Как сделать, чтобы письма о заказах с ИМ не попадали у пользователей в спам?

через апи юнисендера можно или любого другого сервиса рассылок.

Та же самая проблема. Письма о заказах у пользователя попадают в спам. Кучу времени уже убила. Не знаю, что делать....

На Яндексе создана поста для домена, все SPF и DKIM прописаны, на Mail письма вообще не приходят, на гугл приходят и попадают в Спам, в поле "Отправитель" пишет "Неизвестный отправитель". На Яндекс приходит без проблем.

Вычитала на форумах, что может помочь отправка через smtp-протокол, настроила сайт на отправку через smtp, через спец.тестовый плагин все уходит, а вот письмо с заказом вообще не отправляется даже. Хостер отправляет в Яндекс.

Сайт на ModX Revo. Может кто сталкивался с подобной проблемой?

Пожалуйста, помогите!!!

Проблему решила.

Отправку писем осуществляю с сайте не через стандартную функцию sendmail, а через протокол smtp. Настраивала на CMS ModX Revo.

рассылок никаких не делаете с этого адреса? Типа об акциях, например. Или кому-то прайсы шлете..

Возможно ваши письма метят пользователи, как спам.

Для информации о заказах я бы пользовался одной почтой, для рассылок другой (что мы и делали).

Мыло отправителя желательно сделать на домене, тогда в спам меньше писем попадает

))) у нас всё гораздо сложнее

У нас в системе более 10 тысяч интернет-магазинов и у каждого магазина используется своя почта отправителя. И рассылки делаются ежедневно по 100 тысяч писем в день примерно суммарно всеми сайтами, а в праздники и по миллиону.