Отзыв о smartmw.ru

Раньше там выводил, но сейчас почему-то у них никогда нет нужным сумм по банкам.

tradeinvestor, спрашивал у них об этом тут, но получил весьма размытый ответ. Саппорт у них на форумах вообще какой-то некомпетентный, кроме рекламы с актуальными курсами обмена больше ничего постить не умеет, на вопросы отвечает очень не охотно и мимо кассы...

ТС, вашей переписки не видно. Ссылка в первом сообщении не работает.

obmenkaua , так smartwm все же ваш сервис?

На obmenkaua при обмене советуют воспользоваться их партнером smartwm, так что скорее всего это их сервис. Сам пользуюсь smartwm, мгновенные выплаты, хороший курс.

tradeinvestor, дык там и у администратора БА отказ в обслуге

179386253613

AndrewTishkin, ну хочется причину узнать, просто так ведь в обслуживании не отказывают, верно?! А саппорт технично игнорирует все эти неудобные вопросы...

Отвечаю на вопрос система Вебмани приостановила обслуживание нашего ВМИД. Были вопросы по обмену Перфекта. Мы перевели обменник на другой ВМИД. Что здесь плохого?

---------- Добавлено 01.04.2015 в 17:53 ----------

Да верно был отказ в обслуживании, его только сегодня поставили. Несмотря на то что мы не проводили запрещенных операций, на нас нажаловались и сильно противодествуют конкуренты.

Ведь мы забрали реально Львиную долю рынка по обменным операциям. И кому то это очень не нравится.

---------- Добавлено 01.04.2015 в 17:55 ----------

Да это наши партнеры, и как раз это представитель СмартВМ официальный.

obmenkaua, у вас один и тот же саппорт на серче и на вебмастерсе?

Цитирую:

Дальше цитирую:

И сейчас вы говорите:

Вам не кажется, что идет какая-то нестыковка? Меняли WMID или не меняли? Менялось начальство или не менялось? Что можно понятно из ваших ответов вообще и как им можно верить, если у вас 7 пятниц на неделе и вы все время даете разные ответы?

P.S. я не гоню на сервис, меня все устраивает, впринципе, кроме саппорта. Если вы серьезный сервис, который захватил львиную долю рынка, то хочется от вас получать честные и своевременные ответы на вопросы. Люди вам доверяют свои деньги, поэтому вопросы о смене WMID, отказах в обслуживании и т.д. вполне логичны.

Реально, если серьезный сервис, то и к проблемам надо подходить серьезно, а не банить когда сбой в работе у вас...

Почему на обменке постоянно предлагают воспользоваться смартвм? Сколько ни зайду поменять деньги, так предлагают воспользоваться партнером...

Ссылка в старпосте не работает потому, что больше нет страницы с отзывами об этом обменнике - странно очень, кстати.

Объяснил бы ситуацию, описанную в стартовом посте.