Связь с Todaynic (now.cn eranet)

Господа, кто как связывается с ними и решает вопросы?

Раньше худо бедно вопросы решались за несколько дней, может неделю максимум когда этот или эта sharon сидела в скайпе, а сейчас и на скайп (sharon@ так-то так) не отвечает и на почту (support@eranet.com). я уж и на ватсапп звонил который на главное странице eranet.com - посылают на другой номер, по англо-китайски не понять. куда только им не писал - уже месяц наверное домены в холде, новые не регю, не знаю где ещё регистраторы не реагируют на мелкие жалобы конкурентов.

а вообще у меня все новые домены в статусе serverhold. в самом начале этот sharon попросил подписать документ электронный про знание новых правил cnnic, я подписал и отправил на его почту и тишина. больше ни на что не отвечает.

интересует контакт как с ними хоть стабильно связываться чтобы хоть раз в день то отвечали.