Яндекс.Маркет и компания GfK Rus провели ежегодное исследование аудитории интернет-магазинов. Приведем основные наблюдения, касающиеся проникновения онлайн-торговли и популярности разных категорий товаров.
Каждый второй россиянин в возрасте 16–55 лет покупает что-нибудь в интернете хотя бы два раза в год. По сравнению с прошлым годом доля онлайн-покупателей в этой возрастной группе выросла на 18 %, по сравнению со значением пятилетней давности — удвоилась.
77 % российских онлайн-покупателей заказывают что-нибудь минимум раз в месяц, 23 % — минимум раз в неделю. Доля тех, кто покупает в интернете каждый или почти каждый день, составляет чуть больше 5 %.
Главная причина покупать онлайн для россиян — возможность сравнивать цены и искать выгодные предложения, её в своём списке причин назвали 58 % респондентов. Половина опрошенных отметили относительно низкие цены, примерно так же часто указывали на возможность почитать отзывы.
Коронавирус стал важной причиной покупать в интернете: соображения безопасности в условиях распространения вируса в своём списке причин назвал каждый пятый онлайн-покупатель.
Самые популярные категории товаров — одежда и мобильные устройства. В прошлом году немного популярнее были гаджеты, в этом первую строчку заняла одежда. На третьем месте — средства для ухода за лицом, телом и волосами.
А вот среди товаров, которые россияне не стали бы покупать онлайн, лидирует алкоголь. На втором месте — лекарства и БАДы, на третьем — продукты питания (в эту категорию не входят готовая еда и алкоголь). Однако 22 % онлайн-покупателей считают, что все популярные категории товаров прекрасно подходят для покупки в интернете.
Согласно ранее проведенному исследованию ResearchMe, каждый пятый пользователь рунета планирует суммарно потратить на новогодние подарки от 3 тыс. до 5 тыс. рублей, а 11% планируют потратить на подарки в интернете более 9 тыс. рублей.
