Хосинг SmartApe убил все сайты

Вы заплатили менее 5 рублей в сутки за безлимитный хостинг

В том то и дело, не успел сбэкапить, я свежий клиент у них.

Трагедия в том, что именно не знают, что это такое. Я например не пойду шить одежду, не зная, что это такое. Но по факту если взялся, то априори же должен? Ну сошью вместо платья носок. И обвиню в этом швейную машину? За кого меня примут? Наверное за ненормального..

MorganSalevan, я имею ввиду исходники которые например лежать на вашем домашнем ПК , или если заказывали в веб студии, обычно у них так же хранятся исходники, или вам прям на этом хостинге все делали и вы ни чего не скачивали ?

Бэкапы делать на "безлимитных" хостингах - дорогое занятие как уже выше сказали. Это сразу сказывается на цене. Вероятно, SmartApe и не пишет в договоре о том, что они делают бэкапы, я не нашел во всяком случае. И на сайте ничего такого не сказано, всё, что нашлось, это:

"2.4.11. самостоятельно осуществлять резервное копирование своих данных с периодичностью, позволяющей максимально избежать потери информации в случаях перебоев в оказании Услуг, вызванных аварией и иными, не зависящими от Исполнителя причинами;"

Так что, увы, пенять только на себя можно в данном случае. От неисправности RAID (а другого резервирования данных тут не было) никто не застрахован.

PS. По части бэкапов - вот у нас акция проходила, давали бесплатно место под бэкапы для виртуальных серверов. При этом клиенты уведомляются о том, что мы бэкапы ВПС не делаем. Воспользовались этой акцией - даже не 1%, а 0.01% клиентов. Хотя мы бесплатно предлагали настроить эти бэкапы. Вот такова цена данным клиентов видимо - по их собственной оценке.

Один сайт купил на этом форуме (есть бэкап, но очень древний), а второй пилили прямо онлайн :)

Присоединяюсь к соболезнованию, сам когда-то давно терял данные на несколько тыс $ , чуть имПаркт мегаКарда не заработал , а вот на счёт неудачного хостинга согласиться не могу, smartape работают уже несколько лет и вполне стабильны, помню хорошо как они начинали в упокоенном ныне оверсане который теперь дхаб.

тоже схватил пачку сухарей , развалился в кресле, ждал стрельбы и мата , а оказалось мелкое хулиганство в крупном размере...

Нет, не нормально. Более того - это вредительство. У нас, к примеру, под это дело отдельные плюшки стоят по 10 Тб в зеркале. Для shared услуг бэкапы обязательны, так как большинство клиентов не профессионалы и почти всегда забывают про копии.

должны или нет это в тарифах пишут.

но здравый смысл у хостера должен быть, для шареда это малозатратная операция в отличии от впс но в то же время очень полезная, часто бывает что клиенты сносят свои сайты по ошибке или просто забывают оплатить а потом возвращаются через месяц.

не вижу смысла в шараде без бэкапов, по моему даже самые говенные хостинги это делают...

---------- Добавлено 11.05.2017 в 21:51 ----------

MorganSalevan

ну можно из кэша поисковиков вытащить (если это информационные сайты)... домены то не куда не пропадают так что не все так плохо.

Ну мы тоже делаем именно по этой причине. Но мое имхо - это описанные выше мысли.

Договор есть договор. Несомненно плюс той организации, которая делает больше чем должна. Но упрекать за то, что не сделала то, что не должна вообще - не корректно. Обвинять в чем-то и выносить на публику.

Вот этим сейчас и занимаюсь..... там тонна страниц....