Переезд хостера в другой дата-центр. Рувеб.

C
На сайте с 22.12.2001
Offline
172
727

Больше 10 лет являюсь клиентом Рувеба. Сейчас там арендован сервер, также несколько серверов арендуют наши клиенты. В один прекрасный момент Рувеб решил переехать с одной площадки на другую (из ЦОД АО "Датацентр" на площадку ООО "Релком"). якобы нам было отправлено уведомление, хотя я его не получил, в спаме тоже не нашел. Смс-уведомлений, которые используются в биллинге, не было.

Вчера, в будний день, примерно с 9 утра по Москве наши сайты, сайты многих наших клиентов просто неожиданно перестали работать. Зайдя в систему поддержки, увидел сообщение о переезде. Сервера заработали около 22-00. Эмоций много. :madd::madd::madd: Удар сильный, многие компании-клиенты завязаны на поток заказов из интернета, кто такой Рувеб они и не знают. Кроме этого непонятно сколько страниц вылетит из поисковиков и как быстро восстановятся.

Пока хочу остыть и понять, что делать дальше. Интересно узнать мнение профессионалов со стороны, мог ли Рувеб, если решил переехать, организовать это относительно безболезненно?

1. Про очевидный перенос в выходные. Говорят нельзя было по-другому.

Курчатник (новый датацентр) не пускает оборудование ночью и негарантированно - в выходные.
Ночью мы пробовали переезжать. Полстойки еще можно. Две мы до следующего вечера переносили. Потому что люди травиально не спали всю ночь и не соображали, тормозили..
В четверг, потому что перед ним среда, после него пятница. Есть время решить любые вопросы. Завоз оборудования в субботу в курчатник возможен, но не гарантирован. В воскресенье нет. Есть ненулевая вероятность остаться с в чистом поле с оборудованием до утра понедельника

2. Вы выбрали дата-центр, в который нельзя переносить на выходных. Получается, если будет какая-то проблема с оборудованием, то надо будет ждать будний день. Правильно понимаю?

у нас четыре тонны серверов - это не пропустят в выходные. Обслуживающий персонал с зипом для серверов пропустят, часть зипа уже хранится в датацентре
С уважением, Александр Евдокимов.
M2
На сайте с 11.01.2011
Offline
342
#1
------------------- Крутые VPS и дедики. Качество по разумной цене ( http://cp.inferno.name/view.php?product=1212&gid=1 ) VPS25OFF - скидка 25% на первый платеж по ссылке выше
C
На сайте с 22.12.2001
Offline
172
#2

mark2011, да, не видел. Эту тему можно закрывать.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий