Facebook заблокировал рекламный аккаунт

H8
На сайте с 09.03.2011
Offline
96
2158

Собирался запустить рекламу в Instagram. Имел свой личный акк на FB которому уже много лет. Информация там настоящая, только фото висело не настоящие (предположим что котики там были).

В итоге зарегистрировался в рекламном кабинете, зарегистрировался на FB bussines, привязал их между собой.

Как только подключил платежную карту к рекламному кабинету, сразу получил там бан. В helpe у них написано обратится в поддержку где выслать свои документы и инфу для подтверждения, сделал это еще месяц назад, но в ответ ничего.

Гуглил инфу, многим людям из СНГ FB даже и спустя год не отвечает. Что можно сделать в подобных случаях?

Копирайтинг, рерайтинг, ежедневное наполнение сайтов (/ru/forum/965609)
Kniaz
На сайте с 11.01.2008
Offline
92
#1

Та же проблема была у партнера. Он месяц ждал, в итоге отказался. Рекоменндуют в таких случаях удалить деактивированный аккаунт, и сделать новый. Или попросить друзей из ЕС сделать на себя, если есть такие.

Рекомендую всем читать правила оформления подписи ()
H8
На сайте с 09.03.2011
Offline
96
#2
Kniaz:
Та же проблема была у партнера. Он месяц ждал, в итоге отказался. Рекоменндуют в таких случаях удалить деактивированный аккаунт, и сделать новый. Или попросить друзей из ЕС сделать на себя, если есть такие.

Тоесть удалить полностью акк на FB и сделать заново все?

После этого были примеры что людям помогало?

Что делать тогда с акком на FB Bussines? Он же вроде как отдельно регистрируется.

Sergey Zhukovsky
На сайте с 12.09.2007
Offline
107
#3

Переключитесь на английский язык в настройках и пишите в сапорт англоязчный. Русскоязычный сапорт там отстойный.

Блокируют аккаунты часто за несовпадение имени на карте и транслите Фейсбука Вашего имени.

Ловите, что надо писать. У моих клиентов прокатывает:

Hello! Today i was blocked on my Facebook advertising account which happened because of a fault on the Facebook's side of things. To pay for the advertising fees I use my credit card but because in the Russian language there is many ways to spell my name, the name on the card and my Facebook name are different. My name could be written as *возможное написание вашего имени и фамилии транслитом* and *имя и фамилия на карточке или в паспорте* , both of those names would be technically correct. Bellow I have attached a photo of my id and the card to verify. Please unblock my account ASAP since it is very crucial for my job.

Ну и скан Вашего документа где написано на английском Ваши ФИО (загран, водительские, банковская выписка или что-то такое) и лицевую сторону карты.

И ещё.

Лучше платите через Paypal, а если есть QIWI то вообще супер. С Пейполом блоков намного меньше, с Киви вообще нет. Но Киви доступна не на всех акках :)

Удачи!

- Другой Маркетинг: Кейсы, Фишки, Приёмы (https://vk.com/marketing2ru)
H8
На сайте с 09.03.2011
Offline
96
#4

Переключил на англ. язык, написал в суппорт. Все ровно несколько дней не отвечают. Видимо суппорт в FB чисто для формальности.

Сейчас просто зарегистрировал просто левый аккаунт с пустыми данными, зарегистрировался в рекламном кабинете. Подключил оплату PayPal, и все сразу же заработало.

V7
На сайте с 07.03.2016
Offline
9
#5

На днях прошел через это, выслал скан паспорта, через сутки ещё раз переспросил че как и на следующий день включили. Итого пара дней.

Sergey Zhukovsky
На сайте с 12.09.2007
Offline
107
#6
h82w8:
Переключил на англ. язык, написал в суппорт. Все ровно несколько дней не отвечают. Видимо суппорт в FB чисто для формальности.

Сейчас просто зарегистрировал просто левый аккаунт с пустыми данными, зарегистрировался в рекламном кабинете. Подключил оплату PayPal, и все сразу же заработало.

Они могут и неделями не отвечать. Я обычно раз в неделю шлю напоминалки :) 2-3 недели отвечают всегда.

Тут проблема в том, что новый аккаунт забанить могут тоже. Так что это не выход. У них хитрая система там.

respekto
На сайте с 15.01.2011
Offline
286
#7

Скан паспорта и разблокируют, проверено

Нужны аки адсенс - грузия, молдова, ирландия, литва, британия, стучите в скайп у кого есть на продажу. Bul li ku ta одним словом
A5
На сайте с 18.02.2014
Offline
18
#8
respekto:
Скан паспорта и разблокируют, проверено

Это смотря за что забанили 😂

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий