У нас, как говорится, не было НИ ЕДИНОГО РАЗРЫВА :). Вы о падении Зенона? Если да, тут следует заметить следующее, если разрыв оптики произошёл в непосредственной близости от ДЦ, такое могло произойти с каждым. Практически во всех дата-центрах последняя миля входит по одному колодцу. Если же разрыв произошёл на каком-то другом участке трассы - это недоработка, трассы должны резервироваться вне зависимости от того, насколько надёжными они кажутся. Последние полгода реставрации МКАДа с регулярными забиваниями свай в колодцы стали
ярким примером и головной болью для многих ДЦ.
Мы в свою очередь выбрали дата-центр "Агава-Север", оптические трассы которого на всей протяжённости, за исключением последней мили, зарезервированы и физически проходят в разных колодцах.
Существует две основные причины, из-за чего это может происходить по вине хостера:
1. поисковый бот приходит индексировать несколько сайтов - ваш и ваших соседей по хостингу, создаёт большой рейт запросов и попадает в лимит на кол-во коннектов (на веб-сервере, файерволле). Мы такую проблему решили, добавив сети основных цивилизованных роботов (включая Яндекс) в списки исключений. Список пополняется на основе централизованной обработки логов.
2. на момент индексации сервер не доступен. Мы круглосуточно мониторим состояние наших серверов и не допускаем длительных простоев в работе ресурсов.
Вы можете заказать 3 месяца хостинга бесплатно по акции и протестировать его.
Подробнее об акции можно прочитать здесь: http://mne.ru/specialoffers.shtml
Юридический и фактический адрес, а также ИНН и др. указан в договоре-оферте на сайте.
Про номер лицензии не доглядели. Спасибо за замечание, уже разместили в футере и оферте.
Отвечу по порядку:
Мы оптимизировали расходы (автоматизировали работу технической поддержки, арендовали выделенные серверы на выгодных условиях и сами их администрируем, арендуем офис как стартап, сотрудничаем с Агавой по платежным системам на выгодных условиях). Благодаря всему этому, мы можем предложить интересные цены, не экономя на качестве услуг.
Ну, и последнее, мы не жадные :)
Я понимаю, что перенос всех сайтов требует времени и сил, поэтому мы предлагаем протестировать наш хостинг в течение 3х месяцев, а с переносом мы поможем.---------- Добавлено 10.10.2013 в 13:44 ----------
Тут мы снова вернемся к вопросу о снижении расходов. Как я писал выше, мы постарались максимально их уменьшить, это коснулось и оформления юридического лица (ведение которого также ведет за собой определенные расходы), и получения лицензии на телематические услуги.
При заказе хостинга, согласно условиям предоставления телематических услуг, необходимо указывать свои паспортные данные, даже если услуга предоставляется в тестовом режиме. Это необходимо для того, чтобы пользователь не размещал информацию, противоречащую законодательству РФ.
Спасибо, что указали на это. Нашли причину, уже исправляем.
Мы на партнерских отношениях используем часть инфраструктуры Агавы, что позволило нам сократить расходы и сконцентрироваться на предоставлении качественных, но в тоже время недорогих услуг. Так мы сформировали свою команду разработчиков, технической поддержки и администраторов.
Уже сейчас каждый желающий может протестировать наш хостинг совершенно бесплатно, воспользовавшись акцией "Раздача слонов". Для этого достаточно зарегистрировать домен, а мы подарим хостинг по любому тарифному плану сроком на 3 месяца.
И это будет лучшим показателем качества нашего хостинга.
Узнать подробнее об акции можно здесь
