Угнали домен

Здравствуйте коллеги.

Прошу совета и авторитетного мнения в следующем вопросе.

Угнали домен и скопировали сайт.

Подробнее, домен был зарегистрирован на технический имэйл, с которого, по глупости, не была поставлена пересылка писем на основную почту. Т.е. имэйл давно не проверяли.

Регистрировался домен хостером park-web.ru в по нашей просьбе.

В начале майских праздников коллега обнаружил посторонний баннер на сайте. И выявилось, что нет доступа к панели на хостинге, почте, админке и т.д.

Т.е., как я понимаю, взломали почту, через нее получили доступ к хостингу, скопировали сайт и вынесли на другой хостинг. И, главное, перенесли домен к другому регистратору! Без моего ведома, что очевидно.

Доступ к почте и хостингу восстановлен. На почте видны операции по смене регистратора домена.

Обратившись к park-web.ru получил ответ, что регистратором они не являются. Регистратор nic.ru и все вопросы туда.

Пишу письма в nic.ru четвертый день, ответа не получаю. Звонил туда, общался с оператором. Говорит, заявка принята, ждите в течении суток ответ. Сутки прошли - ответа нет.

Для понимания, домен оформлен на физ. лицо. Т.е. подтвердить собственность сканкопиями документов не проблема.

Так вот, собственно, вопрос, кто сталкивался с подобными ситуациями? Какая последовательность действий в таких случаях? Выручайте!