Публикация переписки с компанией или организацией

Хотелось бы уточнить такой вопрос: законно ли публиковать на своем сайте ответ (или переписку) с компанией, вроде бы к тайне переписке это не относится или все-таки относится?

(и есть ли разница по обычной почте письмо отправлять или по e-mail)?

Да, если это вообще-то нужно(?), теоретически можно в письме, указать, что "ваш ответ будет опубликован на сайте". А также может быть использован в разбирательствах, как доказательство и пр.

Второй вопрос - это кто отвечает и степень его ответственности, то есть нужно ли как-то в письме оговаривать/требовать, чтобы ответ был направлен от обладающего полномочиями и несущего ответственность за деятельность компании/и за свои действия лица, а не от какого-то человека, которому все по барабану, максимум его уволят и все?

Для чего нужно. Есть компании или организации (или лица, которые в них работают), которые нарушают наши права или с которыми возникают очень спорные вопросы. Ну как пример такой ситуации, когда можно направить просьбу не нарушать права (прекратить нарушать авторские права, выполнять принятые по соглашению обязательства, и пр.), а в ответ получить полный игнор или какой-то маловразумительный бред, суть которого все равно сводится к тому, что это будет продолжаться и дальше, причем иногда это может быть в довольно хамском виде.

Хотелось бы

1) получить официальный ответ от компании, в т.ч. возможно и для того, чтобы потом опубликовать его;

2) иметь свидетельство, что компания претензию получала и руководство этой компании (или хотя бы соответствующие сотрудники) не сможет "отмазываться", что ничего не знала

PS: примеры или шаблон такого письма приветствуется;

PPS: я знаю, что есть такая вещь, как заказные письма с уведомлением о вручении, доводилось переписываться с государственными органами и не только;

вопрос в том, нужно ли и в такой ситуации, в т.ч. обращаясь в компании, направлять заказные письма или e-mail достаточно?

PPPS: переписку с госорганами тоже есть мысли публиковать, т.е. это не только на компании распространяется.

вопрос в том, как делать это правильно, чтобы потом не было претензий.

Собственно, публикация - это первоначальная и основная цель. Как эту переписку использовать в разбирательствах или при обращении в правоохранительные органы - это уже другой вопрос.

Проблема с уведомлением ( см. выше 2) ) на самом деле двоякая:

1. можно получить доказательство, что компания претензию получила, т.е. вроде бы ок все;

2. но компания может удалить доказательства нарушения прав, т.е. привлечь к ответственности никого не получится, если это нужно (можно, наверное, у нотариуса фиксировать до направления претензий, но это тоже еще под вопросом)

Эти вопросы возникли в т.ч. потому, что уже были такие ситуации, когда люди начинали прикидываться "шлангами", что мы ничего не знали и пр., или подчистую удаляли информацию с сайта и "сливались". А также потому, что попытки по-нормальному, без скандала решать такие вопросы часто ни к чему не приводят (см. выше про игнорирование и хамство).

Так что хотелось бы опубликовать информацию о том с чем приходится сталкиваться. И возможно иметь на будущее некоторую схему как поступать в такой ситуации.

Т.е. без особых разглагольствований просто пишем письмо, публикуем на сайте, если ничего не происходит, иск в суд или заявление в органы; но в любом случае как минимум, ответ у нас есть - можно зафиксировать, что данная компания нарушает наши права и это у нее официальная позиция такая. Еще и с прессой есть желание научиться работать тоже, как доводить информацию до журналистов.