Google Analytics/Метрика - Процент отказов.

Для гугла кстати нормальный показатель, а вот яндекс скорее всего врет. Так что думаю вопрос с метрикой.

Проверьте еще как настроен отказ в метрике и сравните с аналитиксом

Не совсем понял, как настроить метрику и аналитикс, считать по другому процент отказов.

По-моему по дефолту стоит там и там, если страница входа совпадает со страницей выхода - это и есть отказ. И опять же, впервые слышу, что это можно как-то поменять.

Кроме условий конверсии и формирования отчетов, там вообще помоему вообще ничего менять нельзя ;(

Google по другому отказы считает, у него если человек пробыл хоть час на одной странице но не сделал внутренний переход - отказ.

подтверждаю, спасибо.

Метрика считает отказ, если человек был менее 15 сек. на странице.

Аналитикс, если не перешел на другую страницу. При этом время и поведение не учитывается.

На некотрых проектах показатель отказов на уровне 80-90% сайты уверенно в топе сидят.

Не о чем не говорит еще это.

Есть и другие показатели, время проведенное на сайте пользователем.

Если человек получил ответ на свой вопрос в рамках одной страницы, почему должен идти куда то еще?

Вот когда то картинку нашел.

Код Аналитики. Здесь время на 1 странице больше 15 секунд (меняется по желанию) не будет считаться отказом.

<script type="text/javascript">

var _gaq = _gaq || [];

_gaq.push(['_setAccount', 'UA-хххххххх-х']);

_gaq.push(['_trackPageview']);

setTimeout("_gaq.push(['_trackEvent', '15_seconds', 'read'])",15000);

(function() {

var ga = document.createElement('script'); ga.type = 'text/javascript'; ga.async = true;

ga.src = ('https:' == document.location.protocol ? 'https://ssl' : 'http://www') + '.google-analytics.com/ga.js';

var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(ga, s);

})();

</script>

код рабочий, отказы начинает считать по времени нахождения на странице. Но почему то ровно на указанное в коде количество секунд - увеличилось Длительность просмотра страниц.

%60-70 для гугловского bounce rate вполне нормально для топов и конвертации. Бред конечно учитывать внутренние переходы, если посадочная страница на все вопросы клиента отвечает

На самом деле это хорошо, что они считают по разному.

Позволяет смотреть на ситуацию с разных сторон и параметром)