- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
24 октября 2015 я покупал билет в москвариум через сайт moskvarium.ru
Цена билета при оплате везде была указана 2500 руб.
Оплачивал покупку дебетной картой айманибанк.
С моей карты была списана большая сумма, а именно 2587,13 руб.
В службе поддержки айманибанка мне сказали, что сумма на списание за эту покупку к ним поступила в долларах и они сняли со счета рубли по текущему курсу. Сказали разбирайтесь с продавцом.
В службе поддержки moskvarium.ru мне ответили.
Мы списываем сумму всегда в рублях и без дополнительных комиссий.
На странице покупки билетов указана информация о продавце билетов - Международном Агенте Продаж, компании Nossium LP (Великобритания), это также отражено в правилах покупки которые вы подтвердили перед покупкой -http://tickets.moskvarium.ru/files/terms_purchase.pdf.
Так как агент продаж международный, транзакции проходят через международные платежные системы VISA и Mastercard. Большая часть российских банков работает с международными платежными системами в валюте транзакции, в нашем случае - в рублях, но есть банки-исключения, которые с системами VISA и Mastercard при международных платежах работают в валюте - именно это приводит к конвертации и созданию курсовой разницы.
В москвариуме пообещали излишне снятые деньги вернуть в течении 2-5 дней.
Судя по заранее отпраленному мне шаблонному письму, сотрудники москвариума знают о том, что за билет с клиентов списывается сумма больше, чем им сообщается при покупке.
Но надеятся, что большинство покупателей незаметят или не станут этим заниматься.
Насколько законны действия москвариума?
На мой взгляд они занимаются жульничеством.
Куда можно отправить на них жалобу?
+ 3.4852 %
Ну, можете отзывы негативные накатить на всяких специализированных сервисах.))
А вообще, на многих сервисах с оплатой бывает такое, особенно часто встречал на сайтах с продажей авиабилетов (мол, списание производится в валюте авиаперевозчика etc.)
Решением этого вопроса не занимался. Думаю, здесь поможет только внимательность и терпение, если хотите вернуть свои деньги.