня убить по средствами интернета. Жалоба клиенту ушла как то автоматом. Клиент ответил, что да, была такая фигня, когда он забанил доступ к блогу этому абузеру за ненормативную лексику - блог был что-то подобное обзора софта. В результате месячной переписки - я понял - дебилы всё же есть в любой отрасли. И просто игнорировал - ни одного подтверждения слов, ни одного подтверждения выдуманных нарушений законами - просто вода! Гугл, яху и прочии послали лесом так же того абузера :)
Прошу прощения за длинную речь, но как и у всех хостеров - паранормальные клиенты - это часть рабочего момента и их мысли о том, что они будут восприняты другими людьми, которые могут повлиять на Вашу работу всегда остаются их публичными мечтами.
mod_rpaf ИМХО очень геморно
Лучше это mod_realip
да и не передавайте через порт - лучше подянть на апаче фейковый ИП, а на nginx реальный
Но это как бы всё не то для Вашей ситуации с WP
Рекомендую сделать следующее:
1. Обратить внимание на трафик - не поднялся ли невзначай? Если поднялся - ищите SQL-иньекцию на Вашем блоге
2. Сколько кушает апач памяти. Если более 40 МБ (и он настроен с mod_php) - уберите не нужные модули. Это в принципе одна из основных причин Вашего тормоза.
Если не поможет - скиньте результаты команды top -b из-под рута личку.
а что ж у тебя за тарифный план с 4,5 ГБ трафа в месяц?
запросы ограничивай ipfw
траф можулем апачевским
