46% покупателей маркетплейсов исследуют товары новых брендов

На маркетплейсах регулярно появляются новые бренды, частично замещающие собой ушедших с рынка РФ в 2022 году зарубежных конкурентов. Аналитики Data Insight провели исследование, чтобы выяснить, какие бренды покупатели предпочитают приобретать – широко известные или только появившиеся на рынке, по каким критериям они их выбирают и как принимают решение о выборе того или иного товара на маркетплейсе.

Опрос подтвердил, что маркетплейсы на сегодняшний день являются самым большим каналом онлайн-покупок. 84% всех опрошенных совершали покупки на маркетплейсах за последние 6 месяцев, 80% из них – чаще 2-3 раз в месяц. В среднем, для покупок используются три маркетплейса.

Основные выводы исследования:

  • 46% опрошенных ответили, что приобретают товары не только известных им марок, но также исследуют и новые бренды.
  • Респонденты наиболее склонны к исследованию новых брендов в категориях «Продукты питания» (50%), «Товары для дома» и «Медицинские товары» (48%), а также «Декоративная косметика и парфюмерия» (47%).
  • Ключевое значение при покупке товаров неизвестного бренда имеет не цена, а уверенность покупателя в качестве.
  • 46% опрошенных узнают о новых для них брендах через товарную выдачу в поиске на маркетплейсе. Это – основной способ знакомства с новыми брендами.
  • Чтобы привлечь покупателей, новому бренду стоит позаботиться о наличии отзывов на свой товар, так считает 51% опрошенных. А 45% респондентов полагают, что важно обратить внимание на подробное описание в карточке товара.
  • 56% опрошенных, однажды сделав выбор, чаще всего покупают определенный товар у одного и того же продавца.

Отметим, согласно аналитическому отчету компании «Ашманов и партнеры», 41% потребителей знакомится с новыми брендами на маркеплейсах, 34% - в офлайн-магазинах, а 30% – благодаря интернет-рекламе. Каждый четвертый покупатель узнает о новых марках из поиска Яндекса и Google (25%) или от знакомых людей (27%). 

Источник: Data Insight
preview Wildberries вернет продавцам 50% затрат на рекламу

Wildberries вернет продавцам 50% затрат на рекламу

До конца февраля
preview Совфед хочет ограничить маркетплейсы с долей выше 25%

Совфед хочет ограничить маркетплейсы с долей выше 25%

Чтобы лишить их конкурентных преимуществ
preview В 2023 году россияне увеличили траты на маркетплейсах почти в 1,5 раза

В 2023 году россияне увеличили траты на маркетплейсах почти в 1,5 раза

Исследование Tinkoff eCommerce
preview Яндекс Маркет улучшил инструменты по управлению отзывами

Яндекс Маркет улучшил инструменты по управлению отзывами

И упростил настройку кампаний для их сбора
preview В бизнес-сообществах ВКонтакте появились фильтры и сортировка товаров на витрине

В бизнес-сообществах ВКонтакте появились фильтры и сортировка товаров на витрине

Также изменился дизайн обложек в веб-версии
preview Wildberries добавит в карточки рич-контент

Wildberries добавит в карточки рич-контент

С возможностью вставки видео с YouTube