Поиск Google начал показывать расширенную информацию о стоимости доставки и условиях возврата в сниппетах коммерческих сайтов.
«При совершении покупок люди хотят знать общую стоимость заказа, включая стоимость доставки. Скорость доставки, ее стоимость, а также условия возврата товара являются основными факторами, которые учитываются онлайн-покупателями. Чаще всего потребители не завершают процесс покупки только потому, что стоимость доставки оказывается слишком высокой, скорость – недостаточно быстрой, или информация о возврате недостаточно ясной. Поэтому четкое отображение информации о доставке и возврате имеет решающее значение для успеха ваших онлайн-продаж», – говорится в сообщении Google Search Central.
Информация о доставке и возврате товаров уже начала отображаться в сниппетах коммерческих сайтов в поиске Google в США , а в скором времени появится и в других странах.
Чтобы информация о доставке и возврате товара начала отображаться в результатах поиска, продавцам нужно добавить на сайт актуальные данные, используя микроразметку. Если же магазин уже воспользовался возможностями Merchant Center для передачи соответствующих данных, то Google использует для отображения эту информацию.
Google также упростил мониторинг и исправление структурированных данных, необходимых для включения этой возможности, с помощью инструментов Search Console:
Если для каких-то товаров информация о доставке и возврате отсутствует, или добавлена неправильно, в отчете Search Console появится предупреждение, которое также может быть выслано по электронной почте.
Отметим, осенью прошлого года Google начал показывать процент своевременно доставленных заказов и точность их выполнения в рекламных объявлениях на поиске.
