Почта России/EMS, потеря посылки.

[Удален]
1730

Всем привет.

Есть новый интернет-магазин (скорее витрина), работаем по всей России. Отправляем Почтой России/EMS, в зависимости от желания покупателя.

Сегодня узнали, что одна из посылок потерялась. Была отправлена из Москвы в Петропавлоск-Камчатский через EMS. Подали заявление, сказали будут искать, максимальный срок поиска - 2 месяца.

Есть ли какое-нибудь лекарство от потерь Почты России (кроме заявленной ценности)?

Какой процент потерь есть у вас и как вы закладываете в бюджет эти операционные расходы?

ЗЫ: ИМ не мой, я занимаюсь продвижением, опыта работы в интернет-магазинах, в качестве владельца/совладельца нет.

Dedov
На сайте с 09.01.2007
Offline
108
#1

Лекарства от потерь посылок не существует.

Если потерялась, как правило она в течении двух месяцев после подачи заявления найдется. Если нет, то вам возместят сумму объявленной ценности, т.к. считайте вы ее продали EMS.

Главное всегда отправляйте только с объявленной ценностью.

Процент пропаж примерно 1 к 1000 и то находится, это в последние пару лет и только EMS, с обычной почтой не всё так гладко.

Куплю баскетбольный мячик, за WMZ ;)
BooblikBBW
На сайте с 01.07.2014
Offline
89
#2

3 года работаю с EMS п. Р.

Никогда не пропадали посылки, бывало, что доставку из Питера в Москву делали больше месяца и возвращались посылки.

Эти "операционные расходы" примите как должное, работая с курьерской службой всегда будут риски.

AI
На сайте с 26.10.2012
Offline
53
#3

часть потерь - от неточно указанного адреса получателя (индекс).

поэтому перед отправкой надо уточнять адрес у покупателя (лучше текстом, по емейл)

Mahrock
На сайте с 28.04.2006
Offline
193
#4
Aleks_I:
поэтому перед отправкой надо уточнять адрес у покупателя (лучше текстом, по емейл)

или факсом лучше пусть пришлет)

nn165m
На сайте с 05.08.2012
Offline
234
#5

да лекарство есть

страховка

ну и на 90% использование не почты России)

Хостинг от 115р./мес./самые адекватные саппорты:) ( http://beget.ru/?id=34668 ) Проверка ссылок огонь пушка как помогает:) ( https://checktrust.ru/r/979 )
L
На сайте с 25.12.2013
Offline
322
#6

Если у вас серьезный магазин, есть внушительный ассортимент и привлекательные цены, то лучше воспользоваться услугами логистических компаний, которые смогут обеспечить курьерскую доставку товаров до ваших потребителей. Тогда про Почту России можно будет забыть, как про страшный сон.

Недорогой, надежный и отзывчивый VPS хостинг ( https://bit.ly/3eXUnNN ) Проверенная пуш партнерка с ежедневными выплатами ( https://vk.cc/9wLSrL)
[Удален]
#7

Спасибо всем, приму во внимание ваши советы. Посоветуйте пожалуйста службы доставки, с адекватными ценами и работой. ИМ находится в Зеленограде. Доставка курьерами по Москве, Зеленограду и МО. Минимальный чек 1200 рублей + стоимость доставки.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий